什么是结构化面试完整流程（什么是结构化面试）

传统面试存在一些不足：面试官的提问太随意，想问什么就问什么；同时评价也缺少客观依据，想怎么评就怎么评。有时候，传统面试的应用效果不理想，面试结果通常也很难令人信服。结构化面试可以克服传统非结构化面试的上述缺陷。

结构化面试是根据特定职位的胜任力要求，遵循一定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过面试官与应聘者面对面的言语交流等方式，评价应聘者是否符合招聘岗位要求的一种人才测评方法。

结构化面试是在工作分析的基础上精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案，并根据应聘者回答的速度和内容做出等级评价。结构化面试是一种比较规范成熟的面试形式，有效性和可靠性较高；但不能超出设定问题提问，局限了面试的深度，而且问题均为事先安排好的，整个过程显得不自然，有些提问可能显得唐突。

结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位的职业行为相关的各种具体表现，在这个过程中面试官可以获得更多有关应聘者的职业背景、岗位能力等信息，并且通过这些信息来判断该应聘者是否能胜任招聘职位。科学有效的结构化面试可以帮助公司对应聘者进行更为准确的个人能力评估，降低招聘成本、提升招聘效率。

结构化面试是通过面试官与应聘者之间的面对面交流来进行的，从形式到内容来看，具有标准化和结构化的突出特点。比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应聘者应该相同；面试面试官的数量至少在2人以上；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。因此，结构化面试的实施过程更为规范，面试结果较为客观、公平、有效。

公司在实施面试的时，要保证选拔标准必须基于对职位应聘者所需岗位胜任力水平进行评估，要采用系统化、结构化的方法来评价应聘者在这些胜任力上的行为表现，确保选拔的公平性和科学性。