全面停课商场关闭（知名机构突然停课闭店）

极目新闻记者 刘冬莉

实习生 陈怡涵 崔静涛

视频剪辑 刘冬莉

为了让孩子有一技之长，家长们不惜花费数万元在各培训机构为孩子报名学习。可没想到，一个在全国多个城市都有门店、邀请明星周杰伦代言的“Find智慧钢琴”，却在短时间内突然关闭武汉多家门店。

眼看着少则几千、多则数万元的费用无法讨回，家长们慌了；而多名在该机构工作的老师也纷纷表示，公司已连续数月未发工资了。

“find智慧钢琴”大门紧闭

培训机构突然停课

两年前，市民周女士（化姓）在位于武汉市武昌区徐东大街群星城的“Find智慧钢琴”为孩子报名学习钢琴课，今年6月，该培训机构一位销售人员向她推荐了一款钢琴，称现在公司正在组织团购，价格上有一定优惠。

考虑到孩子确实需要钢琴练习，她便缴纳了3.4万余元，订购了一架钢琴。“当时销售人员跟我说，钢琴是通过公司总部团购订做的，所以要三个月才能到货。”周女士告诉极目新闻记者，7月26日，该销售人员又以周女士孩子的课时不多为由，劝说她缴费续课。周女士预交了1000元钱，准备次日再去交付尾款。可就在当日，有其他老师告诉周女士，公司已经三个月没给老师发工资，社保公积金也断缴了。这让周女士感觉不妙，随即提出退款。销售人员为其办理了退款登记，却告诉她，退款要三个月后才能到账。

8月2日，她还向该工作人员询问钢琴生产进展，对方回复“还在生产中”。然而，她随后通过致电总部查询得知，对方根本就没有收到她的订单，且正常情况下，打款后只需一周左右就能发货，根本不用等上三个月。周女士意识到，她可能被骗了。

不仅如此。去年10月，周女士的孩子通过“Find智慧钢琴”报名参加考级，成绩单上显示优秀，但至今未拿到考级证书。“每次催问校区，回复都说是因为疫情。但最近我从一些老师那里得知，是因为校区没给考级办报名费，考级办拒绝发证书。”

8月13日8点半，周女士收到该门店工作人员的微信称：“校区本来原定下周开课，但由于现在老师集体罢工和闹事，临时决定暂时停课两周，暂定9月初开课。我们会在这两周里解决公司问题，以及安排好小朋友后续上课的问题，请您放心。给您带来的不便，深感抱歉。”

联想到此前的种种异常，以及前不久有报道称海口等地“find智慧钢琴”倒闭后家长退费无门，周女士担心：这家培训机构会不会“关门跑路”？

find智慧钢琴群星城校区门口还展示着周杰伦的大幅海报

老师数月工资遭拖欠

8月17日，极目新闻记者来到位于群星城三楼的“find智慧钢琴”门店，只见大门紧闭，透过大门往里看，只有前台上方的灯还亮着，里面则漆黑一片。

大门上贴着一张告示，内容与之前周女士在微信上收到的通知差不多，但右下角有一排手写的一个名叫“陈×”的联系人和手机号码。大门左边的一面墙上，挂着周杰伦的大幅海报。海报上写着“find品牌挚友”。

门口张贴的通知

“当初选择这家机构，有一部分原因就是看到周杰伦的代言。后来接触久了，觉得这里的老师都很负责，所以一直对这里心存好感。”周女士告诉极目新闻记者，孩子正面临着考级，所以虽然机构已经关门了，但给孩子上课的老师今天还特地过来，借用其他机构的场地陪孩子练琴。

而据这位任课老师介绍，该机构自去年8月起就开始拖欠老师工资，“一开始只是推迟十几天发工资，后来拖到一个月。从今年5月开始到现在，我们已经几个月没有发工资了。社保公积金也从今年4月开始断缴。”据其透露，“find智慧钢琴”在武汉原本有6家校区，但目前已经全部关门停课。

极目新闻记者在团购平台上看到多家“find智慧钢琴”校区，联系电话都是同一个手机号码。记者多次拨打，均提示无人接听。

“16日，门口通知上写的这名姓陈的联系人过来，向家长们承诺安排转课等后续事宜。但我们根本不敢轻易相信他的话。”周女士说，家长们看过相关新闻报道，去年底海口的“find智慧钢琴”倒闭时，也是这个人出面处理后续事宜，当时也承诺会退费、转课，“但我们听说实际上这些承诺并未兑现，现在负责人也联系不上。”

周女士等人担心，如果现在听信了这位委托代理人的话，一旦过了委托时间，也许就无法兑现了。“家长们初步统计了一下，需要退的费用至少200万元。”

公司已被列入经营异常

天眼查显示，武汉“find智慧钢琴”关联公司为泛德（武汉）教育科技有限公司。股东信息显示，森兰信息科技（上海）有限公司曾于2019年3月开始参股，2020年6月27日退股。目前股东为胡娟和傅斌，而法人代表则于今年5月7日由胡娟变更为吴若蕾。

记者留意到，泛德（武汉）教育科技有限公司的工商登记信息显示，该公司的经营范围为：教育软件的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；乐器、音响设备的租赁、批发与零售；乐器维修、调试；企业管理咨询；市场营销策划；企业策划与形象设计；会议会务服务；经济贸易咨询服务。其中，并无教育培训相关内容。

周女士向极目新闻记者展示了陈某手持身份证和《授权委托书》的照片。委托书上显示：委托人泛德（武汉）教育科技有限公司，现委托陈某为委托代理人，全权负责公司下辖徐东群星城校区家长退费、转课及劳资纠纷等问题处理。委托期间为即日起至2022年9月15日。

17-18日，极目新闻记者按照门口通知上留的电话多次拨打，均提示无人接听。

武汉市武昌区市场监管局相关负责人告诉极目新闻记者，“find智慧钢琴”群星城校区关联公司是泛德（武汉）教育科技有限公司群星城分公司，目前该公司已被列入经营异常。

（来源：极目新闻）

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