刘强东分享京东的价值愿景（刘强东在夹缝中打造的京东）

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刘强东是一个充满矛盾的企业家，他创立的京东曾经秉承的价值被普通大众吹捧，一度和阿里帝国正面交锋，他个人的那点事迹，也曾让人乍舌和唏嘘。

刘强东作为一线互联网公司中出身最艰苦的掌门人，今年即将收获第4家公司IPO，出现在人们的视野。

刘强东他是如何逆袭的？

他都经历了哪些艰苦岁月？

他背后的女人又给了他怎样的帮助？

明尼苏达州事件？你还记得吗？

让麻酱君给大家慢慢讲述，一一道来。

一、“家境贫寒，偶得技能”

刘强东，1974年的情人节出生，虽然是个浪漫的日子，但是刘强东出生的江苏省宿迁市，向来就是贫困地区，他还是在来龙镇最贫困的光明村出生。

而自己的家境，又是村里的垫底，实在是贫寒到了极致。

刘强东父母育有两子，为了讨生活，以跑船为生，常年不在家。他从小在不识字的外婆家，带着小两岁的妹妹，自然成了家里顶事的主儿。

1989年的那个夏天，15岁的刘强东很苦闷，不仅因为苏北的炎热天气，更是因为对成人世界的失望和不满。

刘父答应过刘强东，只要他考上高中，到宿迁中学上学，就跑船带他去上海见见世面。

刘强东考上了，但他的父亲却放了他鸽子，只奖励了他50块钱，让他以后长大了有出息自己赚钱去。

一气之下，刘强东跟父亲吵了一架，说自己不上学了，然后悄悄带着钱跑去江西九江找亲戚玩了，怎么说都要出去见见外面的世界。

这一年，刘强东止不住内心的喜悦，坐上了一条江轮。

在船上刘强东认识了一个跑江湖的老头会变魔术，两人挺聊得来，老头给他讲了很多江湖故事，还教了他光纸牌魔术，刘强东也很聪明，在船上就学了30多种花样。

多年后，这段经历让刘强东，和员工称兄道弟喝酒的时候，有了一技之长。

接下来，我们讲刘强东去中关村摆摊卖盘前，不得不提一下他大学毕业后的那次创业经历。

二、进入编程世界，经历创业第一次重挫

1992年，18岁的刘强东从宿迁中学毕业，以优异的成绩考上了中国人民大学社会系，对于这个穷地方，出个大学生真的很难，乡亲们纷纷凑钱，给刘强东助力。

拿着乡亲们的500块生活费，小心翼翼地缝在内裤里，下面鼓鼓的，刘强东便一刻不停地登上了开往北京的列车。

在当年，刘强东妥妥的成了全村人的希望。

坦率地说，刘强东的社会学专业，毕业后找工作都是个难题，即便是人大是党的人员培养基地，但是没有背景，又是冷门专业，估计以后连老婆都没着落。

当时，同宿舍英俊潇洒的一哥们跟一个女孩子表白时，女孩子说了一句话：你们学社会学的连工作都找不到，凭什么找老婆？

刘强东听了哥们的倾诉，意识到了社会的残酷，于是他买了一堆计算机专业的书，每天抱着啃开始自学编程。

那是1993年，远在大洋彼岸的马克·安德森开发出了世界第一款浏览器，奠定了互联网的第一波浪潮崛起的基础。

刘强东自学编程是为了赚钱，根本没有什么改变世界的梦想。既然有潜力，能赚钱，就一定要学会。

那个时候刘强东，根本没有学电脑的条件，幸亏有个亲戚家有电脑，他就搭公交车一两个小时到一个亲戚那儿，人家上班，他在旁边等人家下班，在亲戚办公室的机器上学习编程。

学会了编程以后，就开始四处接活，就近接了江苏宿迁政府部门的活，编写了电力管理系统，还给沈阳的一家有规模的连锁餐厅编写了餐饮的后台管理系统。

在校期间，只要是能赚钱的兼职，他都肯干，算是小有财富，放假回家时，腰板都比从前直了，连女朋友都有了着落。

1994年，有了钱的刘强东，不仅有了女朋友，还有一套自己亲手开发的软件，于是开始膨胀了，拿着攒下的十几万，投资了学校边上的一个川菜馆。

当时20岁的刘强东带着初恋女友龚晓京拎着书包，装着钱，带着成为未来全国连锁的餐饮巨头的梦想启程了。

只可惜自己社会经验太浅，这次的遭遇为他以后的决策做了一个实实在在的铺垫。

起初，刘强东对餐厅员工极好，每人发了一块电子手表，以表示自己做老大的诚意，工资也给的不错，是别人的两倍，就连员工的宿舍都不是地下室，给的是带窗的楼房。

