双11套路详解（愿双11少一些套路）

前两天，笔者还忍不住跟爱人感慨“你瞧，这马上就是十一月了，怎么今年的双十一还没启动呢？在国家《反垄断法》以及对于互联网平台经济整顿大背景下，双十一似乎要歇菜了，咱们家打算买的某某某还要不要等呢？”话音还未落，一旁上小学的儿子插话到“谁说的啊，您看公交站牌上已经贴出了双十一的海报了！”后来仔细一看，还真是如此。有报道称，10月20日晚8时，各电商平台打响了2021年“双11”的第一枪，直播、降价、红包雨，热闹非凡。

从马云带着阿里巴巴创造了一个“双十一”狂欢节的概念之后，作为中国电商业最大的一场消费狂欢，“双11”迎来第13个年头。在疫情的影响下，通过刺激消费来提振经济发展是政府的一个重要举措。显然，作为拉动消费的一个有力武器，“双十一”以及后来又创造出的“双十二”等显得十分重要。今年“双11”也被认为是提速四季度消费的重要因素。但是有一点需要注意的是，就像人的成长规律一样，当一个被创造出来的消费节走过了一轮之后，很多问题也开始暴露出来。其实节日是不是人造的并不是最重要的，毕竟我们传统的节日也都是千百年前因为某些机缘巧合给造出来的。作为政府部门只有通过有效的引导和法律政策等手段的规范，才能保证这个人造的节日成为我们国家经济发展的一个特色和长久的有力武器。

因为一开始就是电商平台创造的节日，因此，经过十二年的发展之后，问题最大、最多的还是电商平台暴露了出来的。因为如果是实体店的话，是没有那么多弯弯绕的。一个最普遍的问题就是网友们吐槽多年的套路太多的问题，满多少减多少、赠券、搭配使用等等，越来越复杂的玩法和规则已经让很多人开始逃离这个“鸡肋”。同时，“双十一”最大的一个优势就是价格便宜，但是经过几年的发展之后，不少平台衍生出的套路就是，价格其实也没有比原来便宜，好不容易省出的那点钱，与自己点灯熬蜡付出的精力不成正比。这也导致了每年的“双十一”之后，退货的量也是非常大的。

经过了几年的发展之后，由于互联网的寻思更新换代，随着网络直播的兴起，天猫、京东等平台的风头也开始被直播带货抢走了不少。据说，在10月20日当晚仅头部主播李佳琦、薇娅两人就获得近5亿的累积观看量，带货160亿元，这也刷新了他们个人的直播带货纪录。这个数字比去年同期翻了好几番，更是让4000多家上市公司的营业收入望尘莫及。之所以能出现这种改变，很大程度上也是因为他们的“真诚”。通过面对面的沟通，直播间里直接告诉你价格优惠多少、质量如何，那么大家谁还会去为原来的方式所劳神呢？当然，这里所说的“真诚”也仅仅是针对这几个已经被证明的质量靠得住的主播而言。

当然，经过了这一年来对平台经济或隐或现的治理整顿以及国家大环境的变化之后，传统的电商平台也“真诚”了很多。从今年来看，电商平台们已经开始转向，不再只盯着流量和消费数据，而是更重视服务和体验。而且也开始注重社会责任，纸箱可回收提倡绿色消费，银发族可以一键切换到长辈版淘宝等等。这是一个积极的转变，也只有如此，我们的消费升级才会不断实现，消费活力才会不断得到释放。