公众号要怎么使用模板消息(公众号如何群发模板消息)
公众号模板消息主要帮助公众号进行业务通知,一般应用于下单成功提醒、登陆提醒、付款成功通知、快递物流通知、活动预约通知等。
还有公众号在做裂变活动时,也需要通过模板消息来发送实时进度。
使用条件:
1、认证服务号
2、已经申请开通模板消息功能(认证服务号即可申请)
功能优点:
1、突破群发次数限制
服务号每月只有4次群发文章的机会,而使用模板消息群发,每天可以多次向所有粉丝/指定粉丝群发消息,与公众号粉丝之间更高频率的沟通。
建议每天最多群发一次模板消息,过于频繁或无故发送模板消息,容易被粉丝投诉,被投诉可能会引发微信官方的阶梯性惩罚。
2、多维度群发,推送更精准
芝麻公众号助手的模板消息群发功能,可以根据粉丝标签、粉丝来源、粉丝openid、粉丝关注时间等多个维度,定向向粉丝群发消息。
3、多场景应用,激活沉睡粉丝
新品预售抢购、活动秒杀促销、直播预约提醒……都可以通过模板消息群发,第一时间通知粉丝参与。
不同场景不同行业可以根据实际运营需求,选择不同的模板消息进行发送。
4、跳转内容类型多样化
芝麻公众号助手支持跳转网页链接、图文链接、小程序链接等,根据不同标签粉丝群发不同的链接类型,点击页面即可直达任意链接页面。
5、群发数据统计,粉丝推送效果
芝麻公众号助手可以查看不同标签发送对象的发送数、成功数、失败数、点击量,查看哪种模板消息对粉丝的引流效果更好。
注意事项:
对于服务号来说,虽然模板消息功能能够直接触达每一个用户,有效促进粉丝转化。但有部分公众号滥用模板消息功能,每天向用户发送多条营销消息,容易被粉丝举报或投诉,建议不要发送一些有着明显营销类的消息模板,例如“优惠券”,“红包”等。
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