销售高手的26堂话术课（销售创新漫谈十）

本篇精神食粮大概需要您吃15分钟，不急，慢慢嚼，不会得胃病。

不好吃可以再拉出来

因为POISS里面的工具和方法很多，我也在纠结本篇到底介绍些啥工具呢？思来想去，还是介绍九宫格这个方法吧，可能大家做销售时很少用到，希望能帮到各位。

提供能帮到你的有用工具

相信很多做销售的朋友都遇到过这样的情况，在销售过程中经常需要动用或找到各种资源，以帮助你推进销售流程，比如，需要认识一个关键人物，并和他（她）建立关系。通常我们可以通过朋友介绍来直接或间接地认识关键人物，除了认识以外，还要更多和更详细地了解关键人物的背景、爱好等等，以便见面后能更快地和他“相像”（不清楚的朋友可以看之前的文章《销售创新漫谈（五）如何快速拉近客户的关系——请牢记这个公式》）。

多个朋友多条路

但是，如果你碰到既不认识关键人，也没有朋友可以中间介绍的情况，你通常是如何做的呢？有答案的话，请分享到下面留言，大家一起进步。如果没有办法，那真是会很纠结和焦虑吧？

纠结到怀疑人生

我们该如何做呢？要回答这个问题，我先问您一个问题：“你记不记得有一招从天而降的掌法？”

周星驰的电影《功夫》相信大家都看过，里面一招如来神掌，一下子就把不可一世的火云邪神给揍趴下了。

哪里逃，拍死你！

这招的精髓，除了自上而下，势大力沉之外，更重要的是，从1000丈天空中，如来佛祖的视角看下来，火云邪神是无处可藏啊，他的前后，左右，上下，都完全被笼罩在掌风之下，他的一举一动都被星仔观察的清清楚楚，躲是躲不掉的，因此星仔能一招制敌。

一招制敌

九宫格也是同样的道理，就是从时空的角度去考虑关键人物，并找到线索。当然，你也可以花钱从贩卖信息的渠道获得资源，但是可能涉嫌违法。

违法的事情，咱不能干哦！

这里要介绍的九宫格，是借鉴了前苏联科学家和发明家，TRIZ（发明问题解决理论）的创始人阿奇舒勒先生的一个TRIZ工具。

TRIZ创始人，根里奇·阿奇舒勒，很帅的大叔

九宫格被阿奇舒勒称为天才思维法，能使人跳脱自己思维惯性的黑匣子，从时空的角度考虑问题，从而发现解决问题的新的线索。

阿奇舒勒说,面临重要问题时，我们若停留在发生问题时的思想高度，是无法解决问题的。

TRIZ里面的工具,是用来帮助人们快速解决技术难题,产生发明创造的。而销售工作，更是要面对各种问题，随机应变，产生出解决问题的最佳方案，因此销售过程也就是不断创新的过程，也是发明创造。九宫格这个天才思维法，一定会帮到你在销售过程或其他工作生活中，系统有效地解决问题。

你的问题就是你的思维方法！

在创新销售过程中， 创造性思维就是要求我们不断克服思维定式，打破销售系统原有的阻碍，在遵循客观规律的基础上，引导人们沿着一定的维度来进行思考。

必须学习用创新方法协助打破思维定势！

九宫格法，就是从横坐标时间上的“过去、现在、将来”三种时态和纵坐标“超系统、系统、子系统”三个层次考虑问题。

操作的基本原则是将问题的情境切割为九个片段，如下图所示：

九宫格，扩大了创新思维的广度与深度

九宫格以逻辑系统推演的方式来思考周遭环境可利用的事物(资源)，以打破心理惯性，利用尚未利用到的资源来解决问题。

1.问题系统定位于九个格子中央,从此开始思考；

2.从目前系统开始，依序从邻近的格子以两两之间的界面关系，找出可用的资源,面临问题,有害作用,趋势演变等；

3.定位新的问题系统和发展机会。

九宫格看起来容易，画起来容易出错，还是需要系统学习后画的会比较准，感兴趣的朋友，推荐去了解下TRIZ，里面有对九宫格的详细使用描述。

看过科幻电影《星际穿越》吧，那位父亲后来身处四维空间，能在时间的各个节点自由穿越，最后帮助女儿破解了解决灾难的谜底。刘慈欣的科幻小说《三体》里，也描述了处在四维空间内，拥有对三维空间事物的绝对的、碾压式的优势，三维根本无法对抗。这就是恐怖的降维打击。

《星际穿越》中的四维空间内，可以去到任意时间节点，去修改历史进程。

《三体》中描绘的，三维世界被降维打击成二维世界，连星球都变为平面了，很恐怖！

一直怀疑梵高是躲在地球避难的外星人，他见过被二维打击后的宇宙，所以才有了超现实的画作《星空》

九宫格的思维方法，其实也是如此，是三维思维对一维思维的降维打击。你用这个思维方法去和一维思维方法的销售PK，不赢都难啊！

三维对二维的打击，就是看扁他。

下面给出一个销售的例子做参考：

有一天，你在网上碰巧看到了一则新闻，一家你没有听说过的公司的总经理正准备引入一套系统，而这种系统正好是你公司的主打产品，当然，竞争者也不少。你现在得到了一个销售线索，可能是一个潜在的大客户，你锁定了总经理，想直接联系他建立个人关系，这样效率更高。可你目前只有总经理的名字，其他的一概不知，搜索了下脑子里的线索，也没有朋友认识总经理。时间紧迫，你需要想个办法，尽快搞到总经理的信息，并建立关系。

必须要见到总经理，可是不认识啊

正不知如何下手之呢，也巧了，你在回家的路上，突然碰到一个丐帮长老，他一把抓住你说：“我看你骨骼清奇，是一个销售奇才，我这里有本秘籍，5元钱卖给你，里面有一招九宫格大法，你学会后一定能战无不胜，成为销售大咖。”

迷茫之中的你，毫不犹豫地买下了书，还顺道买了长老推荐的其他武林秘籍。

买一赠八，你觉得赚翻了

回到家中，你勤学苦练，很快就画出了下面的九宫格：

围绕总经理，从时空2个维度，9个方面列出资源

画好九宫格后，你突然发现，思路变得清晰有条理，不在是脑子里的一团浆糊，而且还发现了之前没有关注的线索。你依据九宫格提供的某条信息，上网查询到了相应的线索，又链接到了某位朋友，终于找到了中间人，并能直接引荐你面见总经理，甚至在你见他之前，通过九宫格的信息，你就想好了如何与总经理拉近关心的话题和话术了。

几经周折，终于见到了客户

最后，单子被你抢先拿下。当然，以上只是个例子，实际情况可能更曲折。九宫格是个好东西，需要好好学习，勤加练习才能修成正果。

道路是曲折的，前途是光明的！

以上，就是关于九宫格的介绍，希望您吃饱了。如果您够胆实际使用了九宫格，不管成败，请拿出来秀秀，我用生命保证不会难为你，哈哈哈哈。

有问题赶紧私信我

特别是精神食粮，多多益善！

本篇是以人为本的创新销售体系（POISS）漫谈第十篇文章了，我也想凑个整数，先告一段落，看看各位朋友的反馈后，再接着谈些大家关心的问题。

你给反馈，我给料

各位朋友如果有兴趣交流，请关注，留言、评论啦。

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