什么客户问了等于白问（顾客说的考虑考虑）

销售人员在日常销售过程中，经常会遇到顾客说现在先不买，回去考虑考虑，这句话对于销售人员再熟悉不过了。但是你能明白其中的意思吗？这不像搞对象，男孩说一句“我爱你，做我的女朋友吧”，女孩经常比较含蓄，不能直接回答，而是“我考虑考虑”，男孩就认为有戏了，你认为当顾客说考虑考虑时是不是也像他一样认为对方在考虑呢？其实不是，顾客说的“我考虑考虑”，包含了太多的意思，有可能是在敷衍，也有可能是在拒绝，也许真的有可能在考虑你的产品，由于一时拿不定主意，所以说考虑考虑。其实作为一名优秀的销售人员，最会察言观色了，能从顾客的眼神及表情中就可以知道他说这话的真正意图，所以一定要做倾听者，了解顾客的需求，走进顾客的心里。

【2】真感兴趣，但就是没钱，有个顾客，来到北方电器买电视，他已经看对了打折产品，目光一直都停在那款电视上，于是销售人员上前为他详详细细的介绍了产品，讲完了，顾客说再考虑考虑，这时销售人员看到了他的窘态，不再强求，顾客的这句话是无可奈何的大实话，但不会伤害到任何人，对于这样的顾客，我们可以让顾客预留数额较少的定金，先给顾客留上，也避免了顾客难堪的局面。

【3】打心眼里不感兴趣，婉转拒绝，有一对年轻人在回家的时候，发传单的电器业务员拦住了他们的去路，非要向他们销售自己的电器，又因为着急回家吃饭，但是他们很有修养，所以没办法，只能站在那里听业务员讲了10来分钟，由于顾客根本不感兴趣，为了摆脱业务员的纠缠，只好拿了一份传单，对业务员说“我考虑考虑”，这句话既解脱了自己，又不失对方的面子。

有时顾客的话中隐藏了太多意思，这就得需要销售人员认真倾听，并做出相应的应对方案，所以当顾客说了这句话后，一定要冷静下来思考分析这句话背后的含义，要知道，你不可能在第一时间就能看穿对方的心思，但是我们可以慢慢去揣摩其中的玄妙！