组合款式全方位满足您的办公需求（灵活办公2.0时代到来）

一场疫情，使得本来按部就班的社会被动生成了新的转变很多企业因此开始实行“线上远程办公”，从而缓解因疫情所对于生产与经济上的冲击这种办公模式因地点灵活，时间弹性成为员工福利的一种表现然而，许多人曾经向往的“居家办公”，其所得到的效果并不尽人意，下面我们就来聊聊关于组合款式全方位满足您的办公需求?接下来我们就一起去了解一下吧!

组合款式全方位满足您的办公需求

一场疫情，使得本来按部就班的社会被动生成了新的转变。很多企业因此开始实行“线上远程办公”，从而缓解因疫情所对于生产与经济上的冲击。这种办公模式因地点灵活，时间弹性成为员工福利的一种表现。然而，许多人曾经向往的“居家办公”，其所得到的效果并不尽人意。

复工当下，人们逐渐从居家办公的环境走向办公室，疫情使人们居家办公的过程中对办公的期望值发生改变，也激发了人们重返办公室及改变现有办公空间的渴望。

根据Steelcase此前的一份全球调研结果显示，高达41%的人对居家办公经历不满意，仅有19%的人感到满意，因为很多人在有了居家办公后的体验后，形成了在企业办公过程中的心理落差。

人们心中的诸多“不满意”，在Steelcase中国区总经理雷震宇看来，主要归因于三个方面：第一，大多数的居家办公，或许可以满足个人在专注的环境中工作，但却很难去支持有效的团队协作；第二，由于每个人家庭的空间尺寸、设施等具有一定差异性，因而无论是餐桌还是书房，都处于一个相对固定的场所和设施，这难以去支撑TA完成不同工作类型的需求；第三，人是具有社会性属性的群体，疫情让人们更加珍惜人际交往在生活中扮演的重要角色。在某种程度上，他需要在工作中进行“有效社交”，尤其面对面社交，这个对于居家的人而言很难实现。

Steelcase中国区总经理雷震宇

以设计驱动，打造具有归属感的混合型办公空间

重启那些给予人们互相交流的城市公共空间、商业空间以及办公空间，并非简单地回到过去的状态，而是应该重新定义办公空间体验，使其具有归属感、包容性，提供安全健康的环境，并且真正促进员工的协作与创新。

基于以上几点不满意的因素，Steelcase希望在未来的设计中，去强调一种全新的设计理念——要更好地去平衡个体与群体之间相互协作的关系。比如，在有效空间中，提供给个人可以保留私密性或专注度的公共空间，但同时，在一个区域里，又可以支撑不同人数、不同任务所带来的团队协作的需求。

“当然固定和灵动也是我们需要考虑的，”雷震宇说，“当人们来到办公环境中时，会期望办公环境可以带来更多元化的空间，支持人们的动态需要。所以，我们现在提出一种“混合办公”的新概念，混合式办公室适以模块化去实现空间的快速转变，根据不同的任务可以灵活地去变化的空间的格局。它就像一个蓬勃发展的社区，让员工获得归属感和方向感。混合型社区多元且包容，能时刻满足员工和企业当前的需求。

在经历过居家办公及线上远程合作等工作模式后，人们对混合办公的热情和接受度空前高涨。不管是雇主还是员工，都对混合办公的未来充满期待。全球不少企业或公司也已开始尝试混合办公方式，例如员工可自行选择在家或其他地方工作2到3天，或是非重要事宜、非重要会议不必回到办公室……这些混合办公方式都预示着后疫情时代下办公模式与时俱进的改变。

想要打造混合办公室、创建混合型办公社区，就要引入全新的设计理念，它门分别是——“我 我们”、从固定到灵动、“开放式 封闭式”和“线上 线下相结合”。

第一，“我 我们”。正如城市社区里会有民宅和共享空间一样，办公社区也要能支持个人工作和团队办公。 每种功能空间的数量各有不同，但办公社区会支持员工在每天内切换不同类型的工作。大多数员工表示他们一天中有55%的时间用于独自办公，45%的时间用于与他人合作，因此，将办公室的功能局限于团队合作并寄希望于人们在家中完成个人工作并不现实。社区帮助人们在不同类型的工作间快速切换，并让人们在同他人相处中有所收获。

