冯全林微博（悍将冯全林）

“没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。”这句阿里土话，被冯全林奉为圭臬。

在阿里，没有人会否认“悍将”冯全林的彪悍。

“历经无数硬仗、恶仗均以胜利告捷，悍将之名有口皆碑”。这是阿里内部人士对冯全林的评价。而冯全林自己的解读是：悍将，悍就是不畏死，就是彪悍的作战风格，副标题就是尚武且善战，能人所不能。

尚武且善战，于冯全林而言，名副其实。

只因一个“侠”字，与金庸结缘半生的马云，是公认的金庸粉，阿里所到之处，无不印刻着“武侠”的痕迹，满满十五部书的花名，摩天崖开会，光明顶见客，桃花岛培训……

冯全林在阿里时的花名，叫“常茂”。这取自金庸小说《倚天屠龙记》，“常茂是明代开国名将常遇春之子，足智多谋，是明朝开国头一员猛将。他不仅极其能打，个人心地也很善良，是菩萨心肠，霹雳手段。”

正因为自己也是这种“尚武且善战”的特质，冯全林便起了“常茂”这个花名。

毕业于北京大学，又曾在国企、外企等不同类型企业就职的冯全林，从靓丽的履历来看，绝非“苦大仇深”之人，但他却加入了向来偏爱“苦大仇深”之人的阿里中供铁军。

2008年，不甘于安逸的冯全林跑去阿里应聘，那时候阿里刚在香港联交所挂牌上市不久，正是冉冉上升期。回忆起当时应聘的情景，他直言自己的英文不太好，但胜在目标感强、要性足、踏实能干，而这些恰恰都是阿里看重的。

剑在手中坠落，血瓢泼。冯全林顶着大脑门、留着寸板头、眼神犀利、语速极快，乍看之下，与好战的美团掌舵者王兴有几分相像，而且作战风格同样彪悍。一旦浴血沙场，他凶猛得像一匹狼。

当年10月被派到郑州，到次年6月，他便创造了河南“单一区域裂变最快”的销售纪录，用时仅8个月，这个记录至今还没有人打破。

有能者必担重任。崭露头角后，冯全林随即被派往最差市场——新乡。接到调遣通知时，他当场傻眼了，“很沮丧，不明白为啥要派自己去。”后来在《阿里铁军去哪了》节目中，他这样袒露心声。

后来他才知道，自己是被派去“救火”的。“并不是以前做得不好，而是你有能力在另外一个地方做得更好”。他说。

“认命吗？有没有点血性？”2010年初，走马上任的冯全林在新乡金贵大厦17楼，敞开嗓门撂下这样一句话。底下27个人面面相觑，陷入深思。

作为将领，冯全林很清楚带兵要诀就是懂人，因为所有事其实都是与人打交道。在士气如此低沉的情况下，“打鸡血”是必须的。

于是，趁着大伙陷入深思的余温，他要求团队一起喊楼，“五指伸开，四指扣着手掌心，大拇指按着自己的食指，喊一声杀，双手双拳打出去”。标准只有两个，要么把自己喊死，要么把交警喊来。

结果，连续喊了大半小时后，真的把楼下的保安喊上楼。但最后也把团队的心喊齐了。

俗话说，钱聚的行业，人聚的江湖。人心齐了，接下来的事儿也好办了。

既然短期内无法做到整体第一，冯全林决定单点突破，先是给团队定下电话量第一的目标，实现后再接着实现下一个目标，比如拜访量、cgs4广告覆盖率等。

这种类似于“田忌赛马”的打法，效果立竿见影。第一个月，整个团队的销售业绩由倒数第二变成大区正数第三，随后一步步冲出重围，战绩显赫。后来，这个历来被冠以“最差市场”的领土，被他带到全国增长率第一的位置。

关于带团队，冯全林常说自己要做的事就是：早启动、完效率、带团队、怎么做团建，怎么让团队开心。一切，以调动积极行为准。有时候，为了鼓舞士气，他甚至会出动“歃血为盟”这样仪式感十足的“打鸡血”方式。

“仪式感很快能让团队起劲”。他笑言。

一场场硬仗打下来，冯全林在阿里名声大振。不久又被阿里委以重任——开拓农村淘宝市场。彼时，农村市场还是一片荒芜之地，广、散、乱，又没有参照物，冯全林只好带着团队一边开拓一边摸索，在任期间，前前后后开拓了600多个县的村淘体系。

只要是狼，走到哪里都有狼性。

2016年5月，冯全林被乐视邀请加盟易到，担任首席运营官，与彭刚一起“挽救”风雨飘摇的易到。在外界看来，这是一场豪赌，但37岁的冯全林还是愿意接受这个挑战。

那时候，以滴滴、Uber领衔的网约车市场之战，正进入白热化阶段。合并了快的的滴滴，彼时拿到10亿美金投资，Uber也获得来自沙特公共投资基金的35亿美元投资，弹药充足的双方，再次掀起一轮轮补贴大战。

由于创始人周航迟迟不愿加入补贴战，导致作为“先行者”的易到损失了大量市场，极其被动。最要命的是，在文青味十足的周航影响下，易到内部战斗力羸弱。

当冯全林和彭刚接手易到后，上班第一天，到公司一看，甚为震惊：员工普遍追求高质量生活，个个妆容精致，下午茶供应充足，一派温馨。

这对于习惯了阿里狼性生活的冯全林来说，简直是不可思议得离谱。要知道，外面的战火已经快要烧到门口了。

更有意思的是，有一天，周航跑过来送他一瓶香水，耳朵里只听到战火声的冯全林哪有心思理会这些小玩意，“一个男人送我一个香水让我提升品位？我理解他的意思是我的心都在工作上面。但是如果我也追求品位，我也追求高质量的生活，我就废了。”收下后，冯全林根本没开封过。

在他办公室照片墙上，那可是一匹巨大凶狠的狼、一柄纯铜巨斧、一杆精钢霸王枪和几件悍将的随身兵器，那气势，就像是战场。

此时的他，只想好好打这一场硬仗。

“悍将”绝非浪得虚名，雷厉风行的他很快对易到进行大刀阔斧的改革，轮岗、清底数、造血，用他的话来说就是，“规范团队，节约费用，梳理业务流程。”但其实伴随的是血淋淋的“砍杀”。据传他一口气开除了30多名违规员工。

易到人终于亲眼见识到这位“悍将”的作风。如此凶猛的杀诀，自然引起不满，有人在网络上骂他是“屠夫”“杀手”，但冯全林也只是笑笑，“我问心无愧”，他说。

冯全林很清楚，想要与同样出身于阿里中供铁军的程维一争天下，必须沿用阿里狼性工作机制，刀起手落间决不能手软。

只不过，这场战争并不是冯全林可以完全掌控的，与背靠阿里、腾讯的滴滴相比，实力之差实在悬殊，而且创始团队与乐视管理层之间纠纷不断。

2017年4月，周航以“乐视对易到的资金挪用13亿”控诉乐视，双方随即开始上演“罗生门”的戏码。以此为开端，易到爆出资金链断裂的传言，供应商、司机等频频上门“讨债”，易到陷入“欠债风波”。

随后，易到落得频频“易主”的结局。

此情此景，又岂是冯全林这个COO可以摆平的。折腾到2017年12月，他也不得不带着遗憾离开易到，以COO身份转战一城一家。

作者：电商报 李迎

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