话费越欠越多怎么回事(话费超额咋补救)

话费又快没有了?!这个月话费怎么扣这么多啊!刚刚交的话费怎么又欠费了?话费账单是不是有问题?你是不是经常有这样的疑惑呢?

话费越欠越多怎么回事(话费超额咋补救)(1)

如果你经常感觉自己话费超出实际预期,可能有以下情况:

  1. 不经意办理了某些业务,导致话费超过预期。

解决方法:可以通过登录在线营业厅、手机APP或拨打相关人工客服查询是否多办理了业务,并且可以在线取消。如果确实没有进行办理相关业务,可以要求企业进行返费。另外可以关闭相关办理渠道,也是避免办理某些增值业务的方法之一。

二、流量超额,导致话费增加。

话费越欠越多怎么回事(话费超额咋补救)(2)

解决方法:可以在手机营业厅中设置流量提醒,办理限时优惠流量包,没有使用流量时关闭蜂窝数据开关,在家里或公共场合尽量使用WIFI上网,都可以有效避免流量超额。

话费账单扣费有问题,如果发生了2种情况,要记得及时补救哦。另外还可以随时拨打10000号关注你的话费情况。你遇到过哪些扣费呢,欢迎在评论区讨论哦。

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话费越欠越多怎么回事(话费超额咋补救)(3)

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