太原南站有多少条公交线路(太原南站公共服务大起底)
7月21日,太原南站正式开通运营第20天,早上从西广场进入,一路到候车大厅、地下车库、公交站台、出租车上客区区,所有基础设施均已正常运行为来往旅客服务而近期有不少旅客对于太原南站的基础设施和环境不太熟悉,耽误正常行程,因此为广大网友纠正一些常见误区,方便旅客出行,下面我们就来聊聊关于太原南站有多少条公交线路?接下来我们就一起去了解一下吧!
太原南站有多少条公交线路
7月21日,太原南站正式开通运营第20天,早上从西广场进入,一路到候车大厅、地下车库、公交站台、出租车上客区区,所有基础设施均已正常运行为来往旅客服务。而近期有不少旅客对于太原南站的基础设施和环境不太熟悉,耽误正常行程,因此为广大网友纠正一些常见误区,方便旅客出行。
不出售站台票 接送站可求助工作人员
据了解,太原南站目前不出售站台票,如果有接送客需求的乘客,可寻求南站工作人员帮忙。
在太原南站,婷婷爱心服务区和志愿者的存在大大方便了旅客的需求。老、幼、病、残、孕等重点旅客,可向车站客运值班员,包括售票厅、进站口、候车室、站台、服务台,或直接向爱心服务区工作人员提出,工作人员以及志愿者将对游客提供帮助。
“有时候接到志愿者对接的需求后,我们会确认并安排人员进行送站服务。尤其是老年人或是抱小孩的乘客,都会尽力地服务。”蒲婷婷介绍,志愿者目前并不能将旅客送进站台,他们对接好旅客需求后,转接到爱心服务区,工作人员会进行帮助。
除此之外,婷婷爱心服务区还设有儿童区、孕妇及哺乳区、助困区、老人区。其中,在老人候车位,还有按摩捶、测量血压等免费服务供旅客享用。助困区设有临时轮椅,提供送站登车服务。在孕妇及哺乳区,还为宝宝准备了纸尿片。
志愿者延时服务 近百人轮流上岗
“不懂的就问志愿者,这些孩子们很热情。”21日当天,一位在太原南站候车的乘客谈起自己的感受。“不仅帮我解决了疑问,还主动帮忙拿行李,太好了。”
据介绍,太原南站目前每天有20名志愿者上岗服务,从早上7点至晚上6点,他们分布在车站各个区域,为乘客答疑解难。之前,有消息称至7月20日志愿者将撤出南站,但是目前志愿者服务已确定进行延时,具体到什么时候仍未确定。
“5天为一个周期,这一拨人服务完成后会有另一批人接替,同时我们互相之间也会传授一些常见问题的解决办法,这样就能更快速和方便地为乘客服务。”志愿者代表介绍。
可为特殊旅客提供便捷服务 改签不受开车后2小时限制
通过实名验票和安检关口后,旅客进入候车大厅。在太原南站候车大厅的东西两侧,排列着36个检票口,排列序号为A1-A18,B1-B18。特殊旅客如抱小孩的乘客或老人,如有需求,太原南站可以提供便捷服务进站。
有需要送站、接站的乘客,可以拨打263215进行服务预约。对于入站的乘客,爱心服务站的工作人员将把乘客安置在服务站内,提前半个小时通过爱心通道,将乘客送上列车;对于出站的乘客,工作人员将完成送站、交接等一系列的服务,保证乘客安全。
同时,二楼候车大厅还设有应急退票、改签窗口。因为特殊情况延误的旅客,可以就近办理手续,不用再返回一楼售票大厅。持动车车票的旅客,改乘当日其他动车组列车时不受开车后两小时限制。也就是说,在当日有车的前提下,旅客可以在动车开车后两小时继续办理改签手续,乘坐当日其他动车出行。
3个公交乘车口勿走错 9条换乘路线公布
“我要坐824应该从哪个口上去?”7月21日上午,在太原南站地下一层,市民向志愿者询问。“从C区上去就行。”当天就有不少旅客询问相关问题,同时还有人走错后又重新从站台上下来,绕回正确的乘车口。
目前,太原共有8条线路公交车开往火车南站。工作人员提示,搭乘公交车时,乘客要从不同的乘车区乘电梯。南站一层出站大厅共有A、B、C三个公交乘车口,其中807、501、849路应从A区乘电梯,861、51路应从B区乘电梯,824、502、868路应从C区乘电梯。
“如果不小心上错了乘车口,一定要从楼梯返回一层重新去正确的乘车口。不要从站台上直接穿行,这样太危险了。”志愿者补充,每个站台的每一路公交都有固定的候车区域,也要注意站对地方。
同时,太原南站也公布了9条公交换成路线。
具体为:
1.太原南站——东客站
a.861路 司法学校——70路 终点站
b.861路 王家峰——814路 终点站
2.火车南站——火车站/太原汽车站
a.849/861/868路 司法学校——11/870路 终点站
b.861/868路 坞城路学府街口——55路 终点站
3.火车南站——迎宾汽车站:
a.861/868路 坞城路坞城西街口,下车往东走200米
b.849/861/868路 司法学校——70路 长风街建设路南路口,往南200米
4.火车南站——武宿机场
849/861/868路 司法学校——(马路对面)201路
5.火车南站——新西客站
868路 迎泽桥西——809/858/52路 终点站
6.火车南站——建南汽车站
861路 并州南路狄村街口下车,(狄村街)往东走200米
7.火车南站——小店
849/824/868路司法学校——(马路对面)870/836路
8.火车南站——富士康
849/824/868路 司法学校——(马路对面)877路
9.火车南站——晋祠公园
824/849/868路 市人大——804/856路
2条出租车候车通道 4条上车线加快乘客上车速度
太原南站地下一层出租车候客区,目前已有有两个车道4条上车线,大大加快了乘客的上车速度。
出租车马师傅说:“南站的客流量很大,来往的乘客要打车都在这里候车,我们等的时间也不会太长。而且都是比较长一点的距离,大家也都愿意去。”据了解,在7月10日前,出租车候客通道仅开通了一个,人多车少,致使乘客打车时间过长。从7月10日起,车站及时增开了候车通道,并同时调整了出租车司机南站签到制度。目前,乘客在候车通道打车,可以更快速地坐上车。
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