蘑菇街实战（蘑菇街改版或成双刃剑）

今年8月，蘑菇街APP进行了改版，电商被隐藏在第三屏，社区内容占据首屏，此举重点强化了“时尚”属性；蘑菇街将自己定位成一个包含电商业务的时尚社区，目的是构建用户-达人-品牌三边关系的新生态。

今年8月，蘑菇街APP进行了改版，电商被隐藏在第三屏，社区内容占据首屏，此举重点强化了“时尚”属性；蘑菇街要打造成一个包含电商业务的时尚社区。

蘑菇街改版的目的是构建用户-达人-品牌三边关系的新生态。通过时尚讯息吸引用户，利用达人粉丝流量帮助品牌曝光，实现溢价。而在此过程中，达人又可将内容变现，甚至自己做品牌。

该生态健康发展的前提是优质内容，因而蘑菇街的本质依旧是渠道，只是相比之前更突出内容。蘑菇街依旧扮演渠道角色，其优势不言而喻。

一、内容社区是蘑菇街的老本行

改版后的蘑菇街找到了自己的护城河，同时也将其优势放大；目前蘑菇街的亮点可从两个方面得到体现。

1. 蘑菇街拥有长期内容社区经验

2013年蘑菇街被淘宝抛弃，转型电商平台，但究其源头，蘑菇街2011年以消费分享社区形态上线，靠着帮助淘宝做导购分享赚取佣金生存，至今已累积了近8年的社区经验，社区内容经营可以说是蘑菇街的老本行。

蘑菇街早在PC时代就已有条理地经营内容社区，改版后重点经营女性时尚社区，过渡自然。蘑菇街的时尚内容可调动用户的消费欲望，带给消费者沉浸式的消费体验，最终完成内容变现，是对“场”的重构。

此外，蘑菇街还拥有达人助阵；蘑菇街递交的IPO资料显示：截至2018年9月30日，平台上拥有超过48000名时尚达人，活跃着超过18000名时尚主播。蘑菇街庞大的达人数量可带动粉丝消费及吸引更多新用户消费，有利于平台的发展，达人又可获得佣金，这是双赢的局面。

2. C2M模式实现外部价值

2016年，蘑菇街推出直播购物模式，通过前播后场的方式将按需定制的C2M模式成功落地。直播可提前锁定用户的需求和预订，然后交付给后端进行生产。

C2M模式需要主播在前方带货，直播的过程中，给商家更多地曝光，实现商户价值。

按需定制模式也实现了生产的集约化及效率化；制造商根据直播产生的订单量进行生产，避免了传统模式的积压库存以及不必要的浪费。此外，蘑菇街还通过主播的快速上款测款聚集订单，组织生产，缩短了供应链周期，直线提升了效率。

3. 蘑菇街天花板较容易抵达

蘑菇街本身的发展陷于瓶颈，改版是为寻找一条出路，但是改版是一次重大的变革，变革带去优势的同时也会面临部分不可避免的困扰。

首先， 服装内容天花板低

蘑菇街专注服装，品类过于单一，用户局限于15至30岁之间的年轻女性，受众范围较小，平台用户没有服装之外的选择。

就社区内容来说，蘑菇街只专攻服装品类的定位也会导致社区内容趋同化，达人只推荐服装，不涉及其他品类，用户不能在逛的过程中被更多的种草，甚至会对相似的内容产生视觉疲劳。

多种因素下，蘑菇街很容易抵达天花板。

其次，面临小红书的竞争

目前小红书的体量已超1.5亿，社区每天产生数十亿次的笔记内容。主要依赖KOL模式的运营推广，大量明星及网红在小红书上打造爆款，实现KOL种草法则。

蘑菇街也对KOL赋能，只是强度相对小红书较弱。林允、江疏影、范冰冰、吴昕等明星批量入驻小红书，明星知名度强，带货能力也更突出。而蘑菇街仅邀请明星拍摄APP的启动页广告，只起到了装饰门面的作用，内容运营依旧靠一些小名气的网红，社区氛围很难形成。

更重要的是，蘑菇街只打造服装品类，而小红书内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域。可见，蘑菇街的品类太狭窄，社区无法形成一定规模，平台竞争能力较低。

最后，面临与淘宝直播的竞争

8月23日，阿里发布的财报数据显示：本季度，淘宝的移动月活用户达到6.34亿规模。而蘑菇街相对薄弱，截至2018年9月30日，蘑菇街平台上月度移动端活跃用户为6260万，仅为淘宝的十分之一。

大体量下，观看淘宝直播的用户自然也就更多，因而蘑菇街的第二板块直播内容面临淘宝的巨大威胁。不仅如此，内容直播只是淘宝生态中很小的一环，而对于蘑菇街来说，举足轻重，蘑菇街依赖直播实现C2M模式，可见蘑菇街的生态远不及淘宝。

4. 蘑菇街需走出自己的道路

小红书是社区内容运营较成功的例子，对比小红书平台，蘑菇街需要部分改变，才能走得更远。

拓宽内容及品类，实现多元化销售

小红书覆盖的品类较齐全，而蘑菇街过于单一化，较容易抵达天花板，不利于平台的长期发展。

既然蘑菇街面向15至30岁之间的女性群体，且主张打造时尚社区，何不适当增加化妆品等热门品类，给用户多元化的时尚内容体验，或将打开一个新的局面。不过拓展的品类不宜过多，只需抓住时尚这一属性进行拓展。

与小红书形成差异化内容

小红书已是成功的内容社区平台，正面与之对战已几无胜算，需要避其锋芒，形成与小红书差异化的内容。

小红书以KOL模式 全品类进行跨境电商运营，蘑菇街需要洞察到小红书的市场空白，如国内下沉市场，蘑菇街可独立一个小版块对下沉市场试点，找到突破口，才能实现差异化竞争，扎根生存。

加大与知名时尚品牌的合作

蘑菇街中，达人推荐的服装多是小众品牌，并不为大众所知，用户购买意愿不强，最终导致平台转化率不高。

蘑菇街想要坚持时尚定位，与时尚品牌合作是必然。现如今，年轻女性的品牌意识已养成，因而加大与知名时尚品牌的合作，或将是吸引用户的有效手段，同时也间接提升了平台的档次。

#专栏作家#

首席发言者，shouxifayanzhe，人人都是产品经理专栏作家，关注工具产品和人工智能领域，擅长AXURE，兴趣爱好看书，思考。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。

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