饮食更是没得说每天两荤两素，准备把员工养得肥肥的，跟自己舍命了干，麻酱君一看这待遇，都忍不住放下手中的键盘，想着跑去跟他干。

毕竟是穷人家的孩子，从小接受的都是“人对我好，我对人好的”朴素思想，相信每个人都是善良的，结果开餐厅开了两个月，就直接暴雷。

当时，大厨和收银小姑娘谈恋爱，两人一合计，这老板好忽悠啊。于是一个虚报耗材，一个填假账目，把店里的资金都给慢慢套走。

倒闭的时候，刘强东亏了20来万。

更惨的是，刘强东以为自己买下了那个店面，结果当时他连产权证是什么都不知道，四个月后房东来催房租，他才发现自己被别人玩了。

命运给刘强东开了第一个玩笑，告诉他，不是说你付出真心，就一定有收获。

从此，世界上少了一个潜在的餐饮大鳄，多了一个被社会毒打过的买盘高手。

在这件事情上，刘强东还是有所收获的，至少认识到了人性的不可靠，清楚只有在商业规则的前提下才能讲人情冷暖。

你可以说，员工努力后，一定有奖励，你不能说员工有奖励，就一定努力。

或许这次慈不掌兵，是刘强东起步创业的一次教训而已，又或许他不想丢掉内心的善良。

总之，这给刘强东日后反复重新定义兄弟埋下了伏笔。

三、和背后的女人，摆摊卖碟，再次发家。

1995年，20岁刘强东准备上大四，仍然成天想着赚钱，他带着最后的1.2万元和女朋友龚小京，去了中关村摆摊买盘。

顺便提一下，刘强东的女友龚晓京，官宦世家出身，三代从政，人民大学硕士毕业。

龚晓京的父母对这个未来准女婿没有从政很是反感。但就是这样，龚小京还是义无反顾地陪着刘强东去摆摊创业，

再说，如果当初员工没有坑他，也许刘强东已经开了好几家连锁店了，岳父岳母也不会这样看不起他，只可惜这个世界没有如果。

1998年，年仅24岁的刘强东带着初恋女友，进了中关村开始摆摊买盘赚了一些钱，他脑子聪明，看着中关村各种店铺“宰”消费者的现象，令消费者非常厌恶。

刘强东和女朋友商量了一下，准备开一个属于自己的店铺，打破这种“宰”客的现象，做回头客的生意。

于是“京东”店铺开张，其中“京东”名字的由来，也是和初恋女友龚晓京有关，就是取了两个人的名字各一字，看来当初二人的感情也十分深厚。

京东开业后，卖硬件设备的同时，还附送人工装机和维护服务，很多客户就是冲着附送的技术服务去的，就算麻烦点贵一点也要通过京东来买。

这样解决了客户的后顾之忧，回头客络绎不绝。

当时京东卖刻录机，直接用进价，甚至低于成本的价格卖出去，这样的价格自然获取了大量客户。

有了客流量的京东，清楚，只要刻录机卖出了，客户就一定要买光盘，用户就会习惯性地到京东来买，把回头客的生意做到了极致。

光盘自然是消耗性产品，就算按市场价也不愁销不出去，利润算下来，非常可观。可以说当时刘强东的套路，还是极具市场竞争力的。

任何生意，都不能同质化，大家都“宰”客，你不宰客，你就赢了。大家都提供服务，你提供的服务更突出，你也赢了。

刘强东肯定是知道其中的道理的，毕竟是吃过苦头的人，知道从夹缝中求生存。这在以后京东的道路上，反复验证了刘强东的这一做法。

2001年，27岁的刘强东开出了第一家精品店，通过两年打拼，他已经有了12家店面。

而当时淘宝也刚刚成立，当当网老板李国庆还没有爱上抢公章，卓越那时候还没有卖给亚马逊。

当时的刘强东只是把京东的目标定向行业老大“国美”，根本没心思关注这些电商网站。

但是一件事，让他彻底转变了自己的发展路线。

四、经历磨难，夹缝中寻求生机。

2003年初，29岁的刘强东，准备扩大“京东”门店规模，准备和“国美”对标的时候，命运再次给他开了一个玩笑。

非典疫情来了，“京东”所有的线下零售门店都遭遇了毁灭性的打击。

很不凑巧，这时岳父岳母看着两人颠沛流离，执意让龚小京离婚。

龚父母勒令女儿龚小京要有一份从政的工作，要不年纪大了，连个稳定的工作都没有，到时候没人要，娘家哭死的心都有。

刘强东也很无奈，生意不景气，感情也一败涂地，两人最终宣布离婚，但是两人感情，还是有的。

要不然，3年后，两人怎么会有儿子？

