众口铄金积毁销骨哲理(众口铄金积毁销骨)
“口业何因罪最深?能牵善众处刀林。”“利刀割肉疮犹合,恶语伤人恨不消。”恶语相向可以让被说者发怒.伤心难过,被弄得精神不振,身体不适,身体受到伤害,还影响了工作,事业,生活。
然而,在为人处世中,人们最容易犯的一个错误就是随意指责别人,这也许是由于年轻气盛,也许是由于对自己的绝对自信。但不管怎么样,还是要提醒你,指责是对别人自尊心的一种严重伤害,是很难让人原谅的错误。毁人只要一句话,如果你不想让身边有太多敌人,那就请口下留情,别总去指责别人。
宋朝益州的张咏,听说寇准当上了宰相,对其部下说:“寇公奇材,惜学术不足尔。”张咏与寇准是多年的至交,他很想找个机会劝劝老朋友多读些书。
恰巧时隔不久,寇准因事来到陕西,刚刚卸任的张咏也从成都来到这里。老友相会,格外高兴。临分手时,寇准问张咏:“何以教准?”
张咏对此早已有所考虑,正想趁机劝寇准多读书。可是仔细一琢磨,寇准已是堂堂宰相,居一人之下,万人之上,怎么好直截了当地说他没学问呢?张咏略微沉吟了一下,慢条斯理地说了一句:“《霍光传》不可不读。”回到相府,寇准赶紧找出《汉书.霍光传》,从头仔细阅读,当他读到“光不学无术,阉于大理”时,恍然大悟,自言自语地说:“此张公谓我矣!”是啊,当年霍光任过大司马,大将军要职,地位相当于宋朝的宰相,他辅佐汉朝立下大功,但是居功自傲,不好学习,不明事理。这与寇准有某些相似之处。因而寇准读了《霍光传》,明白了张咏的用意。
在进行批评教育的时候,既要观点正确,又要口下留情,注意一个度的把握。这样既不会让对方产生误解,也不会造成隔阂。事实上,通过间接的途径表达自己的意见反而更容易被人接受,这就是古人以迂为直的奥妙所在。张咏可以说是熟谙此道的人,他的高明之处在于根本不提“批评”二字,而是借助一句赠言“《霍光传》不可不读”“敲醒”寇准,启发对方自我反省。从结果来看,张咏的这种做法显然是非常成功的。究其原因,其实是很简单的:间接的方法很容易使你摆脱其中的各种厉害关系,淡化矛盾或转移焦点,给对方留下情面,从而减少对方对你的敌意。在心绪正常的情况下,理智占了上风,对方自然会认真地考虑你的意见,不会再先入为主地将你的意见一棒子打死。比如,面对可以指责的事情,你完全可以这样说:“发生这种情况真遗憾,不过我相信你肯定不是故意这么做的,为了防止今后再有此类事情发生,我们最好分析一下原因。。。。。。”这种真心诚意的帮助,远比劈头盖脸的直接指责的作用明显而有效。
卡耐基在《人性的弱点》一书中就提出,每个人都会犯错误,每个人也都有自己的自尊心。对事不对人是批评有度的一个重要原则。这样可以缓解被批评者的心理压力,要是把矛头指向当事人,很容易在无意中给其造成伤害,不但于事无补,有时还造成严重后果。如果在某小学里,一个学生被老师批评后,为了证明自己是清白的而选择了自杀。在某个家庭里,儿子由于受不了父母的批评指责,挥刀将其父母杀死了。。。。。。诸如此类的悲剧,如果讲究一点儿批评的方式,或许能够避免。
当批评别人时,我们要时时刻刻反问自己:“我是否在人身攻击了?”“我是否针对当事人了?”“我是否忽略失误本身了?”
而不会批评的人往往加大批评的力度,随便行使权力,耍威风,最后只会让问题变得更复杂,更糟糕。如果批评无度,不给对方留面子,或者不分场合批评,那么实际上对自身也是一种损害。
要知道,批评的目的是为了让人认识到自己的错误,而不是对其进行负面攻击。很多事实均已说明,选择恰当的力度进行批评对优化批评效果是很有帮助的。
那么,在纠正别人错误时,究竟应采取怎样的说话方式才易被对方接受呢?
- 对别人要有极大的同情心,体谅别人的难处,这样我们就不会在批评别人时吹毛求疵
- 批评时语气应温和委婉,千万不能用刺激性或是让人听了不舒服的字眼。
- 纠正别人错误的话说得越少越好,最好是说一两句就能让对方明白,然后转到别的话题,如果不然,对方就会产生反感。
- 别人做错了事,我们固然要指出来,但同时也需要对其可取之处加以赞扬,这样才能使其保持心理平衡,从而心悦诚服。
- 在改变别人意见时,我们最好能在不知不觉中将自己的意见告诉对方,让对方觉得是自发改变了,而不是因为接受了我们的批评。
- 对应别人出现的过失,我们应站在朋友的立场给予友善地提醒,千万不能过于严厉地指责对方。
- 纠正别人的错误时,我们千万不能用命令的口吻,最好是委婉地表达出来。
- 用旁敲侧击的方法暗示别人所犯的错误,以维护对方的自尊心,使其自觉地改正过失。
批评别人时,我们可以参考以下两种方法。
1.弄清事情的来龙去脉
我们只有弄清事情的来龙去脉,才能知道对方错在哪儿,从而有针对性地对其提出批评,使对方认识到自己的错误,使其易于接受批评。
假如由于你的过失而伤害了别人,你得及时向人道歉,这样的举动可以化敌为友,彻底消除对方的敌意,说不定你们今后会相处得更好。既然得罪了别人,当时你自己一定得到了某种“发泄”,与其待别人的“回泄”自来,不知何时飞出一支暗箭,远不如主动上前致歉,以便尽释前嫌,演绎流传千古的“将相和”。
2.用提问的方式来批评
对于那些思想比较成熟的人来说,用提问的方式进行批评时最合适的额。因为这些人通常都有一定的思考能力,大多数情况下,只要将批评信息传给他们,他们就会加以注意,并且在思考中认识到自己的错误。
中国人有一句俗语:“众口铄金,积毁销骨”说出了嘴巴的厉害,道出世上最凶狠的一种武器。还有一句话叫“舌根底下压死人”,这比积毁销骨只怕又进了一步。舌头是断石削发的利刃,软刀子杀人,杀人不见血,一针见血,见血封喉。真是人言可畏啊!
说话锦囊
批评的目的是为了让人认识到自己的错误,而不是对其进行负面攻击,在进行批评教育的时候,既要观点正确,又要口下留情,注意一个度的把握。
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