幽默与沟通内容简介（让子弹飞告诉你）

美国“名嘴”艾米·波勒说过：“尽管笑吧！不过，这些搞笑的人倒是真智慧。”

一部好的喜剧，不仅仅能让人捧腹大笑，更重要的是教给你一些有意义的东西。电影《让子弹飞》就是这样一部电影，它讲述了：

土匪头领张麻子（姜文饰演）在一次抢劫的时候，劫获了前去鹅城担任县长的老汤（葛优饰演），老汤为了保全性命，给张麻子出主意让其去鹅城当县长，再利用县长的身份挣钱。张麻子思索一阵后，认可了老汤的注意。但进入鹅城，张麻子不同意老汤利用老百姓挣钱的方法，而是剑走偏锋，想挣鹅城霸主黄四郎（周润发饰演）的钱，之后跟黄四郎斗智斗勇的故事。

在电影中，除了各位演员的精湛演技外，更重要的是你能从影视人物中，看到不同的人物性格，跟其沟通方式千差万别。

郑惠芝在《左眼看透自己，右眼看透他人》中，对性格的定义是这样的：

什么是性格？心理学中把性格解释为一个人“典型性的行为方式”。具体来说就是：一个人，一个相对成熟的人在他各种行为中，总贯穿着一种典型的方式，而且这种典型的方式不是偶然的，是经常性的。

也就是说，性格是我们对事物作出的经常性反应。

比如：一个性格内向的人，小时候害怕说出自己的想法，受了委屈，也会憋在心里；而长大后，即便有了改变，可是在公众场合说出自己的想法和观点，也很抵触，受了委屈，如果不是迫不得已，也不会说出来。这就是性格对我们潜移默化的影响。

但性格不同，对待事物的看法也不同。

比如，公司需要跟新入职的员工开会，通知发下去后，有的人直接回一句：“好的”，就结束了；而有的人会问：“开会需要带些什么东西，有什么其它的要求”。这就是性格不同的原因造成的。

同一件事，不同的人有不同反应，也就是我们说的性格不同，那我们到底有几种性格？

美国心理学家弗洛斯·妮蒂雅将人的性格分为四种，分别是：和平型（P）；活泼型(S)；完美型(M)；力量型(C),即MSCP性格模型。

在邢群麟的《别让性格害了你》中，又进一步将MSCP性格模型进行总结，每一种性格用三个词进行描述：

和平型：内向、旁观、悲观

活泼型：外向、多言，乐观

完美型：内向、思考、悲观

力量型：外向、行动、乐观

每一种性格都有自己的优缺点，但了解性格的优缺点不是目的，如何根据不同性格的优缺点针对性的进行沟通，才是我们的目标。

那么接下来，我们就从电影人物出发，聊一聊跟不同性格的人沟通的技巧。

01、与和平型的人沟通，要明确问题

在电影中，老汤就是这种性格的代表。也就是俗称的“老好人”。他多次给县长张麻子和城里的霸主黄四郎做和事老，希望大家能够一起发财。在两个强势的人面前，不管他们说什么，老汤都同意，即便老汤受到言语辱骂，却还是笑脸相迎。

和平型的人，性格内向，害怕得罪人，即便受到委屈，也会憋在心里；对于事情缺乏主见，没有自己的立场，很容易被人说服，总觉得自己是一个旁观者；对于未知的事情十分悲观，也因此十分抵触陌生的环境。

但他们富有同情心，尽全力帮助别人，因此人缘都很好，深受身边人的喜欢。

跟和平型的人说话，要懂得尊重对方，不要急切的催促对方，在其不能做决定的时候，适当的给与建议，切记不要咄咄逼人、随意发脾气，不要把对方放在给他们带来未知恐惧的的处境里。

比如，有一次我同事兼好朋友想让我周六跟他一起去爬山，不是直接跟我说，而是这样问我：

朋友：你明天有时间吗？

我：干嘛啊？

朋友：就是问问你有没有时间？

我：找我有什么事啊？

朋友很无奈的回了句，没事了，有点失落的走了。我看到他失落的眼神，自己就开始胡思乱想，想自己做错什么事，惹他不高兴了。

后来我才明白，我属于和平型人格的人，对于未来的恐惧心理，让我必须知道明天要做什么事后，我才能给你答案，所以朋友的一再追问，不仅没有得到自己想要的答案，也让我陷入了悲观的世界中，觉得自己做错事情了，惹得他不开心。

如果那时候他能够稍微的改变一下说话方式：“你明天有时间吗？可不可以跟我去爬山？”对于我来说，这样的问题让我很确定你要我明天干什么，对明天的恐惧感也会消失，即便明天没空，我也会想办法腾出时间来。

