网站访问失败怎么办（网页怎么打不开了）

大家上网有没有这样的经历，明明网络正常的，QQ一直登录着收发消息都很正常啊，但是网页就是打不开，还有打开某个网站的时候在公司就是打不开，回到家里又可以正常访问的。那这里有啥原因呢，本文就介绍一下我们访问网站的基本原理过程，希望看了这篇文章，到时候你可以处理类似的情况了。

电脑访问百度网站过程简单示意图

电脑访问网站的流程大致如上图所示，起到最重要作用的是DNS，DNS域名系统（英文：Domain Name System，缩写：DNS）是互联网的一项服务。它作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网。啥意思呢，简单的讲就是说你访问网站是在浏览器上输入域名的，比如访问百度你输入www.baidu.com，但是最终的网络原理都是通过IP地址相互连接的，所以首先要通过DNS服务器把百度网站这个域名地址解析出他真正的IP地址返回给你，然后根据IP地址去访问对应的网站服务器，这样才是一个真正的网站访问过程。

那其实我们通过IP地址是可以之间访问网站的，为啥要通过域名去访问呢，有几点原因：

• IP地址不大好记，且都是数字对用户不友好。
• 通常情况下公司域名是不变的，有些域名直接可以反映公司名称并且好记，比如百度公司域名www.baidu.com。
• 一个网站可能会对应好多不同的IP地址，我们通过域名访问只要记住这个域名地址就行了。

我们来看一下用户访问网站域名解析的过程。以访问百度网站www.baidu.com为例：

1. 打开浏览器，输入百度网站域名www.baidu.com。

2. 浏览器首先搜索浏览器自身的DNS缓存查找，如果有www.baidu.com对应的条目且有效的，直接解析完成打开网页。

3. 如果步骤2没有解析到，浏览器就会在电脑windows系统中的DNS缓存中查找，如果有且没过期，解析完成。

4. 步骤3没有解析到，浏览器查找hosts文件，在C:\Windows\System32\drivers\etc下，如果有域名对应的IP地址，解析完成。

5. 一般步骤4的hosts文件不会添加的，所以浏览器发起一个DNS系统的调用，会向本地设置的Local DNS服务器（比如114.114.114.114）发起域名解析请求，如果该域名服务器找到www.baidu.com对应的条目，解析完成。

6. 如果步骤5也还没有解析成功，那么设置的LDNS服务器会代替浏览器发起迭代DNS解析请求，针对各个层级的DNS服务器系统进行查找，直到找到www.baidu.com对应的授权DNS服务器。

7. 这个授权DNS服务器正是企业购买域名时用于管理域名解析的服务器、这个授权服务器会有www.baidu.com对应的IP解析记录。然后这个DNS服务器企把www.baidu.com对应的最终1P记录发给LDNS。

8. LDNS把来自授权DNS服务器www. baidu.com对应的IP解析记录发给客户端浏览器，并且它会把该域名和IP的对应解析缓存起来，以便下一次更快地返回相同解析请求的记录。

9. 客户端浏览器获取了www.baidu.com 的对应IP地址，接下来，浏览器就会请求获得IP地址对应的网站服务器，网站服务器接收到客户的请求并响应处理，将客户请求的内容返回给客户端浏览器。

10. 这样一次访问网页的完整过程就完成了。

我们可以简单的来测试一下，你就会懂得访问网站得原理了。电脑打开dos窗口在开始运行那里，也可以同时按下键盘上的win和r键，然后输入cmd回车调出来。在dos窗口下使用ping命令，ping www.baidu.com，如下显示说明访问百度网站是正常的。

可以看到你去访问的是www.baidu.com，但是他回复给你信息是以ip的形式给你的，这里返回给你的IP地址是112.80.248.75。这就是百度网站真实服务器的IP了，所以如果你知道网站真实的IP地址，那么直接通过IP地址也是可以访问到的。

我们不会记住这个真实的IP地址，因为不好记所以才会有比较好记的网址代替，才会需要DNS服务把网址解析成对应的IP这么一个过程。我们可以在输出一个命令nslookup www.baidu.com。可以看到原来是我们设置的dns 114.114.114.114来帮我做解析服务的，帮我把www.baidu.com 解析出了他真实的IP地址112.80.248.75和112.80.248.76，所以这两个IP地址都是可以访问的。

接下来我们来测试一下如果是一个错误的DNS地址结果会怎么样，我这里设置一个错误的DNS，设置DNS就在设置IP地址那里。

我们在来测试一下，同样先用ping命令ping www.baidu.com。可以看到说ping请求找不到这个网址，他是在怀疑输入的名称有问题，呵呵，其实是我们的DNS设置有问题了。

那么接下来我们在用nslookup进行测试。因为我们设了一个错误的DNS地址，所以他去请求这个DNS地址时出现time out超时了。

通过上述介绍还有一种方法就是手工将域名对应的IP地址添加到hosts文件中了。这样电脑会先查找这个hosts文件，因为又解析条目了所以可以打开百度网页了。

好了，这就是我们访问网站的工作原理了，那为啥有的时候会出现又得网站能访问有的不能访问这就很好解释了，是因为你用的DNS有的网站能解析到有的网站不能解析到导致的，通常情况下还是因为各运营商之间互访引起的，比如你用的是移动的宽带那必然就会使用移动的DNS，然后去访问其他运营商的资源就会有问题。电信说我自己的电信资源就要用我电信自己的DNS来访问咯，所以DNS如果解析不到的话，你可以换其他的DNS了试试了。