销售员费用管理流程(销售管理就是数字管理)
上篇我们提到了对厂家业务员的工作标准的要求。本篇我们就来根据这些要求,设计《厂家驻地业务员检查表》,对业务员的每项工作进行考核。为尽量使考核具有一定的公平性,在考核指标上,尽量做到以量化指标为主,以定性指标为辅。
网点建设、产品陈列和品种分销是业务员的基础工作,也是确保产品陈列最大化的基础。在设计检查表时,它们应占有较大的比重。为确保宣传品的使用效果,如POP海报的张贴、堆头围画的利用,也是考核业务员的内容。价格管理是确保经销商利益的基础。报表填写,以及厂家的其他各项与业务员有关的规章制度,都是考核业务员的内容。
业务员所填写报表的真实性是评价业务员工作的重要依据。抽查《厂家驻地业务员直供网点拜访日报表》是否按时按要求填写,并对所拜访的销售网点进行电话或实地检查,是保证业务员做好基础工作的前提。为此,在设计《厂家驻地业务员检查表》时,对于弄虚作假的行为,加大扣分力度,使其不敢随便填写。
《厂家驻地业务员检查表》的填写说明:每项扣分时,扣除的最高分为每个项目的总分。但在抽查《厂家驻地业务员直供网点拜访日报表》的真实性时,其总分为3分,真实得3分,不真实扣20分,即可倒扣17分。
《厂家驻地业务员检查表》作为检查业务员的工作标准,业务员的上级主管——销售主管或区域经理都可以用此表格作为检查业务员工作的依据。对于没有达到工作要求的业务员,在督察员没有对其考核前,销售主管或区域经理根据《厂家驻地业务员检查表》逐一检查,可以帮助其改善工作质量,达到其工作要求。
除了以上考核标准,还可以考核以下这些内容,如:
销售管理就是数字管理,数字管理就是表格管理,表格管理就是对表格的内容进行检查,对内容的检查就是对完成情况进行评分,评分的目的就是对业务员进行奖惩。
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