跟别人说话总是会插话怎么办（总爱插话让人反感）

北京师范大学心理学系博士 郭润峰 □周 铭 编译

日常生活中我们常会遇到这样的人，别人该说的话还没说完，他们就插嘴，令人抓狂。爱打断别人说话的原因有很多，以下是常见的几种情况。

1.怕被忽视。交流过程中，有的人更在乎自己的意见有没有表达。尽管他们也在认真听别人讲话，但如果觉得自己的想法没人听，就会难受，于是强行插话，说出观点。一两次打断可能会被理解，但总是打断他人会显得没有礼貌。

2.无视他人。无视他人的插话者，不仅常常打断别人，而且几乎不听别人在说什么。这种人还同时有另一种表现，就是自己发表看法的时候滔滔不绝，不让别人有发言机会，与他们交流极为费劲。

3.参与度太高。有些不合时宜的打断，是因为一些人习惯短平快的“你问我回答”，高强度地参与到交流中，没等对方把“所有”话说完，他们就会针对某些“部分”立马反应，表现出来的就是打断，其实是想厘清其中没明白、很含糊、需说明的部分。

4.急性子。这些人希望沟通的速度加快，认为讨论者言简意赅地表达重要观点就行，难以忍受太长的发言，就会不停打断。

5.怕冷场。如果对方讲话过程中有停顿，有些人对冷场的容忍度比较低，他们就会立马填补对话间的空白，插入自己的想法。这些人不喜欢停顿，对沉默感到不舒服，因此会插话。

如果有人在你的正常叙述中频繁打断，让你感受沟通不畅甚至不被尊重，就需要适当地用一些办法阻止类似的情况，可以试试以下方式，前提是语气要坚定，但尽量温和地表达。

1.无视打断。就是“堵住”对方的插话，继续说你要说的。尤其是对方只是因为听到兴奋、高兴的事而插入无关紧要的话，你大可继续专注于自己的发言。

2.提前订沟通规则。如果你本身就知道沟通对象是一个容易插话的人，那么在讨论重要的事情时，开场就要说明不要打断，等你表达完了对方再发言。如果对方还是插话，不能遵守约定，那就终止谈话，或者沉默一会，直到对方意识到自己的问题并学会“你来我往”的沟通方式。

3.向打断者主动提问。如果一场讨论中，需要很多重要的、好的建议，那不妨让急于发言的插话者一次性说完。可以用提问的方式，让他们把所有想法表达完整，之后减少或不再发言。

4.“叫停”插话人。对于不礼貌、只在乎自己的人，最好是直接打断插话，但语气最好平和：“我想听你要说什么，但你能先让我把我自己的想法说完吗?”

如果自己就是爱插话的人，觉得不礼貌甚至粗鲁，可以主动调整。例如，插话之前再三考虑，脑中形成完整的思路后再讲，之前先仔细听别人说。如果总想打断别人说话，学会放慢自己的反应时间，心中默数20下或更长时间，直到对方讲完。更重要的还是转变心态，不要想着自己说的话有多么重要。有些人可能并不需要你的意见，只需要你的耐心倾听和支持，别人需要集思广益时，你再说也不迟。▲