uu跑腿管理技巧（UU跑腿创始人乔松涛）

UU跑腿创始人兼董事长 乔松涛

钛媒体注：「探路2022」是钛媒体年终策划专题，邀请各行业 TOP 创业领袖一起回顾过去一年的行业变化和企业成长，同时共话新逻辑、展望2022。本文为UU跑腿创始人兼董事长乔松涛对话钛媒体App「探路2022」栏目，以下为乔松涛对行业未来的展望。

2021年的快递、即时配送行业，离不开“民生”和“回归”二字。

众所周知，2021年，业内出台了一系列政策，强调加强骑手的保障和福利。在我看来，这是对“民生”的支持，也是我们这个行业的立身之本。

我一直认为，算法的存在不应该被定义为效率提升到极致，从而迫使“跑男”违反交通规则去完成服务，而应是作为一种可度量的存在，能在效率、民生和人性中找到一种平衡，这种平衡既是经济范畴的也是和跑男与平台相互信任上的。

“回归”是对2021年商业、股市一个很好的概括。

为何很多项目一二级市场价值倒挂？很大一部分原因是它们更多是在追随风口，而并没有一个合乎逻辑的商业闭环和合理的商业盈利模式。但过去一年，我们看到更多的商业回归本质，很多靠钱烧出来的行业，由于二级市场的变化、政策或舆论导向的变化，在没有资本源源不断地输入后，开始出现倒退，甚至大规模裁员。

我最庆幸的就是UU一直没有脱离商业本质和我的创业初心——合理的商业盈利模式和服务“跑男”、为社会创造价值并重。所以在这些变化中，越来越多的投资方开始认识到UU的独特性和发展性。

2021年公司做的最有价值的决策，是选择了五八产业基金作为我们的战略投资人。

UU在业界以强造血能力著称，我们近几年也一直在保持现金流充裕的情况下甄选真正能赋能我们的投资人。我们很高兴得到了姚劲波先生和五八投资团队对于UU回归商业本质的认可，并且也挖掘到五八可以给我们带来的上下游产业协同。五八已经在到家生活服务板块有了一些布局，然而到家板块细分市场分散，玩家众多，对于运营的精细度要求高，其策略是依托于平台优势从而链接各个产业互联网。UU除了跑腿业务，特色的到家服务可以很好地与其布局产生协同。

2022年公司的战略简而言之就是要把握住大趋势的机遇实现高质量增长。业内主要玩家过去一年都取得了很不错的增长，据我了解可能稍差一些的也有30%以上的增长幅度。从大趋势角度看的话，这和后疫情时代人们的生活习惯加速线上化，Z世代对于时间价值更高的认可，和整个电商逻辑发展万物到家都紧密相关。这样的趋势相信在未来一到两年不会有明显变化。

同时，高质量增长意味着UU会积极面对行业竞争，但是并不是简单的价格厮杀，而是会运用我们的科技优势，品牌、社群影响力，高效运营实现健康增长。

（本文首发钛媒体App，内容为受访者第一人称表述，编辑｜刘萌萌）

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