精细化营销管理方案（CADAP新形势下如何正确开展企业营销管理工作）

随着社会的发展，营销成为一个企业非常重要的经营组成部分是业内共识信息四通八达高速扩散的当今社会，“酒香不怕巷子深”的逻辑并不具备压倒性的说服力产品，团队，环境三大要素的交错作用，使得营销结果出现了多样性变化的可能在这里，我们用并不长的篇幅来浅析一下，如何在营销管理中，与这个三个“变量要素”的相处和我们在现代营销管理中应该重视的几个方面，下面我们就来聊聊关于精细化营销管理方案?接下来我们就一起去了解一下吧!

精细化营销管理方案

随着社会的发展，营销成为一个企业非常重要的经营组成部分是业内共识。信息四通八达高速扩散的当今社会，“酒香不怕巷子深”的逻辑并不具备压倒性的说服力。产品，团队，环境三大要素的交错作用，使得营销结果出现了多样性变化的可能。在这里，我们用并不长的篇幅来浅析一下，如何在营销管理中，与这个三个“变量要素”的相处和我们在现代营销管理中应该重视的几个方面。

一、 正确从营销的视角认识三要素

万事万物的相处，都是一个关系处理概念，所以做工作和谈恋爱从本质上是想通的。要寻求一份和谐稳定健康的关系，首先就要建立在互相正确的认知基础上。就像谈朋友要深度了解对方，脾气性格，家庭背景等等，营销工作当然要准确理解“产品，团队，环境”三个要素的意义和与自身业务的关联性。

其实对应中国的古语之中“天时地利人和”也就是我们这里说的“环境、产品、团队”。所以在这三个方面上深刻认识并且精准定位，集中资源在一个或者几个点上进行突破是可以起到事半功倍的奇效。把握好大的市场环境，不管是整个宏观的经济形势，还是细分市场的竞争态势，都是科学决策的重要基础；产品的精益求精是所有好的营销案例的重要组成部分，策划／事件式的营销目前虽然很流行，但是真正效率高效果好的还是建立在良好产品口碑基础上的正向传播，所以严把产品关，重视客户体验是现代营销成功案例的共性；团队是人，人是一切商业活动的驱动者，产品，方案都是死的，只有人是活的，如果资本涌入一定会产生泡沫，人才泡沫可能是唯一的良性泡沫。

二、 营销是一个特别需要战略指引的工作

我们经常说，站得高看得远，这其实就是最直白描述战略的价值。营销是一个为未来服务的工作，他的所有结果价值都体现在未来。营销活动成功了，未来销量会好，未来品牌会有美誉度，未来市场会关注等等，所以营销工作要求极强的前瞻性战略指引。对未来有前瞻性的判断，其实对于战略制定者来说要求一点也不低，因为预判未来从来不是一个容易的和简单的事情。战略思路的不清晰，是大多数企业都会遇到的困扰。这里有几个要点简单提示，如果以后有机会再展开说。

1、定位，准确清晰的自我定位和相对定位。企业一定要非常清楚自己在目前这个市场中的定位，这里面包括：横向和竞争对手的比较，上下游产业链关联方的利益，时代变化下的市场对于本类型企业的需求等；

2、知止，就是知道什么不能做，什么可以做。因为现代企业战略者很多时候需要制定的是服务创新的企业战略，创新最大的桎梏是行业惯性思维，所以，我们只需要知道有哪些事情是不可以做的就可以，剩下的都是可以尝试的，那些不可做的，大多是价值观层面的事情，简而言之，正心正念的企业才会有长久的价值；

3、重才，重视人才的选拔、培养和协作。新世纪的竞争是人才和技术的综合竞争，归根结底还是人才的竞争，所以人才战略是每个企业战略中重要的模块，不管是全盘战略还是细分模块的战略，基础支撑都是人才战略，这个人才战略不仅仅是自己雇佣的人才，还包括合理的利益分配机制整合的企业外人才和团队。

三、 营销的结果大部分决定于执行

执行是一个老话题了，很多时候，100分的方案抵不住20分的执行，所以如何有效的在有了战略指引，有了优秀方案之后，能脚踏实地抓执行，成了能不能最终把优势红利兑现为企业受益的关键。执行中很重要的是两部分：团队和机制。

团队还是在说人的问题，其实文中很多地方都离不开企业经营对人的重视，还是坚持那个原则，正确的人在正确的时间用正确的方法，这里说的正确的人，很大程度上是提醒各位要找到和企业发展阶段相适应的人才，用大炮打鸟的事我们都知道是不合适的，盲目迷信高大上的背景故事，有时其实对企业是拔苗助长。

那么机制呢？因为人性其实是很强大的一种规则，我们要去了解它，并且顺应这种规则去指定我们的机制，主要是利益机制，用科学，正确，可持续的原则去设定机制，去激发和支持人性中好的一面，用来帮助工作，比如：付出有回报，多劳多得等等，抑制和管禁人性中不好的哪些弱点，它们不会消失，但一定要加一约束和控制，比如：刷单，做假账，贪污受贿这些都是没有好的机制进行管制的后果。所以设定机制时要充分考虑到人性，对好的要有激励，对坏的要有约束。

四、 不断的迭代和即时优化

互联网信息时代和传统时代最大的区别，是沟通效率的提升带来决策效率的革命。我们以前对于营销方案，很多是一个长周期的大方案，投入大，周期长，这些都是受制于早期信息不通畅，沟通效率低的制约。那时的弊端是，对于成果的评价，往往是很滞后的。现代先进互联网企业，由于得到了新技术的支持，所以可以实时通过监控数据进行实时的评价，这些评价的结果又可以用于不断修正和优化运营的方案。现代化的营销方案效果管理，正是要借助新技术新工具，实现对于营销结果的实时反馈，并根据数据化的结果进行方案迭代优化。我们已经进入了DT时代（大数据时代），基于数据的观察与决策，才是我们在不断加剧的市场竞争中占得先机的必备本领。

作者：中国汽车流通协会售后零部件分会理事单位代表刘斯昀