怎么打造一个标杆店铺 有赞美业内容型店铺

美业拥有天然的「作品」优势，在流量转留量的今天，能否发挥内容优势，造个性品牌，逐渐成了吸引客户的必要竞争条件。

2021世界美发大会

2021年12月1日，世界美发大会于海滨城市厦门盛大举行，来自全国各地千余名的美发行业精英、时尚界人士共襄盛宴，探讨前沿趋势。

突破传统美发店铺模式的「有赞美业内容型店铺」新功能，在2021世界美发大会上首次行业公开亮相，凭借其全方位的品牌塑造能力，及多渠道内容营销嫁接能力，打破了业内既有的店铺认知，成为现场焦点。

在服务行业愈发标准化、数字化的时代，「有赞美业内容型店铺」究竟有何魅力抓人眼球？又是如何打造高价值品牌？接下来为你揭晓～

01

为塑造品牌形象

与提升留存转化而来

2021年10月底，全新的美业内容型店铺正式上线，这是一款具有先锋性的店铺设计产品。

它是一个以内容为导向、洞悉消费者决策的小程序商城，也是一个通过店铺设计彰显品牌调性，传递时尚感的品牌小程序。

自功能更新以来，名姿等具有行业影响力的美发标杆率先内测上线，精心打磨的全新品牌小程序在2021世界美发大会上首次亮相，出场即吸引全场眼光，小程序店铺PV环比直涨103%，新客UV环比提升358%。

有赞美业内容型店铺的诞生并非机缘巧合，它是基于当下行业标准化、品牌化大趋势而生。

“公域流量获客成本越来越高，平台红利也大不如前，怎样才能低成本获客？”

“门店过客源源不断，但留下的却屈指可数，怎样才能留住客户？”

近两年美业发展快速，随之而来的是流量贵获客难、品牌形象弱、转化留存难等问题，品牌形象格调与手艺差异化，将直接影响客户购买决策。

有赞美业内容型店铺，正是为塑造商家品牌形象与提升留存转化而来。

通过时尚化展示企业文化、技术实力、团队风貌等内容，为商家塑造更高格调的品牌形象，提升客户对品牌的认可度；

通过优质作品案例、手艺人个人IP、内容社区等丰富品牌内容打造，刺激客户种草转化，通过优质内容降低客户决策成本。

12月16日，功能更加全面的内容型店铺全量发布，所有美业商家都可以打造自己的特色品牌小程序（拉至文末可领内容型店铺解决方案）。

△ 内容型店铺示意图

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5大店铺特色功能

引领行业品牌运营管理

有赞美业内容型店铺，凭借个性设计风格、手艺人IP打造、作品案例种草能力、公域私域双拳直播、内容社区构建等5个行业领先特色功能，助力商家塑造先锋型的品牌运营管理模式。

01 独具型格的店铺风格，用时尚抓人眼球

全新的内容型店铺，对小程序店铺进行了全局品牌改造：

▷ 突破以往的白色风格，整体采用全局暗黑潮流风格，尽显品牌格调；

▷ 开屏页、透明通栏的创新设计，均属小程序的前沿应用，引领行业设计风潮；

02 打造手艺人IP，专业风采引爆流量

通过手艺人个人主页可打造发型师个人IP：评分、预约量、评论数、擅长项目等一目了然。

服务起步价、个人作品集、服务价目表、客户评价均可直观展示。

大大增强手艺人与客户沟通需求时的体验感，大幅提升沟通效率。

03 集合优质作品案例，吸引种草转化

优质的作品案例库，持续为商家沉淀和展示品牌/门店作品案例、手艺人个人作品案例，全方位展示品牌与发型师实力。

作品案例互动，通过点赞、分享、预约同款，快速刺激客户种草转化。

04 公域 私域双拳直播，私享流量促转化

借助美业商家全年可产生过亿销售额的爱逛直播平台导流到品牌。通过主会场联动分会场直播间的形式，将总部直播间内容同步至各连锁门店，带动所有门店的整体销量，增强品牌影响力。

打通小程序直播，客户搜一搜直达，纯私域直播，快速引流到店；细节更丰富、更具冲击力的直播内容，有助于效果传达，提升会员感知。

05 高活跃的内容社区，多场景触发需求

内容社区含PGC、UGC两种内容生产模式。

其中PGC可以涉及如发型打理等生活技巧，以及品牌话题、上新活动等；UGC主要有消费者发出的评论、帖子以及探店内容等。

通过内容社区活跃品牌小程序，增强一线员工与消费者互动粘性，有效提高客户留存。

03

有赞美业内容型店铺

如何用出更大价值

锁定客户消费场景的每个决策点，通过合适的内容引导客户持续进行转化。

01 全渠道触达，提升店铺曝光度

目前主流的客户触达流量平台，主要有小红书、抖音、直播、视频号、微信等，可以在全渠道通过内容曝光引流至品牌公众号，再通过公众号运营对外宣传店铺小程序。

02 优化进店分配逻辑，提升门店匹配度

商家可以参考以下4种进店分配逻辑，来提升门店对于用户的精准匹配度：

① 上一次客户进过的门店；

② 客户优先进入所归属的门店；

③ 按照客户当时所在定位进入最近门店；

④ 引导客户优先进入指定的推广门店；

03 店铺信息个性设计，满足3种常见客群

① 针对品质追求型客户，店铺可重点展示手艺人资质、手艺人IP作品、专长介绍、消费者评价等内容板块，以提升品牌信任度；

② 针对价格敏感型客户，店铺可重点展示营销活动内容、卡项及价格介绍、会员福利等，用于刺激客户下单转化；

③ 针对无明确需求客户，店铺可重点展示作品案例专题页，用门店手艺作品种草客户。

04 增设消费者互动板块，引导裂变转化

在小程序店铺页面，增加与消费者互动的内容，如点赞、分享、评价、一键生成海报等，日常可借势营销，使用多人拼团、0元抽奖、砍价、推广员等工具激活客户促裂变。

作品内容是很多美业天然的品牌塑造土壤，这是行业特有的优势，借助自身过硬的作品实力，发挥并用好它，相信我们能在机遇下跑出新赛道。

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