刘强东眼巴巴地看着老婆去政府上班，自己只能独自抗下“京东”因疫情带来的窘境。

当时暂停营业也没什么，但是几百万的库存，压得他喘不过气，企业没了现金流基本死路一条。

此时被逼疯的刘强东，发挥了求生的本能，开始尝试着通过互联网把产品卖出去。

于是刘强东破釜沉舟，花钱给公司装上网，带着员工在当时能找到的所有网站上注册账号，推销产品。

当时的网络销售领域的三大巨头（当当、淘宝、卓越）平台上便出现了京东的产品。

这一年，刘强东还在跌跌撞撞地去除“京东”库存，疫情突然消失，京东的12家线下门店居然神奇般地挺了下来，恢复了正常营业。

此前刘强东在网上联系的客户，仍然时不时会有订单。

于是刘强东决定为这些网上来的客户，专门成立一个京东论坛，安排了一个员工处理这些网上的订单，这个几乎零成本的论坛，就是“京东”网站的雏形。

2004年，这个论坛网站竟然创造了超过1000个订单，比一家线下门店的营业额都要高。

刘强东敏锐的意识到，这或许是一个超越行业老大“国美”机会，于是他每天花大量的时间泡在网上，跟客户沟通，研究各种电商的玩法。

几年前刘强东带着老婆来中关村闯荡的时候，从分销转为零售专卖店。

此时的他，发现零售专卖的“国美”可能会被线上电商“干掉”，之前扩张门店的想法就此戛然而止。

在实体和线上之间，刘强东这一次选择了线上，他相信，未来人们的购物方式不会在往门店跑来跑去购买，而是坐在家里，直接购买等着货到直接使用。

这一年，“国美”刚好上市，黄光裕成了中国首富，充分证明了连锁店模式才是市场之道。

2005年，当国美不断加速扩张，所有人都深信不疑时，刘强东竟然关掉了京东的12家连锁店。

他清楚选择线上就不能留恋线下门店的资源和营收，线上才是他最终与竞争对手决战的地方。

这一点，张近东就没有想通，搞得最近几年苏宁寄生于阿里体系，非常的被动

当时刘强东线下转线上的行为是非常疯狂的，因为人们的购物习惯还没有形成，淘宝还在打广告，网上购物对普通百姓还是个新鲜玩意。

2006年年初，32岁的刘强东仍义无反顾，在上海成立了全资子公司，同时学着其他互联网公司到处融资，找了很多家，都碰了一鼻子灰，

此时安彩集团正好想布局电商领域，答应投资500万占股20%，但是安彩集团比较狠的是，“京东”在未来的融资中，只能接受安彩集团的投资。

这就直接告诉刘强东，你做大了最多是我的一个子公司，公司也不是你的。

即便这样一个变相“卖身契”，刘强东还是接受了，毕竟没啥出身背景，也没啥融资渠道。

我们现在已经很难知道当时他签这份协议是什么心情？

不过后来在采访中刘强东透露，当时没人相信京东能做起来，毕竟马云当时烧了不少钱，自己能博得安彩集团这么大的公司投资，已经是最好的选择。

就在刘强东准备卖身还钱的赌一把的时候，命运又给他开了一个玩笑。

作为当时彩玻生产规模位居世界第一的安彩集团，因为疫情，出现经营困难，旗下上市公司安彩高科，财报亏损1.8亿元。

为了弥补亏空，安彩集团把给了京东的150万又硬生生的要了回去。

不过也好，否则谁能预料，刘强东把京东做起来之后，会不会走上抢公章的道路？估计，下药轮锤拔网线路也不是不可能！

于是，2006年，刘强东独自摸索着让京东走线上这条路，当时还捣鼓出来，首个产品博客系统，引来众多媒体的议论。

从刘强东以往的做事风格来看，“京东”虽然小，但是整体的发展还是非常的平稳，平均一个客户回头三次。

到了2007这一年，日订单竟然达到了3000个。

这一年8月，投资过丁磊网易的成功投资人徐欣，看了京东的后台数据，又用了整整个4个小时，了解到刘强东前半段的成长史，便下定决心投资他。

从投资人的眼光来看，刘强东前半段的创业史至少证明了，他的胆量，眼光都在大的环境中切中要害，同时对自己认定的事情坚持不懈。

京东业务数据做得如此漂亮，竟然没有花一分钱广告费，一定有刘强东这个创业者的过人之处。

徐欣问刘强东，要多少钱？刘强东诺诺地问了一句：200万美金？乡下的“孩子”真是实在。徐欣一脸疑惑，立刻回了一句：200万美金哪能够？给你1000美金吧。

