广州预约口罩系统更新(延边线上预约口罩系统有点)
自从延边州医保局开通线上预约口罩后,有不少市民都选择通过预约系统进行购买不过,也有一些市民在预约时遇到了一些问题,他们通过延边信息港百姓热线(问政)发帖咨询针对市民反映的问题,州市医保局都相应给出回复,下面我们就来聊聊关于广州预约口罩系统更新?接下来我们就一起去了解一下吧!
广州预约口罩系统更新
自从延边州医保局开通线上预约口罩后,有不少市民都选择通过预约系统进行购买。不过,也有一些市民在预约时遇到了一些问题,他们通过延边信息港百姓热线(问政)发帖咨询。针对市民反映的问题,州市医保局都相应给出回复。
问题1、医保系统是否有bug?
市民陈先生咨询:“这都晚上6点多了,进到系统页面想查一下是否预约上,可还是查不了,真是头大了!”
州医保局:首先感谢您对我州“口罩预约购买”平台给予关注,给您带来不便表示歉意!每日17时整,延边州“口罩预约购买”准时开通,居民首先进入预约界面,录入个人预约信息提交后,系统会提示10分钟后查询预约结果信息,按照系统提示,10分钟后在“延边医保公共服务”公众号上点击“口罩预约购买”,在打开的页面中点击“查询已预约”,可查看预约成功或失败结果。如果仍然出现“口罩预约购买”预约界面,说明您刚才提交的预约失败,可于次日再次进行预约。 如在口罩预约操作过程中还有其他疑问,可来电咨询,2879167。
问题2、预约口罩的价格是否过高?
市民林女士咨询:“延边网上预约口罩价格过高,其他省市预约口罩价格基本在2元,河南省是0.8元,延边是4.2元,而且只是普通一次性口罩,比网上购买还要贵,建议改进。”
延吉市医保局:因新冠病毒疫情影响及进货渠道等因素影响,每批次口罩调拨价格不同,但指定药店均已零利润销售。
问题3、如果预约时显示稍后得知预约是否成功,此时能否需再提交信息?
市民杨女士说,她和爱人一起在预约平台上购买口罩。杨女士的爱人预约后,手机页面显示预约完成,而杨女士的手机却显示,预约是否成功要稍等,她问如果再有这种情况,是否可以重新提交信息。
对此,记者也就此问题进行了咨询。如果在规定时间内,显示预约成功则是购买到口罩,如果显示需要等待,则不要再重新提交信息,否则会将第一次提交的信息清除。提交好信息后,耐心等待即可。
问题4、延边现在有多少人买到口罩?
市民王先生咨询:“现在有多少人通过预约系统买到口罩了?通过预约系统能买到口罩吗?”
延边州医保局:口罩预约购买”服务平台自2月20日上线以来,截至3月1日,全州分三批供应339,700片口罩,共71,372人预约成功。第四批从3月2日起连续供应5天,共25万片(产地北京)。请大家有序预约购买。
在此,州医保局提醒广大网民:因州工信局进货渠道、批次、调拨价格的不同,每日口罩销售价格也有所不同,口罩均为非独立包装。各县市指定药店门店每天公示口罩样品、价格、数量及预约情况,大家要及时关注确认。 线上预约时请勿将提交预约误认为预约成功。由于同一时段的预约提交量庞大,系统会按照同一时段的预约申请的先后顺序进行精确排序,最终确定预约成功人员。因此,提交预约之后,请按照系统提示,确认是否预约成功。每日供应口罩数量和预约成功人数有限,如不能按时领取,大家按需理性预约购买。
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