钉钉的云打印微应用在哪(智能时代的云打印)
从1968年世界上首台针式打印机正式商用,至今已经过去了50年的时间打印机的出现让数据信息能够以纸质的形式让用户所见即所得,为传统企业办公带来了颠覆性的可视化使用体验随着打印市场越来越成熟,围绕BYOD理念所构建的移动办公环境被更多人所接受,而这恰恰是传统打印设备难以满足的此时,如何借助移动化、联网化、智能化的手段打造一款云时代的打印设备为现代办公赋能,成为了业界都在关心的话题,下面我们就来聊聊关于钉钉的云打印微应用在哪?接下来我们就一起去了解一下吧!
钉钉的云打印微应用在哪
从1968年世界上首台针式打印机正式商用,至今已经过去了50年的时间。打印机的出现让数据信息能够以纸质的形式让用户所见即所得,为传统企业办公带来了颠覆性的可视化使用体验。随着打印市场越来越成熟,围绕BYOD理念所构建的移动办公环境被更多人所接受,而这恰恰是传统打印设备难以满足的。此时,如何借助移动化、联网化、智能化的手段打造一款云时代的打印设备为现代办公赋能,成为了业界都在关心的话题。
无论是早期的针式打印机,还是沿用了40余年的喷墨式打印机,亦或是后来的激光打印机,打印技术在喷墨式、热敏式、静电式、磁式、激光式、彩色3D等方向的探索没有停止,但这种技术的发展主要是基于设备本身,并没有从根本上解决行业客户的应用场景问题。当各行各业都在提倡数字化转型的时候,传统办公环境的拖累却变成了企业迈向现代化的绊脚石。
传统打印苦寻破局之路
约翰·沃特和戴夫·唐纳德发明打印机的时候,思考的只是将计算设备的运算结果以人们能识别出的字母、数字、符号、图形展示在标准纸张上。时至今日,中国的打印机市场结束了持续十多年的高速增长,以往打印机放在一个角落里机械地“吐”出一张张文件已经过时,人们的文件更多是存在U盘、手机等移动设备中,而不是非要在电脑上用网络线缆来传输。换句话说,以用户为中心、需求主导的打印习惯才是当今打印机市场的趋势。
通过笔者与同事和OA行业从业者的交流,发现用户对于打印机的关注已经从产品端向服务端转移,而服务质量最直观的表现就是用户体验,也就是打印的过程,最终左右用户需求的结果。从市场层面来看,各大品牌都在寻求差异化的功能点,用户采购趋于理性使得其对打印要求更加苛刻,简单易用、安全快捷正成为新时代打印的标签。
用户需求的多变使得个性化定制既是打印行业的瓶颈,也是变革来临前的机遇,但问题是怎样来满足这些需求?一条路是微创新,例如部分厂商推出了所谓的微信打印机,用户使用手机拍照片后由微信发到打印机上,而这种方式所承载的任务量毕竟有限,并且场景必须是轻量化的。另一条路则是智能化,即发挥万物互联的特性,将移动设备、打印机、联网设备进行打通,从而为用户提供综合的解决方案。
说到智能化,简单地在传统打印机上加一块彩色屏幕或者无线打印功能,这可不是真正的智能,原因是在用户端打印产品并没有产生根本性的体验颠覆。要想实现智能时代的打印,前提是要让产品经理的思维跳出打印圈,去主动拥抱云服务、IoT等新技术,并且联合生态伙伴去深度整合软件和硬件的功能。换言之,“一云多屏”的理念已经悄然延伸到打印机行业,而平台化、生态化正是破局之道。
智能云打印要深入场景
传统的打印机配置方式是连接电脑后,在电脑操作系统上安装驱动程序,要是赶上配有USB接口的设备还要单独接线出来在两端连接电脑和打印机,之后在操作平台上查找打印机驱动,如果没有再使用附带驱动盘安装。即便过了复杂的“安装配置关”,在打印时还要先把文件传到匹配了打印机的同事的电脑上,不仅拖累了工作效率,还影响了他人。为此,不少厂商提出了云打印或互联网打印的概念,其中包括像施乐、惠普等上线的托管打印服务,谷歌苹果的云打印,以及场景打印、O2O打印、SaaS打印等等。其中,云打印以其无线、共享、便捷的优势获得了多数青睐。
