必胜客使用机器人担任服务生(必胜客网络机器人将开启社交媒体平台订餐时代)

据外媒报道,现在,你可以通过电话、网站或移动设备软件预定必胜客的食物,但很快,你将还能在社交媒体平台开始订单。获悉,这家公司将在其Facebook和Twitter网页上推出网络聊天机器人。网络聊天机器人由Facebook CEO马克·扎克伯格在今年4月的F18大会上推出,它是一套利用人工智能和预先设定好的自动回复程序而运转的系统,能够执行诸如写邮件、订餐、预定旅行等简单任务。

必胜客使用机器人担任服务生(必胜客网络机器人将开启社交媒体平台订餐时代)(1)

必胜客将在今年秋季正式上线这项功能,届时,消费者将只要在其Facebook Messenger或Twitter网页上输入订单即可。当然,他们还能向机器人咨询一些近期的促销活动甚至饮食信息、营业时间以及送货时间等。

网络聊天机器人将不会向消费者收取额外的费用,等到订单确认之后,必胜客则会在聊天窗口发送一条确认信息。

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