刘强东当时就懵了，那可是6000多万啊，这辈子自己都不可能赚那么多钱，这投资人是不是比我还傻？

今日资本的徐欣可不傻，不仅仅在互联网泡沫中大举投资网易，赚的是盆满钵满。七年后，京东上市，徐欣投资京东的这1000万美金，赚回了超过200倍的收益……

不管怎么说，33岁的刘强东终于有了钱，闷头大干起来……

干着干着突然发现，京东再怎么做，在产品功能体验上，流量上，根本没办法让公司脱颖而出。

此时刘强东，还是硬生生的，在京东电商的模式中，发现了物流这个电商行业“通病”，从此他感觉自己至宝，甚至不惜一切押注这个“宝”。

刘强东发现，当时所有的电商都用外包，没人用自营。电商最核心的就是提升服务效率，而想把服务效率提升，无疑物流外包这条路是电商短板。

至少，京东没办法掌控合作商的服务效率，也没有办法要求别人提升服务质量，所以电商如果想脱颖而出，“自营”一定是市场的不二法“宝”。

只是当年全世界最大的电商平台亚马逊，在不缺钱，不缺流量，也不缺人才的情况下，亚马逊都没有敢做这件事。

刘强东做物流，凭什么做？又凭什么觉得自己能够做成？

但不管怎么样，刘强东在“京东”的董事会上还是提出了要自建物流，这个狂妄的想法。

希望从京东物流、仓储售后彻底一体化，整个链条上的所有环节掌握在自己手里自然和其他电商产生了差距，有了自己的核心竞争力。

会下的投资人一脸疑惑？刘强东你这是刚拿到钱就准备临时起义吗？

大家都知道互联网电商外包边缘业务是让电商处在轻资产运营方式，确保互联网上有什么新动向，好紧跟时代。

一旦京东沾上线下的物流就是彻头彻尾的重资产经营，这对电商行业来说是彻头彻尾的无底洞。

投资人问预算，刘强东随口说了一个数：20亿左右吧？会下的股东投资人脸色变得比亲娘死了还惨！

一时间在京东内部，出现了严重的分歧，最终刘强东还是以CEO的身份强制执行了自己的决定。

于是京东终于可以回馈家乡，把大规模的客服转移到了江苏宿迁自己的故乡，增加了几千个就业机会。

无论是物流小哥还是京东售前售后客服，全部交五险一金，给了员工归属感，给了员工尊重，京东的服务也慢慢和其他的电商平台产生了差距。

刘强东厉害的地方就在于他任何一次创业，都能敏锐的意识到在接触行业中，总能寻找到脱颖而出的办法。

无论这个办法好不好，花多少钱，总之在电商追求性价比的时候，京东把所有电商的战场直接拉进了物流这个战场中来。

在十多年后，从网约车，外卖到货运，都证明了他是对的。

不过现在电商还没有哀嚎，毕竟京东手上也没啥钱，就算做出了这个决定，也需要有钱支撑啊。

京东先后投资数10亿用于仓储物流建设，配速服务也有一点成效，但是连基本盘都没建设出来。

这样的模式，让京东负重前行，必须持续拿到融资，否则资金链一旦断裂，取得的所有成果将会化为乌有。

此时的京东账上没多少钱，公司一度面临倒闭……

五、一夜白发，令人唏嘘

2008年，34岁的刘强东，由于全球经济危机，公司没钱，又找不到更好的出路的情况下，他竟然“一夜白头”，震惊了互联网圈。

这一年，刘强东在母校人大演讲时，专门提到了白发的来历，不知道是为了博同情，还是给师弟师妹灌输自己坚持到底的精神。

年初，启动第二轮融资的京东，估值从1.5亿美元一路下跌1.2亿、1亿、8000万美元，直到6000万美元的关口。

有一家著名基金决定投资京东，让刘强东大喜过望，不过高兴地还是太早。

这个投资基金有点像之前的安彩集团，渴望投资“京东”，但以金融危机为借口，直接将京东的估值砍到地板价3000万美元。

这一次，刘强东学聪明了，直接拒绝了，上次有幸躲过安彩集团倒闭，这次要接受了这笔投资，比卖公司好不到哪去。

那段时间，刘强东见各种投资人，说同样的话，得到的回馈跟自己股东的回馈差不到哪里去。

骨子那种恐惧感，从刘强东的内心中旺盛的成长，让刘强东一夜白头。

多年后，他透露：“那种恐惧感并不是说自己的财物、金钱丧失掉，最主要你会想到很多兄弟，你会觉得非常愧疚，你不敢想那种场面，非常痛苦。”

