购买个人二手车有事故怎么维权(威海一男士买二手车出了问题)

对于二手车来说,价格便宜是最大的优点,选购到一辆好的二手车,同样价格条件下,能体验到新车所不具备的高配置。因此,不少车友在购买汽车时喜欢选择二手车。但是,购买二手车也需要承担很大的风险。

市民姜洪涛平日经营着自己的小生意,因为跑业务用车比较多,今年5月,姜洪涛就想着买一辆二手小轿车代步。在朋友的介绍下,姜洪涛在一家二手车市场看中了一款2012年的大众帕萨特。

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市民 姜洪涛:他跟我说是威海一手车,车况比较好,发动机什么的都没有问题,实表数才跑了9万来公里,后来我就买了,问了他是不是实表数,他说是,他说保证是实表数。

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7年只跑了9万公里,车况还非常好,再加上是朋友介绍,姜洪涛就没怎么犹豫,花了八万多买下了这辆车。

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市民 姜洪涛:上个月变速箱挂倒档挂不上去,出现两次情况挂倒档,挂不上去换的话,增压器是8000,原厂原件 变速箱换的话是6万6,4s店说的是都没法修,只能换件。

不仅如此,在将车送到4s店检测的过程中,姜洪涛发现这辆车的里程表居然被调过了。

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市民 姜洪涛:现在就是去4s店查保养记录,15年12月12号那个车已经跑了30万公里,但是现在表数才12万公里。

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因为从2015年12月后,这辆车再也没有在4s店保养过,因此4s店没有了里程记录。姜洪涛估算,自己将车买到手时,这辆车至少行驶了50万公里,甚至更多。姜洪涛说,告诉他我车况非常好,而且还是实表数,所以才买的,要是知道2016年12月份已经跑了30万公里的车,100%不会买,外观再怎么好,内饰再怎么好,也不会买。现在不仅车辆出现了重大的故障,里程表还被调过了,这让姜洪涛有些不能接受。

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市民 姜洪涛:(商家)就是说给我1000块钱给我修,这怎么可能呢,这是变速箱的问题,这是大问题,这不是小问题,两种解决办法,一是他负责给我修, 修好了可以,要不然就是收车,就这么两种情况。

从姜洪涛提供的机动车登记证书中,可以看出这辆车已经被转卖四次,到现在已经是第五手了。那么,到底是不是当初将车辆卖给姜洪涛的二手车商家调的里程表呢?我们找到了二手车商孙先生。

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对此买家姜洪涛并不认同。

买家 姜洪涛:当时买的时候,我就问他实表数了。

二手车商家 孙先生:实表实数整个做二手车不可能给你保证。

记者:就您当时没给他保证是吗?

二手车商家 孙先生:谁给你保证实表实数,我自己都不知道这个车是不是实表实数,我跟你去保证实表实数,不可能。


对于里程数的说法,双方各执一词。那当初车辆交易时,双方有没有签订正规的购车合同呢?合同上是否有说明这一情况的条款呢?


记者:咱们买车也不会出一个合同,不管是保证他的利益,还是保证咱们的利益,说一下这个车是什么情况?

二手车商家 孙先生:看好了一个车,微信一转账或者是什么款一弄,卖了就完了,什么也没有,看好车拿走就行了。

记者:咱们都是这样的是吗?不是因为他是朋友介绍来的。

二手车商家 孙先生:没有,什么都没有,二手车就是你一交款,车一提走,就是这样的。

没有合同,里程数的问题现在还无法下定论。那关于二手车的质保问题,商家又是如何答复的呢?


二手车商家 孙先生:二手车你开了4个月,你再开一年,你回来再来找我呀?这个事儿你找谁?

记者:那就是转过去开完第二天出问题,也不是咱们的事了,是吗?

二手车商家 孙先生:二手车在我这开着没有事儿,你开走了那就完了,二手车谁能给你保终生啊,还是保几个月,我连一个月都给你保不了,你开好了坐好了,开走就行了,4个月你回来,坏了我还给你保证四个月三个月,我连10天我都保不了 ,我这个车(指着另外一辆车)刚收回来几天,变速箱二档跳三档都得我自己修,我能去找客户吗?我都得自己受着。

记者:那就是靠运气吧。

二手车商家 孙先生:就是靠运气,我自己收的话,也是我自己倒霉,我收了这个车,修也得4000块钱。


其实早在二手车市场形成规模后,我国就已经颁布了《二手车流通管理办法》、《二手车交易规范》等二手车相关政策。那么,针对姜洪涛所购车辆出现的问题,我国法律是如何规定的呢?

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山东建华律师事务所律师 孙频

商家是应该负责的。根据我们相关法律规定,二手车经销企业将二手车销售给买方之前,应对车辆进行检测和整备。并且应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验、报废期等真实情况和信息。还应当向买方提供质量保证及售后服务承诺,并在经营场所予以明示。本案中的卖方没有尽到上述检测整备、如实提供车辆信息以及质保等相关义务、不能说一句不知道、不保证、没保修而推卸他的责任。


在购买二手车的时候,很多人不清楚流程,都是商家怎么安排自己就怎么去做,这样就很容易埋下隐患。

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山东建华律师事务所律师 孙频

买卖二手车之前可以先进行二手车鉴定评估,评估满意后签订正式的二手车买卖合同,对车辆的现状、保修期限及范围等进行确认,并且要及时交付车辆、号牌及《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、车辆购置税完税证明、有效的机动车安全技术检验合格标志、养路费缴付凭证、车船使用税缴付凭证、车辆保险单等车辆法定证明、凭证。

来源:威海市广播电视台

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