如何加入万师傅家居服务平台(好师傅就在万师傅)
万师傅
展位号:4号馆T46-1
邀您参观2022中国·成都建博会
2022.4.14-16
成都·西博城
企业介绍
万师傅创立于2013年,是一个互联网家居服务平台,通过大数据和AI技术,提供全国范围内的配送、安装、维修、清洗、疏通等家居服务。我们致力于为商家、师傅及消费者搭建一个“品质、高效、有温度”的平台,推动家居服务业数智化升级。
万师傅致力于为家居电商、实体门店、物流等企业用户,提供覆盖全国的配送、安装、维修等一站式售后服务解决方案,帮助企业建立或健全其售后服务体系、扩大服务范围、提高服务效率、提升服务质量、降低服务成本、完成数智化升级。
服务模式对比
万师傅致力于为家庭及个人用户,提供就近到家的安装、维修、清洗、疏通等便民服务,解决居家生活场景中的各种难题,让用户享受高品质、有温度的服务;我们致力于为具备专业技能的师傅群体,提供就业机会和更多保障,帮助师傅们提升服务技能、建立个人品牌、提高劳动收入、实现自我价值、获得社会认同。
售后模式对比
平台优势
01 全国布局
截至2021年7月,城市覆盖率达到99%,平台注册师傅数已超130万,服务范围覆盖全国364个城市共3250个区/县,服务超过60万企业用户及1000万个人用户,累计服务超6000万次。
02 全面服务
涵盖配送师傅,安装师傅,维修师傅,清洁师傅,拆旧师傅,家装师傅,疏通师傅等,分工细致,种类齐全。
03 品质服务
(1)师傅入驻审核
(2)定期培训
2015年,“师傅课堂”正式成立,定期开展线上线下的师傅培训活动,帮助平台师傅实现专业技能认证及提升,同时,我们推出书籍《师傅自主经营之道》,以提高师傅的服务意识和水平。
(3)淘汰机制
任何不尊重用户、威胁用户生命财产安全的行为,将会被平台收录,严重者永久封禁。
04 高效服务
(1)智能推单
基于大数据 云计算 人工智能技术,万师傅平台研发智能推单系统,深入分析用户和师傅画像,根据订单定位就近匹配最适合的师傅。师傅通过高精准的服务范围减少时间和距离成本,提升工作效率,带给用户高效的履约服务体验。
(2)实时监测:
平台特有的专业订单跟踪系统,服务节点实时回传,服务流程可视化。用户可以实时查询,轻松跟踪服务进程。
05 服务保障
(1)先行赔付
(2)三重保险
(3)担保交易
(4)专业客服
06 技术资质
2017 年,万师傅被正式评选为国家高新技术企业,目前已取得多项专利和 59 项软件著作权。
合作方式
01 B端:解决方案
企业用户可选择电脑登录官网wanshifu.com或者手机下载万师傅企业版APP,发布需求订单,即可自主下单选择师傅,订单规模较大的家居企业也可在平台下单找总包服务商,一站式解决全国售后服务问题。
02 品牌专属服务模式
对于注重售后服务质量、重视品牌建设且拥有独特管理模式的企业,我们将根据企业特征和业务需求定制品牌专属服务模式。
03 C端:到家服务
在线下单——选择项目——师傅报价——上门服务——验收评价
04 服务对象
任何需要居家服务的个人家庭用户/物业/社区/企业用户。
05 合作伙伴
包括京东、林氏木业、支付宝等企业。
未来,万师傅将与家居行业、服务行业等伙伴协同合作,努力创造社会价值,提升行业整体服务水平,树立家居服务业统一售后标准,构建品质、高效、有温度的居家生活服务新生态。
第二十二届中国成都建博会 4号馆T46-1展位,万师傅将以全新的形象和状态欢迎广大客户的莅临!
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