也许这就是京东内部人尊称刘强东“东哥”这个称呼的由来，毕竟人家就算是白了头也要算“兄弟”一份的。

我们今天从商业角度来看，自营跟外包之间只有取舍，没有对错，单从用户体验的角度来说，外包跟自营永远是两个维度的服务体验。

直到今天，电商行业的客服跟售后大规模启用自营的公司也只有京东，物流行业多年来坚持自营的公司也只有顺丰。

而行业其他物流公司，也是近几年才开始有所动做自营业务，并且进展缓慢。

不是其他公司不知道自营的好处，而是当公司做大，利益牵涉太多，任何底层上架构的变化都会伤筋动骨。

刘强东强行要改，必然会遇到内部和外部共同的阻力，特别是京东当时一直处于亏损状态的时候。

而当时的电商环境里，前有强大的阿里，后又无数垂直电商的追兵。

刘强东的自建物流策略，无益于自杀，马云当年也放出豪言，再过几年中国将没有京东的立锥之地。

此时京东到了危难关头，今日资本徐新依然看好刘强东，毕竟他已经尽力了……

无论此时刘强东将京东置于何地，徐新都清楚，不应该在这个时候撤退。

当时的京东在市场上排名第二，虽然亏损，但是盈利增长率可观，年底京东销售额破13亿元。

这个时候如果京东没有注入资金而倒闭，亏损最大的还是今日资本。

于是2009年1月，今日资本联合雄牛资本等共计2100万美元的联合注资，让京东渡过了危难关头，起死回生。

同时，这笔资金，限制刘强东在现有自营物流基础上不能扩大其自营物流规模，除非有新的资本看好。

此时，刘强东高举自建物流体系的决心，彻底被资本教训了一番。

上天还会眷顾他吗？刘强东还会坚持自己的想法吗？

六、喜迎贵人，梦想终于有人肯定

可喜可贺！刘强东迎来了他人生的顶级贵人。

2010年，36岁的刘强东遇到了比自己大2岁的高瓴资本的张磊。

两人很像，都毕业中国人民大学，同属专业，是名副其实的刘强东的师哥，因此相识后相处得非常自然。

张磊创立的高瓴资本，仅用了15年时间，就投资了腾讯、百度、携程、美团、格力、福耀玻璃等几百家企业。

如今，资产规模从当初的2000万美元增长到如今的5000亿元，增加了3700倍，成为亚洲最大的私募公司，张磊因此也被称为亚洲投资之王。

刘强东跟对方讲了自己的自建物流思路，张磊跟当年的徐欣问了刘强东同样的问题：需要多少钱？

这次，刘强东以为知道自己怎么报价了，一张口就要7500万美金。

但是，张磊当时就懵逼了，怎么这么多年了，公司也做得够大了，可以跟阿里这个巨头叫板了，都敢走行业不敢走的路了？

还是这么没出息，要这么点钱，要7.5亿美金还差不多。

张磊直接说：“京东”这个项目，要投就投3亿美元，不然我一分钱不出。

此言一出，整个业界一片哗然，当时3亿美金，已经是互联网企业的天花板，一时间媒体报道，张磊真是人傻钱多。

其实张磊真心算过一笔账，刘强东要的7500万美元对于京东来说，根本干不成事，即使是3亿美元，也只是在12个一线城市打造一个样板线而已。

回过头来看，张磊投资大师的眼光精准得让人心寒，而且要意识到，在张磊投资京东的节点，就连亚马逊做自营物流失败的消息都漫天飞。

张磊通过计算京东的重资产模式，一旦完成全国市场的物流配送的服务，那么价值必然脱颖而出。

从长期来看，无论是应对前方的巨头阿里巴巴，还是应对垂直电商的市场分食，都会形成牢不可破的行业壁垒。

除非对方也进军物流，那么京东甚至还有取胜的机会。

从整体上自营物流一旦建立，时间越久，边际成本越低，未来的盈利能力也相当可观。

拿到3亿美元之后，刘强东成立了京东物流，并做到了配送当日达服务，研发的仓储管理系统上线，预计3年后可以覆盖全国1000多个区县。

京东的自建物流战略，让整个电商领域转成了物流的战场，很多小平台一算，别玩了，干脆卖了的卖，关闭的关闭。

2012年，拿到巨额资金的刘强东，不仅仅背地里扩张物流仓储，还直接向“国美”“苏宁”等线下门店，全面开战。

8月14日清晨，刘强东通过微博宣布，京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。

有了资本的加持，京东确实不一样了，敢叫板当年的老大哥了，那一年真是吃瓜群众福利的一年，商品一度便宜到爆。

此言一出，立即引来线下门店的反击。

很快苏宁易购通过其微博官方宣称，包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。

当当、国美等电商相关企业，也都过来蹭热度，纷纷宣布应战，电商价格战一开始便迅速进入白热化。

此时，投资京东的资本及其股东，也紧随其后，表态称：“我们除了有钱什么都没有！你们就放心打吧，往死里打！”