第二，从固定到灵动。当有新人加入或新商店开业时，优秀的社区会随需而变。在工作中，变化是常态，有时从微观来看团队需要更多员工，或从宏观来看社区需要更多合作空间。全新混合社区中的空间具备多模式、可移动和多功能的特点——支持不同类型的工作场景，并且易于对空间进行重组和调整。

第三，“开放式 封闭式”。办公室的隐私成为因疫情而更为突出的问题之一。之前，人们对于开放式办公室流露出抵触情绪，而现在，居家办公之后，员工对掌控自身隐私的需求变得更为敏感。优秀的社区同时提供私密和公共空间，使社区变得多元化并充满活力，这才是人们会选择在这里生活的地方。动静皆宜的工作分区，可以使安静区的员工保持社交距离，专注于手头的工作，使协作区的员工充分交流，而配有投影屏幕和线上会议系统的多用途会议室，便于远程商务交流。

第四，“线上 线下相结合”。正如城市规划者正在建设智能城市一样，混合办公社区也需采取同样做法。“由于疫情导致了人们差旅行为的变化，因而线上会议愈加平凡，如何根据不同的会议规模和内容形式，这无疑给企业提出了更高的要求。”雷震宇分享说。视频会议是办公室的一个新常态，每位员工都需要看见并且听清彼此。专属空间减少后，在线预订系统可以帮助人们找到一处属于自己的地方，即使只有一天使用权。确保所有技术易于使用，但大多数员工表示目前视频会议空间的最大问题在于空间狭小或令人不适。“其实每个企业的工作量和内容都截然不同，所以，针对性地去了解和设计，在不同的组织属性中呈现出不同的形态。”

从原材料把可控到空间落地，将建筑变成“健筑”

相较于2020年，Steelcase发现，在安全感、归属感、效率、舒适感和掌控权这五大方面，人们都比此前有了更高的期待。

雷震宇表示，由于个体之间归于安全感的衡量标准不同，因此我们无法对所谓的“安全距离”，有明确的数字界定。虽然如此，但企业应该用非常中和性的方式去解决人们对安全距离认知的满足。“我们会把这个空间想象成丰富的生态系统，人们在这个空间中，可以根据他当下的对安全距离的认知需要去进行选择。比如，某个员工认为2米或5米是一个是安全位置，他是否可以在某个开放性的空间中，找到这样可与他人不会产生交集的空间。这就需要企业在实际打造空间的时候，具备此类硬件条件，赋予员工选择机会，让他们拥有安全感和掌控的权利。”

从另一个维度来看，还有几个办公空间的设计要点值得思考，即对空间中人员数量的密度进行有效评估、通过办公家具的布局产生空间的差异感、利用通道和隔断去打造不同空间的边界。

从人的体验感和健康角度来构建框架体系，通过使人身心愉悦的空间，启发和影响更广泛的社区和周边环境，将建筑演变成“健筑”。那么，怎样的办公空间是健康的呢？雷震宇认为，主要分为三个维度：身体的健康，情绪的健康和认知的健康。“有效而流动的空气，是造成身体健康最直接的影响，因此空间的空间循环系统的设置就显得尤为重要。另外，随着科技创新发展日新月异，可将先进的科技引入办公空间，包括可感知的屏幕等，尽可能地减少物理接触。”他补充道。

由于人们回到企业时，期望获得一个具有归属感的环境，因此，我们可以通过氛围的营造和通过设计元素的感染去提升大家的情绪的健康。相信一些因疫情而催生的办公设计：零接触通道、开放式室外阳台、私密独立的卫生间、策展式接待大堂、屋顶绿色庭院、自我供给的娱乐运动空间等，将演变成未来趋势，因为，健康福祉和可持续性这两点将成为各行各业在后疫情时代难以忽视的重点。

