西部大学生志愿者专项培训方案(志愿者南京邮电大学通达学院顺利开展志愿者培训)
扬州世界园艺博览会志愿者培训
“春风十里扬州聚,自然和谐世园情”,2021扬州世界园艺博览会开幕在即,作为志愿者的召集学校之一,我院于2021年3月17至19日组织开展了为期三天的世园会志愿者培训,共有400余名教师与学生志愿者参加了此次活动。
培训分为实地参观与理论辅导两个部分。3月17日下午,志愿者们前往世园会园区进行了实地参观,在讲解员的带领下,初步熟悉了园区的整体布局与志愿服务岗亭的位置。3月17日晚至3月19日晚举办的四场理论培训,分别向志愿者们介绍了博览会的历史、2021扬州世园会的概况,对如何提供优质客户服务、如何处理投诉等内容进行了详细的讲解,帮助志愿者们深刻体会服务的内涵,掌握分析游客心理的方法,深入了解志愿服务理念,以饱满的精神状态,阳光向上的精神风貌迎接扬州世园会的到来。
我院师生志愿者将于4月至10月间为扬州世园会提供四个批次的志愿服务。相信南邮通达的志愿者们会秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,保持一贯的优良作风,为2021年扬州世界园艺博览会提供高质量志愿服务的同时,充分展现南邮通达师生的别样风采!
出品:2021年扬州世园会新闻中心
供稿:南京邮电大学通达学院团委
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