铁路部门推出免费退票新规（铁路部门出台免费退票措施）

铁路部门介绍，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。

自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

记者从铁路上海站获悉，铁路上海站下辖各车站已经开通退票专窗，2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票，不收取退票手续费。

铁路部门同时提醒旅客，经火车离返沪须持48小时以内核酸检测阴性证明，旅客务必提前做好准备，进出站主动出示核酸检测证明，并配合测量体温。

来源：周到上海