领导回复谢谢还要回复吗(领导回复收到)
前段时间朋友小张跟我吐槽,说这段时间领导好像不怎么愿意理他了。我和他经过一番交流才知道,有一次领导在公司开例会时,他向领导提交了一份领导需要的资料,然后领导对他说:“谢谢你提供的资料。”话音未落,小张直接回了一句:“不客气。”领导的脸色当场晴转多云,只不过小张还没意识到。
在此之后,小张就发现公司领导好像在刻意疏远他,可是自己又不知道压根犯了什么错误。万般无奈之下,才来找到我。
我开导他说:“领导应该没有那么小心眼,不会为了这点小事就给你穿小鞋的。”但是就事论事,在碰到领导回复说谢谢的时候,下属直接回复说“不客气”,确实有点欠妥。
在职场,会说话是情商的一种表现,大家都是在做事的过程中体现做人,你的一言一行都会体现出你的人品和情商。
一、领导为什么会对下属说谢谢?在生活当中,每当别人帮助我们一些小事的时候,我们总会回一句“谢谢”以示感谢,也是一种礼貌。但用多了之后,这就成了一句场面话、客套话,在一些本不需要表示感谢的场合也会说出来,比如在工作中。
下属向领导提交文件资料,领导回复说“谢谢”,很显然就是一句场面话,工作中每个人为领导做的事都应该算在分内之事,不需要领导表示感谢。这个时候下属如果回复“不客气”的话,就是把领导的“谢谢”当真了,等于是无形中承认自己给领导帮了忙。
领导听到下属的“不客气”也是极不舒服的,会有一种以为自己欠下属一个人情的错觉,这是职场中的禁忌。工作中,只有执行和纪律,没有人情来往。再说,就算你帮领导做了一些生活上的小事,领导也是极不愿意欠你人情的,因为一边是人情,一边是工作上需要对你下达命令,两者是很难兼容的。
即便你在工作上为公司解决了重大问题,帮了公司的大忙,领导在对你说“谢谢”的时候,如果你直接说“不客气”,也只会让你和公司之间产生距离感,让领导觉得你是一个“外人”。
二、回复领导的三个核心,表明态度1,放低身段,表明热情
在职场,下属的身段总是比领导的身段要低一级的,在回复领导信息的时候,切不可把自己的身段拉升到和领导同一级别甚至高于领导的位置,这样只会让领导感到很尴尬,并且觉得你不懂事。而“不客气”这三个字,其实是将自己拉到了与领导同一高度了。
就算是在生活中相遇,也要尽量保持低于领导的身段为好,虽然场合变了,但人没变,领导不希望在工作场合低于自己的人,到生活场合就高于自己了。
放低身段的同时,表明自己工作和为领导做事的热情,即便是与工作无关的事情。不要让领导觉得你是碍于领导的权威才做的。每个领导都喜欢靠自己热情做事的人,而不是靠别人逼迫才做事的人。
2,表明你对所做工作的用心
在给领导提交工作任务的时候,一定要表明你自己对这份任务是认真用心做了的,而不是让人觉得你就是敷衍了事完成的。只有对自己的每一项任务都严格认真对待,才会得到领导的赏识,相信没有哪个领导会喜欢在工作上敷衍了事的人。
3、对工作精益求精的态度,有问题可以随时找我,及时改正
下属不要觉得自己完成任务后,把结果提交给领导之后就可以不用管事了,要向领导表明你对这份工作任务精益求精的态度,希望在领导的指导下,纠正自己存在的问题,并将工作做得更好。这样不仅能体现出你对工作的严格要求,还能体现自己谦虚、积极上进的职场态度。这样领导就会觉得你是一个谦卑且有追求的人。
三、要不要回复、怎么回复,还要看具体情境
职场中领导对下属说谢谢的情境多种多样,没有统一的回复模板,具体要怎么做,还要看具体的情境和领导的个人风格。
1,微信群提交工作任务,看同事行为而定
如果是在微信群里,其他人之前提交工作任务的时候,领导回复说“谢谢”,都没有人回复,那就不用回复,如果你回复只会让人觉得你显摆自己,巴结领导。
2、微信单独传送文件,视领导个人风格,回复为好
可以适当展示下自己的工作态度,比如“应该的,你先看下有没有什么问题,有问题再通知我。”“领导,等你的进一步指示。”
3、办公室当面传送文件,看领导忙碌情况而定
如果领导正在忙,那就可以不用回复,或者说“应该的,那领导你先忙。”如果领导不是在忙,一定要回复,因为是面对面交流,可以多说几句,比如先说下大概内容“这里面主要讲了两点,运营数据和预改方案,您看一下有没有什么问题,如果有的话,可以随时找我。”
在职场和领导沟通也是一项技术活,如果沟通不好,就会让自己陷入比较尴尬的处境,沟通好了,与领导交流就会成为自己的展示机会,所以职场沟通话术需要值得我们重视,并在日常工作中刻意打磨。
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