长安奔奔还能买到新车吗(长安奔奔加一万)

半个月前,韩先生定了一款长安奔奔新能源车,定金付了,合同也签了。他反映,如果自己不肯加钱,就提不了车。

韩先生:“我在11月5号的时候,在这边定了一款长安奔奔EStar国民版的车,合同签了,定金付了三千块钱,现在4S店联系我,说如果按合同提车的话,要加一万块钱,不加一万的话,就一直等,无限期等。”

长安奔奔还能买到新车吗(长安奔奔加一万)(1)

韩先生的合同是跟绍兴 裕盛 4S店签的。上面约定,这款车成交价是39800元,预计交车日是2021年12月20号。

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韩先生已经支付了3000元定金,定金的定是宝盖头的定。

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绍兴裕盛4S店的徐经理解释,不是说要让韩先生加价提车,而是因为厂家的政策,希望他加钱升级为新款。

绍兴裕盛4S店 徐经理:“现在由于芯片的原因,可能这个车子生产量就比较小,新款上了,那资源厂家可能会调配到新款的车型生产多一点,老款的量就更少了,在这个交付的周期内,交不了车,我们跟客户建议,把它升级成多彩版的车型,可以提前交付(哦,是升级)对(而不是加价)怎么可能会加价呢。”

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韩先生当场联系了厂家的客服, 客服证实了4S店的说法。

长安新能源厂家客服:“对你们这边原来已经下订购单的客户,有四种方法,这边供你们参考,第一种就是改为三电质保升级,配置升级的新产品,全新多彩版,花一万元,享受价值一万六千元的,配置升级和服务升级,还有一种就是第二种,改为三电质保升级 服务升级的产品,花五千元享受价值八千八百元的服务升级,继续排队,这边就是等待原有产品,我们这边也在协调电池和芯片的物资,提供和生产,并按照之前的订单顺序,争取给你们早日提车,望你们这边耐心等待和理解(韩先生:你好, 如果我不支持说升级的前面两个方案,如果我要比如说按原合同履行的话,你有没有这个期限说,大概多少时间我可以提到这个车)无法给到的,老师,确实非常抱歉。”

4S店的徐经理表示,如果韩先生不接受厂家的方案,他们可以退还三千元定金。但韩先生表示,就是希望按照原合同履行,如果4S店确定无法提供车辆的话,他要求定金退一赔一。记者请厂家客服先不要挂掉电话,就这个问题跟厂家客服和4S店进行了沟通。

绍兴裕盛4S店 徐经理:“(我问你们一个问题,车辆的购销合同有没有法律效力的)厂家客服不答(你先说)合同签了肯定是有效力的,作为我们的角度来讲(那违约金赔不赔呢 如果客户坚持按这个来履行的话)这个违约金我们厂家,也解释得很清楚了,您一定要让我去,怎么讲呢(不是,他这个合同是跟你们4S店签的,不是跟厂家签的)嗯(所以这个违约金,如果他们要求赔的话,是你们4S店赔,还是厂家赔)(对,厂家是有这个政策,那是厂家和你们的事情)如果从法律角度来讲的话,肯定是4S店赔(那赔不赔呢)现在还没到时间,12月20号(到时候提不了车,可以退一赔一吗 定金)那我不确定。”

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对于无法按时提车,定金能否退一赔一的问题,厂家客服没有表态,4S店的徐经理表示不确定。韩先生表示,他希望以合同约定的价格买到车。记者注意到展厅里就有一辆长安奔奔EStar国民版的车。

绍兴裕盛4S店 徐经理:“(把这辆车给他不就好了吗)开过发票的(已经卖掉了是吧)没有,就公司的(那把这辆车给他不就好了)那开过发票的呀(变成二手车了)肯定是二手车(但事实上是没开过的)没开过,就是一直展示的韩先生:我们能接受,我们自己开的)能接受,那我们跟公司商量一下。”

长安奔奔还能买到新车吗(长安奔奔加一万)(6)

最终经过协商,4S店同意把这辆展车卖给韩先生,不过因为这辆车颜色是蓝白拼色的,4S店介绍,工艺上比韩先生订购的全绿色车子更难,所以希望韩先生加一千元。韩先生和女友也挺喜欢这辆车的,于是接受了。

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