菜鸟驿站是啥子(菜鸟驿站方便了谁)
曾几何时,突然冒出了个菜鸟驿站“驿站”的意思是古时候给赶路的人休息打尖儿,提供方便的地方,可以吃饭睡觉,可以代为喂马……而今电商云集,不知什么时候起,各地出现了菜鸟驿站于是,快递小哥不再送货上门,要取快递必须到驿站自提;如果非要快递员送货上门,那得要下载app,点“送货上门”,然后看快递小哥什么时候没有“约满”,给你服务一下,那是难上加难所以,一般等到送货上门,已经是几天之后了,下面我们就来聊聊关于菜鸟驿站是啥子?接下来我们就一起去了解一下吧!
菜鸟驿站是啥子
曾几何时,突然冒出了个菜鸟驿站。“驿站”的意思是古时候给赶路的人休息打尖儿,提供方便的地方,可以吃饭睡觉,可以代为喂马……而今电商云集,不知什么时候起,各地出现了菜鸟驿站。于是,快递小哥不再送货上门,要取快递必须到驿站自提;如果非要快递员送货上门,那得要下载app,点“送货上门”,然后看快递小哥什么时候没有“约满”,给你服务一下,那是难上加难。所以,一般等到送货上门,已经是几天之后了。
针对如今的菜鸟驿站业,我觉得完全违背了为顾客服务的初衷。电商的最后一公里,不是方便了顾客,而是给顾客添堵。那究竟方便了谁?今天下午遇到的一幕,足以说明一切:菜鸟驿站租一间地下车库,放上一些货架,招几个工作人员,分别承包这一区块的韵达,中通等快递业务。然后每天从物流中转站把单接到菜鸟驿站,贴好标签上架(大多数时候是一堆堆在店门口),接着发个信息到收货人手机上,请买家来菜鸟驿站取货。而到了菜鸟驿站,爱理不理的工作人员,自己顾自己整理着物品的工作人员,优先发货的工作人员。取一次快递,比上医院看病都难。有时候,上下班时间跟菜鸟驿站不合拍,几天才能拿一次快递,于是快递多拿几个,工作人员又没有专业的素养,直接爆粗口,半天不搭理你,不给你取货。原本开开心心手指点点购物愉快,结果在最后一公里闹心得很。遇上工作忙或者身体不好呢?也没办法,他们会不管你上班不上班,躺着起不起得来,问你:这东西你还要不要的?不要我们退回去了!最可怕的是,你不能投诉,后果自负!我曾经因为购买的商品超大超重拿不了,打电话给快递客服,然后……我的商品直接没了,只留下我在风中凌乱。
菜鸟驿站,究竟方便了谁?最好的办法,还是去实体店购买吧!不要图方便,手指头点点的时候快乐理想是丰满的,现实是骨感的。
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