用户体验分析材料怎么写（用户体验的五个要素）

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相信大部分产品er在工作的过程中也需要制作各种各样的PPT，其实对于pm来说，我们可以把自己熟知的用户体验的要素用来指导我们的PPT制作，下面我就逐一展开：

（一）战略层：

明确我们这份PPT要达到的目的是什么。这一层，我们要明确的一点是做这份PPT的目的是什么，这样我们才能确定整个PPT的主要思路。

目的一：这个PPT给谁看，阅读者是谁？

这个决定了PPT展现的方式，你要站在阅读者的角度去思考，如果我是对方，我能看懂这个PPT吗？（默认前提应该是对方并不清楚一些PPT背景的事情），我能很舒服很悦目的看懂这个PPT吗？

目的二：我们希望这个PPT能够为阅读者传达哪些清晰的内容？

这个PPT到底是想传达什么内容给对方呢？你是要解释清楚微信推广策划方案呢，还是做一个公司介绍呢，或者是市场线上推广计划？在确定这个目的之后，你就知道应该把什么内容填进去了。

举例说明：

1. 假如做对外的公司介绍，那么目的就是让更多外部的人通过PPT了解公司。
2. 假如做公司的市场推广方案，那么目的就是理清整体的市场推广的计划和思路，并传达给上级领导。
3. 假如做公司内部关于春游的一个策划，那么目的就是理清春游整个的前后过程，让员工了解春游的计划。
4. 假如做公司微信服务号的策划方案，那么目的就是讲清楚微信服务号的目标是什么，需要做成什么样子，并且让团队清楚微信服务号的方案。

这就是我们的目的，然后根据目的我们就能推出范围层的东西。

（二）范围层：

需要哪些内容才能够实现我们战略层的目的。这一层，我们主要是要根据PPT的目的（战略层确定的东西）来罗列并找到需要的内容信息方面的素材。

举例说明：（对应战略层的举例说明）

1、假如做对外的公司介绍：

• 名称，创立时间，一句话介绍，团队介绍；
• 公司的主要业务内容，产品优势，公司的企业理念，企业文化，团队文化；
• 公司的目标；
• 企业荣誉；
• 企业联系方式等等

2、假如做公司的市场推广方案：

推广的目标；

为了实现这个推广目标我们需要怎么做（广告——广告要找哪些媒体；软文——软文谁来写，发布在哪；官方媒体——微信微博谁来运营，怎么运营；其他等等）；

在做的时候如何跟踪效果并且即时调整策略，此事一定要用到数据分析的思路，并且要以结果说话，达到什么KPI，ROI等等，这里就是一个总结并分析的过程，为后面的推广做指导。

3、假如做公司内部关于春游的一个策划（把大家最关心的东西讲出来）：

时间，地点，交通方式，主要娱乐项目，预算等等。

4、假如做公司微信服务号的策划方案：

微信服务号的目的；

• 为了达到目的需要什么样的内容；
• 这些内容如何实现（服务号的结构规划）；
• 平时如何运营内容（内容为王），运营内容的同时要进行日常维护更新；

然后就是针对微信号的一个推广策略；

最后是数据分析。

这就是根据目的来发掘我们需要的内容，然后我们就需要把这些内容填补到我们的PPT里面去，那么下一步就是如何组织这些内容。

（三）结构层：

把确定好的内容有序地组织起来。

对于PPT来说，在范围层确定内容的时候，其实我们对内容已经进行了初步的组织，那么在这一层我们要更加详细，更加有逻辑，更加具体的把内容组织并分配到各个页面当中去。那么可以这么做：

1. 确定封面和标题
2. 将确定好的内容分为几个大的版块，然后对版块进行排序
3. 将排好序的大版块分为几个小的版块，然后对小版块进行排序
4. 大概确定每个小版块需要占用多少页面，然后确定每个大版块需要占用多少页面
5. 根据之前排好的大版块以及小版块的顺序，将这些版块分配到一个空白模板的PPT上面，把所有的大版块和小版块都放置到具体页面，做好占位，然后把一些概括性的内容放到每个版块对应的页面当中去
6. 关键：此时一定要注意检查逻辑，你要分析你现在的大版块之间的逻辑思路是否通顺，第一大版块是不是能够自然过渡到第二大版块，以此类推。（同理，大版块里面的小版块内容也要遵循这样的逻辑结构。）

注：这里需要站在阅读者的角度来看你自己现在整理出来的版块内容的分配和布局，看看你自己能不能看的明白，顺着PPT思路看下去是否很流畅，是否清晰的知道PPT到底在讲一个什么样的内容，而这个内容也是你想要传达的内容。