办公室的设计中，在兼顾功能和美学的同时，需要考虑材料、空气、营养、精神、运动、光环境等全方位的健康因素，从使用者的角度出发，打造一个协作开放、充满活力、以人为本的办公空间。

在原材料的层面上，Steelcase更多地对源头的标准进行把控，雷震宇和我们分享说，“我们会将重点放在原材料的尽责管理上，在进行业务的过程中，给予我们的材料供应商在安全健康方面的评估。更重要的是，我们会通过减少和预防原材料在废品残渣方面的产生，来降低Steelcase在整个生态体系中的废物总量。此外，我们也一直在关注减少一次性塑料的使用，在整个包装的流程中，尽可能地增加可回收材料的使用。这些都是我们目前进行的重要举措。未来，我们还将在一次性包装上使用百分百可再生的环保材料。”

逃离“内卷”，为职场“打工人”提升幸福指数

作为全球领先的办公家具公司，展望未来，Steelcase还将致力于以持续研究去探索未来趋势，雷震宇透露，“我们会针对一些新技术、新行业或是新的办公行为，去做一个全面的全球性的调研。鉴于此，我们会定期地去发布一些关于办公空间的报告，去揭示人们对未来理想办公的诉求和需求，然后把这些研究运用到未来办公环境的设计中。”

以设计原则为导向，Steelcase将继续围绕疫情给人们带来对健康和安全感的认知，以此深入研究，去思考如何在一个空间中增加物理距离，去开发一些具备物理隔断的家具，或是更好地灵活配置整个办公的场景，帮助整个办公环境变得更加健康的同时，减少病毒传播的可能性。

从某种程度上来说，未来办公空间的意义不仅仅是满足功能上的需求。通过倡导一种健康的生活方式，从而积极地影响员工身边更广泛的社群，让大家全神贯注、劳逸结合、享受工作。

Steelcase始终致力于打造办公社区，社区就是一个生命系统，它可以是供人们居住的地方，也可以是因共同目标而聚的集体。

社会学家艾里克·克里南伯格(Eric Klinenberg)的研究表明，一个社区的健康和抗逆力受“社会基础设施”（即，人们发展社会资本的现实场所）所影响，因此企业应该以欣欣向荣的社区为模板，为人们打造舒适的办公空间。人并非处于静态，工作也并非一成不变。如果企业希望其利益相关者繁荣发展，那么办公空间就不能一成不变。“办公环境不再只是一个工作的地方，而是具有归属感的社区，是人们共同生活的大集体，是每位员工和团队、部门或项目小组的大本营。因而，通过空间设计帮助企业具有更深层次的归属感尤为重要，由此，同事和同事之间的联系可以加强，他们也能在企业中找到个人发展的原生动力。”

疫情过来，社会经济仍存在一定的不确定性，让企业面临更多挑战，这些挑战则对企业发展的成果提出了更高的要求，在无形中形成内卷。在某种程度上，内卷其实工作效率的极致提升，尽可能将每个个体的产能和能动性发挥出来，产生更强的竞争差异性。雷震宇希望，未来Steelcase可以继续通过空间打造帮企业员工实现更高的工作效率。

随着科技的指数级发展和想象力的放飞，人工智能与大数据应用构建的场域，必将更大程度地改变人类的生活及办公方式。诞生于1912年的Steelcase，如今已经拥有110年的历史，但这百年品牌却始终以创新的步伐迎接时代的浪潮。对于未来Steelcase在中国市场的发展，雷震宇充满信心，“现代办公是一个不断迭代的过程，因此，我们有责任和义务以知识分享去实现价值传递，帮助企业利用办公环境实现先进的办公模式，从而对企业的发展产生积极影响和作用。现在，我们已经开放了线上电商平台，以此拓展Steelcase的营销网络。未来，我们将继续围绕不同的细分市场，满足企业办公、教育、个人居家办公的更多需求，致力于为职场‘打工人’创造归属感及幸福感。”