这一年，京东销售额翻了一倍还多，达到97亿美元。

这场价格战也是资本蓄谋已久的，毕竟加速电商的洗牌，对线上这个京东电商的老二，有百利而无一害。

最终希望能与淘宝形成双雄格局，这样阿里估值1000亿，那么京东少说也500亿，资本的算盘打的那叫一个溜。

果不其然，2013年年底，京东筹划上市前，招股书显示业绩内容：2013年净营收693.4亿元。

比2012年的413.8亿元增加67.6%，净亏4900万元，比上一年，净亏17.29亿元，少了35倍。

一下子，京东成了电商领域最亮的仔，资本的操盘果真另有所图。

当然，如果没有张磊的出现，京东很有可能就此没落，在当时，张磊凭借一己之力，就改变了中国互联网电商格局，是在令人感叹万分。

多年后，京东作为张磊其中投资最著名的案例之一，也让张磊声名鹊起。

不过至今京东的盈利能力，还被反复质疑，没有停息过，但这一切都不重要了，刘强东已经注定要迎来自己的高光时刻。

七、高光时刻，一波三折

2014年3月10日，京东与腾讯联合宣布，腾讯入股京东，成为其一个重要股东，在微信的九宫格里，有了京东的位置。

没过几天，刘强东再次登录热榜，被爆与号称“奶茶妹妹”的章泽天有了恋情。

引起网友广泛关注，毕竟章泽天的父亲章丽厚是会斯通投资集团总裁，比刘强东还小两岁。

话说，章泽天也是名校清华大学毕业，怎么就跟刘强东穿了一条裤子，不得不佩服东哥的能力。

两人当年在美国哥伦比亚大学读书认识，很多人认为作为交换生的“奶茶妹妹”，是看上了刘强东的财富。

不过事实如此，两人结婚后，“奶茶妹妹”也拥有了开挂的人生。

从开投资公司，到捐款搞基金，刘强东还为奶茶妹妹开奶茶店，带她出席一切高档活动现场，两人秀恩爱，热点不断，着实为京东做了一回宣传。

搞得早已结婚的各位大佬，恨不得离婚，也找个美少女享享福，不仅给公司做品宣，也倍儿有面儿。

两个月后，京东如愿以偿地在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易，股票代码“JD”。

刘强东迎来了自己的高光时刻，成为中国第一家在美国纳斯达克成功上市的大型综合电子商务公司。

为什么当时能把一个短期内看不到具体回报，且世界范围内无人成功的电商自建物流战略坚持下来。

这不仅仅是因为刘强东的眼光和坚持，当然也有背后雄厚资本的助力。

当然，当时的京东看起来仿佛一切如负释重，可京东的年年亏损着实让人汗颜……

从2009年京东净亏损1.03亿元。

2010年京东净亏损4.12亿元。

2011年京东净亏损12.84亿元。

2012年京东净亏损17.29亿元。

2013年京东净亏损0.49亿元。(上市了，财报数据竟然最漂亮！)

2014年京东净亏损50亿元人民币。

到了，2015年第四季度，京东净收入为546亿元人民币，同比增长57%，京东净亏损76亿元，创下公司上市以来最大亏损幅度。

此时的刘强东出来为京东站台，打着无人机配送的概念，为企业助力，号称京东接下来每天能用无人机为40万个村庄送货，大幅度降低进村的物流成本。

宣称京东的毛利率和经营性现金流都有非常明显的提升。

经营费率下降至少4%，应付账款周期做到了87天，亚马逊也不过100天，显示出平台较强的议价能力。

综合因素显示京东越来越健康，市场占有率和优势越来越大。

毕竟，刘强东当年最大单笔融资能力不是盖的，况且“奶茶妹妹”都拿下了，盈利那都不是个事。

这一年，黄峥的拼多多终于上线了，这个产品没过两年，就彻底打破了电商的格局。

接下来发生的事情，让刘强东始料未及……

八、事件频发，帝国渐现

2015年，35岁的黄峥从Google离职，正式进入电商领域。

9月，黄峥带领的拼多多通过低价”拼团”的方式得到快速关注，两周粉丝即破百万。

创立之后，平台快速发展，运营数据亮眼，以一年1个亿的用户增长狂飙。

截止，2018年3月，拼多多APP渗透率首次超越京东。

4月腾讯投资拼多多30亿美金再创电商融资奇迹。

6月，拼多多用户数打破3亿。

7月，成立不到3年的拼多多在美国纳斯达克挂牌上市。

相对于刘强东，当然还有马云来说，黄峥这个名不见经传的对手一出席，就把电商市场搅得天翻地覆，感叹长江后浪推前浪啊。

此时，刘强东却在危机中，发生了一件，让所有企业家黯然失色的事件。

2008年初，刘强东在京东老员工的授勋晚宴上，依然称呼在场的各位为“兄弟们”。

其中有一句话，他说特别大声：“咱们过去十年前吹过的牛，今天都实现了，十年前跟我的人，今天都过上了好日子。”

