电影院放国语很奇怪（电影院谢绝外带饮食）

01

楔子

忙碌的工作学习后，带些奶茶和美食

和小伙伴一起去看看电影

岂不是美滋滋

但你是否遇到过

自带饮食进影院遭拒？

影院这样做合法吗？

图源：sohu/a/319645478_99957099

2015年7月，江苏南京一名女士带着薯条和汉堡看电影，进影厅时被工作人员拦下，称外带食品不能带入。该事件引发网友关注。

不少人质疑，影院谢绝外带食品却自己销售爆米花等食品，且价格高于影院外，其规定不合理。

图源：http:tuxi

02

禁外带食品涉嫌违反消法

法条时间

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十六条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第九条规定：“消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。”

据此，这种额外强加给一方义务的做法在法律上应是无效的。

但毕竟理论和现实总是存在着差距。

或多或少的电影院都标明着“不能外带食物进影厅”的字样。

虽然这么做并不具有法律效力，但这已经是影院的“潜规则”。

下面就让我们来看看真实维权的例子

来源：网络

2016年浙江省，投诉人携带食品到某影城观影，工作人员以携带食品违反其张贴于大堂的《温馨提示》及《影城观影须知》第一条：“本影城拒绝携带自带食品，如有需要，请到小卖部购买。”为由，拒绝其进场观影。

投诉人最终将食品丢弃后进场，认为这是强制消费，发起投诉。

这最后是怎么处理的呢？

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处理结果：

责令当事人(影院)改正违法行为，并处以罚款2000元，上缴财政。

来看看浙江省官方的理由：经营户违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》，构成了侵犯消费者自主选择权的违法事实。

无独有偶。

2014年烟台一大学生小王去一家影院看电影时，在检票时被拦下，原因是小王带了从外面超市买的饮料入场。

影院以电子屏幕的方式告知观众“谢绝外来食品”属于上述法律规定中的“店堂告示”，影院未禁止观影人在观影时进食，却不允许外带食品，暗含“如果要饮食，则必须在我处购买”之意，因此构成对消费者自主选择权的侵犯。此外，影院商品高于市场价格，其限制竞争的行为也是对消费者的“不公平、不合理的规定”。

03

涉嫌霸王条款消费者可投诉

什么是“霸王条款”？

所谓“霸王条款”，一般是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害合同相对方利益的条款。

观众花钱买了电影票，电影院就应该提供电影放映服务以及座位。

而电影院设立的“禁止外来食品进入”标志，属于利用其垄断地位而设立的霸王条款，是一种“店大欺客的行为”。这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的

来源：news.hsw/system/2015/0721/279747.shtml

法条时间

《中华人民共和国合同法》

第四十条规定：“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”

如果影院规定不让观众自带食品，而其自营的食品却可以带进去的情况下，很显然违反了《合同法》第四十条的相关规定，属于免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的情况。在此层面上将其认定为“霸王条款”没有太大问题。

04

结论

1.可以自带饮食到电影院

2.如遇阻拦，可拨打12315消费者投诉举报专线进行投诉。

Tips：以和为贵，不要起冲突到打架

来源：仁怀公安

写在最后的话：

我自己也经常看电影

也看到过吃着刺鼻气味的汉堡炸鸡等等的人

吃爽了自己，害苦了大家

法归法，情归情

希望观众彼此体谅一下

创造一个良好的观影环境吧！

End.

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