atm存款机使用流程（ATM机将迎来新升级）

不知从何时起，互联网已经影响了人们生活中的方方面面，近几年来中国国民的支付方式也出现了巨大的变化。

2008年开始，我国的在线支付普及率就开始不断上升，截止2020年末，中国的在线支付普及率已经达到了85%。

中国银联发布的《移动支付安全大调查研究报告》中显示，截止2020年，中国有98%的被调查者都会选择将移动支付作为生活中的支付方式。

毫不夸张的说，中国已经向真正的无现金时代正式迈进。移动支付的兴起也影响到了银行业务办理的方式。

从前备受青睐的ATM机似乎也开始没落，包括国有四大行在内的国内很多银行都对ATM机进行了撤离。

而最近ATM机将迎来“新升级”，新升级的内容是否会影响今后人们的存取款方式？

ATM的“生存危机”

网上银行、支付宝、微信等支付手段的出现，使得线上支付成为了更多国民青睐的对象。

从前需要跑到银行办理的很多业务，如今在手机上动动手指就可以解决问题，不需要去银行排长队，在很大程度上解决了部分业务办理的冗杂程序。

全球互联网体系的飞速发展，使得国内诸多银行也尝到了其中的红利，互联网程序让很多银行业务都变得容易起来，这也导致各个银行的客流量逐渐减少。

客流量减少，银行的ATM机使用率也在下降。

对于那些不会使用新时代功能的老人，即使他们来到银行，也是找人工窗口办理相关业务，不需要使用ATM机。

而对于那些接受新时代信息的年轻人，他们当中很大一部分同时也会使用手机银行业务办理，同样也就不需要到银行使用ATM机。

就这样，伴随着银行的离柜率上升，市面上对于ATM的需求大大下降。

根据相关机构提供的数据，从2019年开始，国内的 ATM机器保有量就连年下降。

截止到2021年第二季度末，国内现存的ATM机器保有量为98.67万台，和上一季度相比减少了1.95万台。

2020年底中国银行ATM机器的保有量为33314台，同比下降10.76%；农业银行内的现金自助设备数量为7.57万台，同比下降了9.67%。

同为国有四大行之一的工商银行，行内的自动柜员保有量为73059台，数据量同比下降百分之11点11；建设银行ATM机器保有量为79144台，数据同比降低了8.79%。

这些数据我们可以看出现，如今国内各大银行ATM的需求量正在连年递减，并且很多银行为了减少不必要的成本而撤离了部分自助取款机，ATM机器也在面临着“生存危机”。

ATM机的“刷脸”新功能

市场的需求决定了市场的供给，市面上不断减少的ATM机器需求自然使ATM的相关利益方担忧不已。

于是，ATM系列机器纷纷做出了不同的变革，其中效果最为明显的就是ATM机推出了刷脸存取款功能。

现如今人脸AI识别技术，在各行各业都得到了长足的发展和运用，ATM机也开始着力于和人脸识别技术的合作。

其是早在2017年，农业银行为了增加ATM的使用率，就推出了刷脸取款的功能。这一功能一经推出，就在浙江省内的各大试点取得了不错的效果。

于是农业银行在旗下的10000多个ATM机器上都安装了这种人脸识别系统，以便前来使用机器的客户能够享受到更为优质的服务。

广州在2021年4月份也同样宣布，市内的大型银行基本都会提供刷脸存取款的功能，而很多南方的一二线城市大银行中也都有人脸识别功能的身影。

银行之所以会推出人脸识别功能的ATM机器，就是为了在方便分散人工窗口业务办理压力的同时，为那些不会使用手机银行的客户提供方便。

银行内时常会出现一些忘带证件或银行卡的用户，他们在人脸识别技术的帮助之下，可以实现“无卡无折”存取款，着实省去了不少烦恼。

另外，还有一些老人不会使用ATM机器，如今机器进行了人脸识别的升级，在工作人员的帮助之下，他们也会更容易上手，早日实现自助办理业务。

人脸识别ATM常见的故障问题

人脸识别AMT作为中国科学家具有自主知识产权的一种金融交易机器，在各大银行都在推广下逐渐来到客户的视野中。

这种带有人脸识别的ATM在货币识别、冠字号识别、全图像分析和处理速度等核心指标上都有了突破性的升级，性能比之前的设备至少提高了20%。

但只要是机器就不可能一直完美运行，就算再高科技的产品也难免会出现问题。世界上没有相同的两片叶子，每个人的面部特征都有自己的特性。

人脸识别技术对于周遭的光线环境要求比较高，识别效果的高低对于环境的变化比较敏感，有时环境的变化会使得机器效果出现一定差别。

除此之外，人类由于年龄增长带来的面部特征变化和表情姿态都会影响机器识别效果。

有部分地区客户在使用人脸识别功能时，出现了无法识别的现象。

这时候我们应该注意刷脸时是否网络连接正常、光线是否正常、屏幕是否能看到所有人脸面部特征等因素。

如果在核实所有因素之后仍然不能识别，那么就联系工作人员修整机器或是直接引导领导人工窗口办理。

自动柜员机相关技术发展到今天虽然已经日趋成熟，但并不能保证百分百不会出现问题。

所以在银使用ATM机如果出现了异常情况，也请客户不必太过担心，及时与银行的工作人员取得联系采取相应的解决措施即可。

结语

事实上把人脸识别功能加入到ATM中有着很多的益处，比如这样的机器可以有效打击犯罪行为。

一个犯罪嫌疑人如果想进行洗钱等非法交易，那么银行可以直接截取他的人脸进行相关监察。

同时人脸识别的ATM机也可以帮助法院执法人员有效执法。

市面上很多进行资产转移的老赖，一边欠着银行的欠款，另一方面将自己的财产转移到亲人名下，如果有了带有人脸识别的机器，这种人在人脸识别技术面前就会无所遁形。

大家对ATM新升级的功能有什么看法？欢迎在评论区留言讨论。

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