这时候，你就完成了内容方面具体的结构组织。那么下一步也就进入了框架层。

（四）框架层：

呈现PPT页面的第一步——页面元素的布局，框架设计，对“封面—目录—大版块—小版块”等等中的“页面”进行框架设计。

如果你做的PPT动画效果很少，那么在框架层你一般要注意的就是“页面的布局结构和导航”等内容。

前面在结构层里面已经把每一页要呈现的内容组织好了，那么在框架层我们要做的就是如何针对每一页进行一个框架的设计，就是在单独这个页面，这个内容应该如何布局，如何展示会更有条理，布局更舒服。这里就类似web的框架层的设计里的“界面设计，导航设计，信息设计”的内容，相当于一个PPT版本的线框图。

注意：这里同样要注意在任何单独页面的界面设计布局，信息设计等等也都要遵循逻辑结构来规划，比如页面内部的信息布局是否符合阅读习惯。并且保证整体PPT的逻辑思路不会被某一个页面的框架打乱。

当然，如果在你的PPT里面要涉及很多的动态页面，也就是动画，那么这时候要考虑的是类似这些问题：单独一个页面里面应该怎样使用动画效果；页面与页面之间的切换应该使用什么动画效果。然后在整体上PPT的动画风格上要形成一致性，动画也要符合逻辑流程，按照逻辑结构来呈现动画效果，目的就是让人能够更舒适的看懂你的内容。

搭建好每个页面的框架之后，那么你就要准备开始美化你的PPT了，这就进入了表现层。

（五）表现层：

呈现PPT页面的第二步——页面元素的风格，视觉设计，对“封面—目录—大版块—小版块”等等中的“页面”进行视觉设计。

表现层的目的就是实现视觉效果，让每一个页面都很美。这里就涉及到了页面的设计，需要考虑的就是背景图案，字体，字体颜色，大小，图片，图形的设计。比如说，图片是否高清，图片颜色是否符合页面风格，图片是否能够传达页面上的文字所要表达的信息，图片与文字有关联性；图形形状的设计美化；数据图表的设计美化等等。

在实现每个页面都赏心悦目的情况下，这里要注意的是：整个PPT的风格应该是一致的，或者说每一个大版块的风格是一致的，然后大版块之间的风格会稍有变化，但是变化程度不能脱离整个PPT风格，小版块也是这个道理。

在这里把视觉美化好了，那么此刻也就基本完成了一个PPT的初稿。

（六）检查：

按照上面的流程再检查几遍，重点是检查逻辑思路是否清晰，信息传达是否明确，是否就是我想要传达的信息，视觉效果是否很赞。

最后就是记住，一定要检查。

先从整体上检查，依然是按照上面所说的这五个要素的思路去检查你的PPT，并且还是得站在阅读者的角度重点检查以下两个方面：

1、逻辑是否清楚流畅，PPT看下来我获取了什么信息，这些信息是不是我想传达给阅读者的信息，如果是那就对了，如果不是那就要调整，这里还可以检查到是否有什么信息遗漏了没有传达，可以及时补充：

A 整个PPT的逻辑是否清楚，整个PPT传达了什么信息，是我要想要传达的吗？

B 大版块传达了什么信息，是我想要传达的吗？这个版块与上下版块之间的联接是否逻辑清晰流畅；小版块传达了什么信息，是我想要传达的吗？这个小版块与前后小版块之间的联接是否逻辑清晰流畅。

2、然后就是看一下整体的风格是否美观，各个页面的视觉效果是否好看等等视觉方面的东西了。

（注：当然有一些细节方面的东西也是肯定要检查的，比如图片是否有水印，全屏阅读时是否清晰，PPT里面是否有错别字，在发送ppt给到对方时，如果用了下载的字体，检查是否携带了字体，要不就转换成PDF文件发送）

都检查好了之后，还可以让你的一两个朋友看一下你的ppt，问问他们是否能看明白，了解他们的感觉，然后再根据你的思考进行调整。

那么此时，你的PPT也就做好了。

也许你会觉得看完这个会觉得制作起来是不是很麻烦，这么多步骤。其实，在你制作PPT的过程中，并不是一定要完全按照这个步骤一步一步来，你只需要把这个思路融合进去，很多地方都可以同时进行的，就比如对于PPT来说，框架层和表现层完全可以同时进行，范围层和结构层也可以同时进行，只要你在做PPT的时候，把这个思路融合到你的制作过程当中，你就会觉得做起来越来越清晰，越来越简单。

纯属个人见解，不到之处还请见谅！

祝各位的PPT做的越来越好，谢谢！

本文由 @休言万事转头空 原创发布于人人都是产品经理 ，未经许可，禁止转载。

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