02、与活泼型的人沟通，要懂得赞美

在电影中，老六（张默饰演，张麻子的干儿子）在一家饭馆吃凉皮，结账时，自己本来吃了一碗，却被店里小二和胡万（霸主黄四郎的手下）诬陷说吃了两碗，而且还不断地用话语刺激，说他说谎，让他觉得没有面子，受到了侮辱。最后老六用破腹的方式来澄清自己就吃了一碗凉粉的事实。

这就是典型的活泼型人格，在他们心中面子比生命还重要。电影的表现手法有点夸张，但在现实中，他们就是这样，喜欢表达自己观点，乐于出风头，总希望自己一直都是焦点，吸引每一个人注意，特别爱惜自己的荣誉，决不能忍受别人在公开场合侮辱自己。

因此跟活泼型的人说话，千万不要在公开场合让对方难堪；这种性格的人最爱惜的就是自己的形象，如果形象受到损害，他们会不顾一切的报复。

与他们沟通的时候，要懂得适当的顺从他们的意思，即便有不同的意见，也不要在公开场合直接对着干。否则你们的争论点将有具体的事情演变成面子之争，活泼型的人会想办法让你承认错误，从而来挽回自己的荣誉。

因此，和这样的人沟通，要注意看到他们的才华，肯定对方，适当的赞美，公开的表扬和关注，给他一种世界中心的感觉。

比如我们生活中，不管是好友聚会，还是公司团建，总会有那么一两个人特别活跃，不断地带节奏，时不时的为大家制造笑点，为本来死气沉沉的聚会增添了许多欢乐。这个时候，如果我们能适当的赞美一下他们，会让活泼型的人对你好感倍增，甚至视你为知己。

03、跟完美型的人沟通，坚决不能说谎

亚里士多德说过：“所有的天才都具有完美型性格的一些特点”。

完美型的人，喜欢分析问题，对待事情深思熟虑，愿意迎接挑战，做人做事有一套自己的标准。但他们天生悲观主义，善于隐藏自己的感情，看上去总是心事重重、对人冷漠的样子。

电影中，霸主黄四郎就是这种性格的人，在县长张麻子刚到城门的时候，就让两个手下用轿子抬着一顶帽子去迎接县长，美其名曰“礼貌。在县长进城后，站在碉堡上一直用望远镜暗中观察，分析这位新来的县长，甚至把挑战他作为一种乐趣。

完美型的人不管是思考方式还是与人沟通，都给人一种普通人不理解的感觉。因而跟完美型的人沟通，要实话实说，因为这种人对你说的每一句话都会认真分析，如果你语言逻辑存在漏洞，他们会第一时间找出来，并且毫无情面的立即反击，与其遮遮掩掩，还不如大大方方的说出来。

比如：你的领导是一个完美型的人，在你向他汇报工作的时候，如果遇到问题，实话实说就好，不要给自己的找这样那样的理由，试图把责任推卸出去，那样会不仅不会得到领导的帮助，还会让领导更加反感。

04、跟力量型的人沟通，要注意分寸

县长张麻子就是这样的人，他本来是一个土匪的头领，做事缜密，目标明确，在一次抢劫中，被老汤忽悠当县长很赚钱，就拿着老汤的文书来鹅城当县长。进入县城后，不再以赚老百姓的钱为目标，而是盯上了霸主黄四郎，然后一直跟霸主博弈，期间张麻子决策果断、敢于冒险。最终，将霸主拉下马。

力量型的人，可以说是天生的领导，控制欲很强，做事果断，目标清晰，敢于冒险，但情绪易怒，对认准的事情不计后果。

我们熟悉的《西游记》中，孙悟空就是力量型性格的人，他不畏惧困难，做事果断，总是充满活力。认定的事情，会不计后果的去做。这也是为什么，即便断绝师徒关系，孙悟空也要三打白骨精的原因。

跟力量型的人沟通：

①要有自信，单刀直入

力量性的人不喜欢对自己没有信心的人，不喜欢拐弯抹角。所以跟他们沟通的时候，直截了当的说出自己的目的和来意，容易获得他们的好感。

②注意细节

力量型的人喜欢从细节来判断对方，他们会因为一个细节肯定你，也会因为一个细节否定你，在眼神的交流过程中，就已经对你给出了评价。

③说话要大声

力量型的人不喜欢顺从对方，但也不喜欢没有主见的、不自信的人，如果一个人说话都畏畏缩缩，那么在接下来的沟通中，会让力量型的人越来越反感，即便你有充足的理由，也得不到他们的认可。

即跟力量型的人领导通，不仅要把工作中遇到的困难说清楚，还要分析原因，找到至少两个解决方案，给力量型的人参考。

总之，“见人说人话，见鬼说鬼话”。对待不同型性格的人，了解其性格的优缺点，理解对方的思考方式，用正确的方法跟其沟通，事半功倍。

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