别让猴子跳回背上读后心得体会（别让猴子跳回背上）

[美] 威廉•安肯三世

这本书可以让管理者反思自己的战略人生选择，让企业成长建立在员工成长之上，让中层管理者找到时间管理的有效方法，让员工重新规划自己的职业生涯，自发行动提升自己的自制能力与业务水平。

这本书会告诉你什么是猴子，为什么不要让猴子跳回背上？写给管理者的，不是写给独自工作的自由职业者的，本书核心是责任分配！

每个人的时间大概分为4块：老板占用的、组织占用的（平级沟通）、外界占用的（周一例会）、自己的时间（排出上面三种剩余的时间）。

“猴子”是指双方谈话结束之后的下一个行动的步骤。比如我们两个谈话结束了，他来寻求我的帮助，我给了他一个答复。那么下一个行动步骤是我在进行，我作为管理者，看了你的方案，再给你回复，所以下一个行动步骤是我要去看这个方案，所以“猴子”（也就是下一个行动步骤）跳到了我的背上。

安肯自由量表：

一级：等待指示；

二级：请示要做什么；

三级：能提出建议；

四级：可以决定合适的行动方案；具体行动的时候会随时请示；

最高级：可以独立行动；老板只需要定期听他的汇报即可；

有些人的体质呢就是猴子磁场，特别擅长吸引猴子到他的背上；如果有以下情形：

第一种情形，觉得自己的能力更强，觉得自己更熟悉当下的情况。

第二个情形，有时候我们会要求下属给出进度报告，我们会对他说，你做个报告，交给我，我看完了之后你再行动，但是有时候你忙到根本没有时间看这个报告。

第三种情形，有些时候为了表达对下属的关怀，就会对他说，做的时候有什么事情需要帮忙可以告诉我。

第四种场景，看到问题就想立刻解决，不管是大问题还是小问题。

第五种情形，很多时候你考虑到下属的工作超负荷了，对方会和你说，不好意思老板，这件事情由于我太忙了，没有进展，所以想把这个事情往后拖两天再给你汇报，你同意之后，就要一直盯着这个事儿。

第六种情形，上级给下属布置了太多的任务，结果自己不记得去跟踪和检查，导致下属不知道哪个事情更重要。

管理猴子的方法：

第一个方法，压根不要让猴子抬脚，就让猴子好好地呆在别人的背上。 如果这个问题是下属的，你要跟他说，这不是我们的问题，这是你的问题。这个猴子是在你背上的，不要让它跳到我的背上来。作为领导、上司，就不要去扛下属的问题，下属问题并不是你制造的。

第二个方法，一定要成为一位专业的驯猴师，学会驯猴，不要奖赏一些你不希望发生的行为。在家里你经常替七大姑八大姨解决问题，后面他们会一直找你，因为他们受到了鼓励。

第三个方法，悬而未决的事情不要放到你自己的身上，你可能会弄丢，但要让它回到下属的身上，让下属去看着这只猴子。书上说这个时候让你的下属去背猴子，让猴子在你的下属的背上睡一夜，跟他说，我要让这个任务在你这先呆一晚上，明天早上九点钟，我们再次碰面。

下属回去了，第二天早上他又来到你的办公室对你说，我还是不知道下一步应该怎么做，你可以和他说，不好意思，我今天特别忙，猴子还是要在你那呆一段时间，等下属来得多了，他自己就烦了，最后他会说，还是我自己想办法，可能最后他会来解决这个问题。

大家最讨厌的是特别爱交代任务的老板，老板的上嘴皮子和下嘴皮子一张一合一个猴子就蹦出来了，每天都要分配很多的猴子给员工，你做这个，你做那个，这些猴子给到员工之后，他也不管，回头就忘了。

在喂养猴子的时候，我们要注意的规则：

第一个规则，绝对不可以让猴子被饿死。

第二个规则，不要让猴子过量。

第三个规则，喂养猴子的责任必须要落在下属身上。

规则四，如果下属对你说，这个事情毫无进展，能不能重新安排一个向你汇报的时间，这个时候你要记住不要把毫无进展作为重新安排喂食时间的借口。第一， 可以解释一下，如果有进展，现在会是一个什么样的状况；第二， 可以解释一下目前的状况，毫无进展的状况是怎么回事；第三， 从第一点说到第二点，得出谈话的结果，你接下来要做什么。

规则五，尽可能地面对面喂养猴子。每个猴子都有自己的归宿，如果一个猴子迷了路，他只会属于上司，不会属于下属。

规则六，一定要展开及时的对话。