oa的发展过程（OA老将再战SaaS）

作为“十四五”重要战略规划，企业数字化转型可谓大势所趋，对于大中小公司来说，数字化意味着什么？是更智能的供应链管理系统，更快捷的财务处理系统，更完善的 CRM 管理，或是更精致的官网展示、精准的用户行为追踪等等。

在百应云商的创始人韩道平看来，市场上已经出现了很多优秀的企服应用，但没有任何一家 SaaS产品 可以完全满足企业全业务流程数字化需要，现阶段“通用型平台叠加轻量化定制”才是满足客户业务升级下需求不断迭代的解决方案，用更轻的投入，实现快速适配。

流量红利见顶

OA 老将再战 SaaS 市场

早在 2010 年，韩道平就涉足过企业服务领域，那还是“塞班系统”一统天下的时代，他在北京一家公司做移动办公 OA，当时服务的企业只有大型公司，比如烟草、中国移动、百事可乐等，市场上还没有 SaaS 企业办公概念，离今日头条的出现还有两年，以美团为首的“千团大战”也未拉开大幕。

短短十年间，移动互联网飞速发展，C 端流量红利爆发到见顶，toB 市场成为资本围猎的又一个竞技场。2017 年开始，韩道平明显感觉到企业对于移动办公及上下游协同需求越来越强烈，通过对企业客户的深入观察和调研，他决心重回企业服务市场，经过不懈的业务积累，已陆续合作了黑色经典、陈克明、口口香等区域知名品牌。

2020 年韩道平创立百应云商，轻量投入，快速迭代，以此为切入点，选择做成长性 SaaS 产品服务运营商，以客户成功为导向，面向大中小企业客户尤其是本土客户，提供完整的移动化办公/数字化转型落地解决方案，涵盖企业的 IT 业务流程咨询及业务系统落地服务。

百应云商 x Zion

通用型平台与轻度定制结合

百应云商自身不做产品研发，通过对企业客户业务流程的理解和技术服务整合，为客户做全套业务流程实现落地，比如订货系统、CRM、官网搭建等。

在公司不断探索和转型的过程中，韩道平也发现，当下没有哪一个系统能100%满足客户的需求，标准产品无法满足企业客户个性化需求，他们多多少少会有一些定制需求，与此同时，客户的需求也会随业务迭代而不断发生变化。

“当客户新业务或者部分业务场景想实现移动化、数字等时，使用企业微信或者市面上成熟产品当然可以满足客户的需求，但如果只是一个单一的业务场景或者验证模式下，多数的系统操作流程都会比较复杂且成本比较高。”韩道平表示。

他思考用什么样的方式，才能用最少的投入达到好的效果，“能不能通过更简单的定制小程序 对接实现与现有的业务系统耦合，以快速完成系统搭建？又或者，当这个客户具体需求达不到使用标准产品应用和条件时，在微信端可否定向实现全业务流程功能呢？”

答案是“通用型平台 轻量化定制”。

也正在这个契机，韩道平发现了 Zion，无代码模块组合式开发，低成本实现交付，灵活高效能满足轻度定制，同时又有完善的 API 接口等优点，“通用型 SaaS Zion” 可以成为百应云商的企服解决方案之一。

目前，百应云商也正是看到 Zion 灵活，快速的前端界面可视化搭建和易用的数据模型结合，搭建官网小程序，展示客户应用场景、落地案例和合作商企服产品等内容，向潜在客户进行品牌展示及CRM功能，让客户明白百应云商的服务内容并快速帮助咨询顾问跟踪新商机。

轻量型✖️低投入

Zion 的未来非常可观

“Zion 的优势在前端的灵活性和轻量型可视化上。很多客户一定是有线上业务需求的，不管是产品销售/服务的电商化还是内部办公系统等，都需要用到移动化工具、平台。在这个过程中，很多企业客户能看到的是表象，不用管后端技术实现和业务流程有多复杂，但绝对要求前端界面一定需要美观，客户会说，要做像某某一样的。”韩道平表示。

区别于传统技术下的代码团队组建的高投入，产品更新迭代慢和针对具体客户需求难以做到定制化等痛点，Zion 的轻量型、灵活性优势显得尤为突出。传统企业不一定有人力物力财力投入到懂得编码原理、数据库关系等等问题上，但在使用Zion后，团队可以一起通过可视化操作“画”出应用。

全场景无代码云IDE，通过自动代码生成技术，可以帮助企业更快速度、更低成本地开发和运营高度定制化的跨平台应用。“相信Zion以后将有更广阔的运用场景成为新一代的通用型跨平台应用开发和运营平台，成为新型的可视化开发方式并成为标准。”韩道平表示。

Zion 也期待在双方合作中，助力百应云商在业务发展更加从容与宽阔，通过轻量定制美观的前端界面，在企服领域快速出“圈”。