说这个话的时候他意气风发像个少年，标准的励志故事。

几个月之后，刘强东出现在了美国的明尼苏达州，照片上刘强东穿着橘黄色的小马甲。

一亮相，整个国内的媒体都围绕着他，就连美国本土也是铺天盖地的报道。

不知道是不是刘强东切换了公司的公关部门，这次事件简直好戏不断。

当时具体发生了什么，只有刘强东和被爆性侵的刘静尧（神似奶茶妹妹）自己知道，但是刘强东“婚内出轨”却被媒体大肆宣扬。

网友们更是纷纷替“奶茶妹妹”章泽天感到不值，章泽天成了事件的最大的受害者。

有媒体翻出刘强东和章泽天的婚前协议，从婚前协议上来看，刘强东拿自己透支十年的薪水和奖金总计26亿作为婚前财产。

婚后十年，刘强东每年只拿1块钱的形式底薪。

有媒体称即便是章泽天和刘强东闹离婚，婚后章泽天根本也拿不到钱，无法给孩子优越的生活。

虽然刘强东后来因为证据不足被免于提起公诉，无罪释放，但谁也不知道事情的真相，美丽国那旮旯，什么事情做不出来？

总之后来，各路有鼻子有眼的小道消息满天飞，从酒后乱来到仙人跳，再到意外接盘夹猛料频出。按照道理，这次事件算是刘强东的人设崩塌。

毕竟，在这件事情之前，刘强东多少可以算是正面企业家的代表，但是，这次事件之后，大家发现刘强东喝酒时候都不怎么喜欢当代表了。

这件事情或许对当时已经飘上天的刘强东是一次拯救。

任何一个企业家在觉得自己是天选之子的时候，都会迎来真正的危机，扛过去的低调，扛不过去的垮掉。

此次事件搞的刘强东晕头转向，让他竟然连自己的嘴也管不住了，竟然自相矛盾，让自己都下不来台面。

前脚刚说了我们不会开除任何一个兄弟，后脚就说混日子的都不是我兄弟，一时间媒体笑料：“不愧是卖过锤子手机的平台”。

在多次重新定义兄弟的刘强东面前，“东哥”的名号从此深入人心，甚至东哥还说坚决要裁掉那些因为家庭原因不能拼搏的人。

估计跟着东哥的“兄弟们”也愈发觉得，老板就是老板，别轻易称兄道弟，否则工作都丢了……

这个新闻，当时麻酱君都看懵了，甚至都不知道他在说谁？哪两个部门？还是哪三个分公司？

京东的公关估计那段时间也在怀疑自己到底是谁？

当年媒体一片哗然，刘强东热榜上真是如坐针毡，这次之后，刘强东算是基本低调了，也不反驳，至今也很少出现在公众场合，开始默默发育。

不管怎么说，京东的2019年首次盈利了！

其中，这一年，总共花了4924亿造产品，又花了793亿经营公司，京东的货卖了5768亿，利息收入10亿。

其他乱七八糟地倒腾出75亿，最终扣完税获得121亿的可喜收获。

2020年，面对全球疫情紧张，京东的发展可谓十分亮眼。

这一年，京东在港交所成功登陆，成为了去年最大的港股上市的公司，获得了近298亿港币的融资。

同年9月，上交所受理京东数科科创板上市申请，因“蚂蚁事件”，才同步延迟。

同年11月，京东“双11全球热爱季”，累计订单金额，也创出历史新高：2715亿元。

同年12月，京东旗下的京东健康，成功登陆港交所，上市当天市值突破3300亿港币。

2020年，京东集团拥有超过32万名正式员工，间接带动就业人数超过1800万。

12月底，京东超体重庆店到店客流累计突破20万人次的新纪录，下沉新兴市场仅宠物猫用品成交额就高达13倍的高速同比增长，多品类多场景齐头并进。

“东哥”夹缝中求亮点的商业头脑一点都不弱。

毕竟京东拥有核心服务的模式让企业有着天然的竞争力，也是能够跟淘宝、拼多多抗衡的不二法宝。

再从核心力的基础上寻求夹缝，简直不要太容易。

这一年京东旗下各个公司的表现，让京东这个集团性公司，如鱼得水。

2021年2月中旬，京东旗下京东物流正式启动IPO，并在港交所提交了招股书，预计于今年3月上市。

有专业人士预估，京东物流的市值将在400亿美元左右（约合2500亿人民币）。而京东物流也将因此超越“四通一达”，成为我国仅次于顺丰的第二大物流公司。

刘强东14年的坚持，终于迎来了市场的肯定。

2021年1月11日，京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后，正式成立京东科技子集团。

