交管12123换手机号了登录不上咋办（手机号换了交管12123）

车主和驾驶人

手机号码变更后，如何在“交管12123”手机App上完成登录手机号码和机动车、驾驶证档案信息中的手机号码变更？

很多车主和驾驶人在注册互联网平台（http://tj.122.gov.cn）和“交管12123”手机APP时使用的手机号码，与其在公安交管部门登记的机动车和驾驶证档案中的手机号码不同。

机动车和驾驶证档案中的手机号码，主要用于公安交管部门对车主和驾驶人推送各类告知信息；互联网平台和“交管12123”手机APP注册用户手机号码，则用于通过上述2平台办理业务时进行短信验证和信息提示，实名注册登录该互联网平台或手机软件后，即可查看或收到自己车辆、驾驶证的检验、审验、期满换证等提示信息，以及在线办理百余项公安交管业务并享受咨询服务。

广大车主和驾驶人可以使用不同手机号码接收公安交管信息和办理各类车驾管业务，个人用户通过互联网平台或“交管12123”APP变更注册用户手机号码时，无需同步变更本人机动车和驾驶证档案中的手机号码；变更本人名下驾驶证或机动车的手机号码联系方式的，该手机号码无需与用户账户手机号码保持一致。

●变更互联网平台和“交管12123”手机App注册手机号

变更互联网平台和“交管12123”手机APP的注册手机号，可任选上述两个平台自助操作办理：

一是登录“天津市公安交通管理局交通安全综合服务管理平台（http://tj.122.gov.cn）”，点击右上角“我的主页”并进入后，选择“用户信息管理”中的“用户手机号码变更”选项，随后通过“核对原手机号--原手机号短信验证码--输入新手机号--输入新手机号短信验证码”等步骤，即可变更成功；

二是打开“交管12123”手机App，点击左上角“我的”页面中的“手机号码”选项，点击手机号选项进入手机号码更改页面，根据提示选择进行“手机短信验证码认证”或“实人认证”，随后依次进行“原手机号短信验证码—输入新手机号—输入新手机号短信验证码”等步骤后即可。

●变更个人名下机动车联系方式

变更个人名下绑定机动车的联系方式，可通过以下3种途径：

一是登录“天津市公安交通管理局交通安全综合服务管理平台（http://tj.122.gov.cn）”，点击【机动车业务】→【变更联系方式】进入机动车联系方式变更业务。用户确认车辆信息无误后，点击“修改信息”按钮，便可修改机动车的联系方式，可修改内容具体包括：手机号码、电子信箱、邮政编码、联系地址；

二是打开“交管12123”手机App，点击“机动车业务”中的“变更机动车联系方式”，按照提示依次填写车辆号牌种类、号牌号码等相关信息，即可完成变更；

三是拨打“12123”语音电话进行变更。

●变更驾驶证联系方式

变更驾驶证在公安交管部门档案中的联系方式，可打开“交管12123”App,点击“驾驶证业务”中的“变更驾驶证联系方式”，阅读并同意“业务须知”后，按照提示填写新手机号码等信息，以及新手机号接收到的验证码，即可完成变更。

来源： 天津交警