淘宝年货节剁手(剁手时刻淘宝崩了)
为平抑商家备货、客服峰值,缓解物流压力,2020年天猫的双十一大促被拉长至21天,切分为两个销售时间段,11月1日到11月3日是第一个时段,11月11日是第二个时段,其余时段为预售,2021年天猫也沿用了这一安排。京东方面,预售从20日晚八点开始,销售从10月31日晚8点至11月11日。
大促政策方面,天猫今年在平台直接减免上力度为满200减30,高于去年300减40的折扣。阿里旗下在线旅游平台飞猪今年首次参加双十一满减。京东的平台政策是部分商品满199减100以及定金膨胀。双十一前夕,京东、阿里各有动作。备受市场关注的是,双十一前,淘宝测试购物车一键直接分享到微信的功能。
疫情以来消费复苏力度持续弱于市场预期,偶有反弹的疫情还会对本就缓慢的消费修复产生扰动。在此背景下,市场对双十一拉动消费抱有较高期待。2021年双十一,报名参加天猫大促的卖家超29万,促销商品超1400万款,规模超往年。
10月20日晚,双11预售场直播结束,淘宝主播销售榜显示,李佳琦昨天直播最终销售额达到106.53亿元,薇娅直播销售额为82.52亿元,第三名雪梨直播销售额为9.3亿元。李佳琦与薇娅直播战绩持续领跑,远超其他主播。
然而,在紧张“剁手”时刻,大批网友在微博表示自己的淘宝崩了!
相关话题分别冲上热搜第一第二
有网友表示
向淘宝客服发消息却发不出去
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也有网友反馈页面加载不出来
↓↓
有人好不容易抢到宝贝
却在下单环节被卡住
↓↓
但也有人连东西都没抢到
被挤出直播间
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记者留意到,10月20日晚8点半左右,李佳琦和薇娅在淘宝直播间的观看人次纷纷破亿。
截至10月20日23:00,李佳琦和薇娅的直播间观看人次均突破2亿。
对于“淘宝崩了”,昨晚20时许,@淘宝 回应称“原来不熬夜的你们这么猛吗?”
昨晚22时许
@淘宝转发 @千牛 发布的微博
回应“崩了”:
双十一预售进行中,由于消费者的热情过于火爆,20:10,部分消费者反馈淘宝崩了,商家反馈千牛崩了,千牛程序员小哥哥已经抓紧修复,相关问题于20:27得到解决。十分抱歉给商家朋友造成困扰,祝所有商家天猫双11大卖。
据悉,今年是天猫连续第13年举办双11购物节。
按照天猫公布的双11计划,今年双11两波预售时间都提前到了晚上8点进行:10月20日晚8点启动第一波预售,11月4日晚8点开启第二波预售。对应的尾款时间分别是11月1—3日和11月11日。
折扣方面,今年天猫双11,共计1400万款商品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。同时今年天猫双11凑单门槛降低到每满200减30。
此外,今年双11期间,88VIP可以领取大额消费券直接抵扣同时享有折上9.5折。玩法方面,天猫推出淘宝购物车一键分享功能,用户可当面摇一摇,转发自己的购物车,方便朋友之间“抄双11作业”。
值得关注的是,除了淘宝之外,多个电商平台均在20日晚开启“双十一”预售活动,由此带动中概电商股普遍走高,截至发稿前阿里巴巴涨1.2%,京东涨1.2%,拼多多涨1.5%。
不少网友表示,知道“淘宝崩了”后,才意识到双11要来了。
还纷纷表示:
今年的活动,依旧没看懂
大批姐妹
求抄省(duo)钱(shou)攻略
不仅定金人累了
电商人也累了
还有网友很佛系
坚持做双11编外人员
能一直保持
理智的秘诀
是什么?
小编在这提醒各位定金人,在痛快“剁手”的同时,要保持理性,保护好自己的资金。法律大餐奉上,助力各位“决战双十一”!
1
付过的少量定金
都是“巨额”尾款的预告
一时冲动付了定金
还有后悔的机会吗?
定金具有担保合同履行之意,一般不得超过合同标的的20%。对于给付定金方不履行合同义务的,无权请求返还定金;接受定金方不履行合同义务的,则应当双倍返还定金。
“预付款、订金、意向金”均不属于定金,下单前一定要仔细辨别,要注意,订金能退,定金不退。
法报君提醒:
若支付定金后后悔怎么办?可以在支付尾款后,选择全额退款,从而降低损失。
2
熬夜、凑单、等“光棍节”
就是为了省点钱
过几天一看
却是明降暗涨的陷阱?
商家虚构原价、悄悄提价的行为涉嫌价格欺诈,卖家构成欺诈的,买家可以要求“退一赔三”。消费者遇此情况应保留消费凭证和沟通记录,向电商平台或消费者协会举报并索赔。
3
这一秒还是尾款人
下一秒就成了收件人
有的快递十分钟送到
有的却永远无法抵达
快递签收前,货物损坏或损毁的责任由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。
法报君提醒:
对于贵重物品,最好要求卖家进行保价,避免快件丢失维权困难;签收方在签收物品时,确认无误后再签收。
4
货物一经售出
概不退换?
这你说了可不算
如果是质量问题的话,不受七天时间的限制。但也不是所有产品都可以七天无理由退货。
法报君提醒:
对于“主动找上门”的退款一定要谨慎!谨慎!再谨慎!有可能是诈骗!
5
君不见君
全靠一根网线连通
付款前“亲亲亲”
付款后却不见人
向购物平台维权
向消协投诉
向工商行政管理部门投诉
向公安机关报警
法律锦囊已经备好
其他的就各凭手速和钱包了
我们“吃土”的时候再见!
(来源:综合法治日报、微博、南方都市报微信公众号)
编辑:韩璐莹
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