很快，3月8日，据有媒体报道称，京东旗下京东科技可能放弃于上海科创板上市计划。《投资快报》记者就此事向京东方面求证，回复称：京东数科方面对此不予置评。

“东哥”经历的事件，只能让吃瓜群众清醒地认识到，洗白对于目前的东哥非常容易。

京东帝国旗下的公司纷纷上市，让当年的穷小子，变成了无法撼动的财团大佬，再一次地浮出了人们的视线。

九、凡人修仙，总有亮点。

刘强东的创业故事，就是一个彻彻底底的“凡人修仙传”，一个农村出来的苦孩子，通过读书创业改变命运的其实也凤毛麟角。

刘强东的品性能从贫穷小子身上系数看到，他5岁照顾妹妹，一个人想办法煮粥，却得了一锅黑乎乎的东西，他没有抱怨。

他15岁那年，在江上第一次望见宿迁之外的天峰，在金陵城没钱住宾馆，也没钱坐车回家的时候。

从繁华的街景里看人间的一切舒适，都与他无关的时候，他充满希望。

当年上大学，刘强东发誓不会跟家里要一分钱。

大学期间，几度穷到吃不上饭，走几公里路去同学家混一口饭，但却真的没有跟家里要过钱，他执拗。

他学编程想办法赚钱的时候，就算没有条件，也要创造条件去学，因为他知道编程可以赚到钱，可以娶老婆，他肯学。

他卖光盘的时候一定要做第一，开连锁的时候，一定要做第一。他肯干肯想。

他带领京东，向死而生，为了物流的速度，实效性，用户体验，不惜和投资人闹翻，一意孤行，逼得公司差点倒闭，搞得自己一夜白头，他肯坚持到底。

他婚前通过操作把老婆所有利益剥离，动不动“炒兄弟的鱿鱼”，“打自己的脸”，他也没有抵赖。

在所有互联网公司都用外包甩锅的今天。

他是唯一一个大规模正式雇佣蓝领的互联网企业家，真的给快递员跟客服们交巨额的五险一金的“良心”老板。

无论是家乡还是跟着他的“兄弟”都得到了好处，他没有忘本。

他自吹自擂，当然他也不是做慈善，从现实的角度，“跟着他”的人，也付出了代价，这是一种对等的交易，很公平。

从根本上，东哥，京东平台自营物流，还是出类拔萃的。“东哥”的初心从现在来看没变。

当年，还在中关村卖光盘的时候，京东就是所有柜台里面送货最快的一个。

如今，京东以快、确定性、售后一站式服务，让京东处于市场前列，集团其他公司的布局，也充分显示了“东哥”夹缝中求生存的能力。

1999年，受尼古拉斯·尼葛洛庞帝的理念，全球掀起互联网热潮，电商才应运而生。

当年的当当、卓越、淘宝很快成为线上巨头，与后来美丽国的亚马逊一较高下，国美、苏宁仍在线下处于高速发展，一切都欣欣向荣。

十年后，2009作为电商混战最激烈的一年，京东脱颖而出，与市场老大淘宝之间的“猫狗大战”仍惊心动魄。

当年，阿里巴巴为了进一步巩固其在中国整个电子商务市场的主导地位，开始祭出“新武器”：与知名品牌签订独家销售协议。

京东也拿出了自己的杀手锏，同时将电商领域的这片红海，转移到了物流战场上……

又过了十年，2019年，拼多多的股价首次超越京东，成为电商巨头第二名，让电商格局发生逆转格局。

比起在电商领域辛劳耕耘十年、二十年的京东和阿里，起步于三四线城市的拼多多，采取了“农村包围城市” 的方式，仅仅用了3年就实现了IPO。

2020年，政府反垄断协议出台，逼迫，所有电商平台不得签订独家协议，需要有一个公平的市场竞争环境，

同时曾经被京东拉起的物流之战至今没有停息。

2021年2月，阿里仍是巨头，京东市值1455亿美金，拼多多市值高达2099亿美金，如果京东物流成功上市，电商格局是否再起波澜？

当年“东哥”说的：未来物流公司，只有顺丰和京东两家，会不会预言成功？

现在看，京东的路还很漫长，咱们拭目以待……

最后，麻酱君终于写完了万字以上的文字，也不知道怎么定义“东哥”，因为他的故事跟事故，实在太多……

那个纯真追梦的少年时代，无论是大佬还是我们这些吃瓜群众，可能都一去不复返了……

时代没有回头路可走，最后希望，京东多给点福利，少点套路，少点商业上的撕逼，要知道群众的眼睛是雪亮的。

祝东哥这个“凡人”越来越好，毕竟从他身上，我们找到了，无数从底层走向前台的共同的那些亮点，那些优秀品质。

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