变更到站让出行更便捷（新规离百距离姓有多远）

笔者从12306网站获悉，从6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务已购火车票的乘客，在距开车48小时前，可以变更车票上的到达站，只需补退差额即可，下面我们就来聊聊关于变更到站让出行更便捷?接下来我们就一起去了解一下吧!

变更到站让出行更便捷

笔者从12306网站获悉，从6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务。已购火车票的乘客，在距开车48小时前，可以变更车票上的到达站，只需补退差额即可。

旅客若未取得纸质车票，只要在12306网站操作变更即可，若已经取了纸质车票，就到窗口办理变更，无需将原车票退票后再另购新车票。铁路部门再次推出“变更到站”新规，那么，这个便利利民的服务离老百姓距离有多远?

经常坐火车出行的人都有同感，由于很多原因变更行程改签车票是常有的事，过去想改变到达地，必须得先退票，再通过互联网或是售票窗口重新购买新票，繁琐且还损失退票费，无论是什么原因，老百姓对这种不人性、折腾的做法很有意见。

对于企业来说，开展便民服务，并不是喊喊口号、做做样子，而是需要真心行动，需要让人民满意的服务工作，才能获得人民的幸福之感。为此，铁路部门根据民意，及时推出“变更到站”新规，不仅让老百姓再经济上得到实惠，手续也更加简洁，出行更加便利。同时，旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。小小一变化，带来大方便。这一切一切，足以可见铁路部门的真情服务。

不可否认，随着铁路的发展，特别是高铁的建设与发展，大大提升了铁路的运能之后，人们得到的实惠越来越多，这种体现不仅是在出行上更加便利，更多的是体现在服务上，还有就是人们钱包上。

服务是无止境的，与时俱进，不断改进工作方法、工作思路，让服务贴心百姓、贴心生活、贴近实际，必然会让公众出行更加惬意、方便、幸福，这就是我们工作的标准。铁路在不断建设，铁路制度也在不断完善，而制度的改变一直以旅客的需求为方向，铁路改革的春风化雨正在侵润着越来越多旅客的心田，带来激情、带来梦想、带向幸福的远方。(海波 樊明)