对比几家云或局域网打印的解决方案,像苹果从iOS 4.2时就将无线打印功能写入了底层协议,AirPrint也支持了更多的打印机型,不过这种方式在便于打印的同时也带来了一些问题,比如管理数十台设备时如何快速查看IP地址,或者有时会遇到“连接安全性无法验证”的情况;再来看谷歌云打印,且不论用Gmail登录这一“先天缺陷”,其在兼容非Chrome浏览器的功能方面也并不完善,而要想将文档上传到谷歌服务器再返回到打印端,延迟也相对较长;至于一些老牌打印机厂商,会采用绑定电子邮件或通行证的方式去实现云功能,再或者是借助一台PC来完成所谓的“云传输”,未免有些多此一举。
此时,企业级市场较为成熟的托管打印服务商开始向内容服务商转型,逐渐融合了物联网、云计算的能力,通过基于实际场景的互联网创新从细枝末节去颠覆使用体验,打破了员工之间的界“线”,从而实现“指哪打哪”,而共享打印也省去了企业额外部署硬件设备的成本。
这一过程中,钉钉与惠普联合研发推广的国内首款智能打印云盒P1,很有可能成为智能云打印时代的领跑者。据了解,首批上线的智能云盒P1将支持惠普HP132、HP227、HP104、HP154、HP126、HP128、HP230、HP203、HP226 等9款A4激光打印机型,后续将支持惠普更多机型。此外,钉钉还将与惠普打通企业级打印产品和服务上下游产业链,结合钉钉开放平台,为硬件厂商、软件服务商、传统行业创造更多的业务机会。
钉钉硬件战略的智连之道
时至今日,钉钉所服务的企业组织已经达到500万家,用户超过1亿人。如果说钉钉1.0解决了企业内部的沟通问题、2.0将企业内部的沟通和协同融合、3.0实现企业之间的沟通、协同无缝连接,那么4.0则是将推动软硬件的智能化融合迈向“智连未来”。
笔者曾经多次采访无招,与其交流的言语之间既能够看出他对产品的执念,更能体会到他对于企业办公市场的独到眼光。根据笔者对钉钉的了解,钉钉做硬件的目的应该与做软件一样,并不是为了赚钱,核心诉求是帮助4300万家中小企业解决痛点,而从智能打印云盒P1这款产品来看,也是“招招到位”。
首先,钉钉云打印可以在2分钟内完成全员共享配置,免装驱动,并且支持6秒钟手机一键打印或扫描,以及耗材使用统计实时查看;其次,机密文件使用扫码打印,用户可到现场扫码拿取确保不外泄,打印文件全程多重加密(国密级);此外,全员共享一台打印机可以免去大部分的IT维护费用,只需购买支持USB的打印机即可,成本更低。
如果说产品优势是钉钉的杀手锏,那么钉钉对于生态的理解则是制胜关键。记得无招曾对笔者说,钉钉希望企业市场可以百花齐放,有更多的人加入进来才能实现蓬勃的发展,“这个时代给了企业级市场巨大的机会。”
与惠普的合作,是钉钉智连开放平台的一次典型范例,只有全面开放硬件标准和底层技术,与硬件伙伴一同打造智能办公硬件生态圈,才能最终解决企业办公的痛点。不做行业垂直化是钉钉的边界,将自己对企业办公的理解结合惠普对打印市场的心得,正是印证了钉钉开放共赢的理念。“简单、安全、省钱” 的智能云打印服务,钉钉未来将不止代表着一种工作方式,更是一个开放创新、连接用户与方案商的智慧办公生态平台。
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