组织设计的七个要素（小团队有必要建立完善的设计体系吗）

真心付出 2022-11-14 01:11:56

编辑导语：设计系统的搭建于大企业而言，可以有效提效降本。但是小团队有必要建立设计体系吗？答案可能是否定的。那么当团队面临业务多、资源不足等问题时，又该如何解决呢？本文作者进行了总结，一起来看一下吧。

当然没必要！

第一，小团队没资源（人力时间）。

第二，完善设计体系的维护成本远远大于提效降低的成本。

但是产品又面临业务多，资源不足；组件混乱，设计一致性差，经常重复造轮子；设计没有时间理解业务，用户体验差等问题。

01 如何解决这些问题呢？

我们可以量体裁衣，做一个适合当前业务的设计体系，同时可以根据投入的人力和时间确定优先级，分散在平时没需求时设计。

如何建立一个适合业务的设计体系呢？我们可借鉴双钻模型的设计思路来进行指导，主要从以下四步进行：

1. 发现问题：梳理产品目前痛点

在业务初期，大多产品都是采用小步快跑的策略，因此在用户体验、视觉上投入精力较少，当业务线越来越多时，就会出现很多问题。

比如我之前负责的产品，业务线较为复杂，包括基金平台、移民平台、生活服务平台、客户管理、电子签应用等；同时设计师与PD的比例是1:4，每位设计师都身兼多条业务线，多个项目同期需要构建、优化，人力资源完全不足。

同时在敏捷开发下，设计完全没有时间去梳理业务，考虑如何去提升界面可用性，如何去提升用户体验。

还有公司业务整合后，各平台风格各异，样式杂，多个系统交互不统一，给用户造成了一定的困扰，也让其对我们的专业性存疑。

当问题越来越明显，我们就必须想办法将其解决，不然等他越滚越大，就更没有办法了。于是我们对产品问题进行梳理，概括为：

1）外驱-业务诉求
业务反馈操作流程繁琐；
员工操作效率低、任务完成率低、平台使用率低；
销售流动性大，新人宣导成本高。

2）内驱-产研诉求
各平台视觉风格不一致；
各平台交互体验不一致；
各平台相同模块文案描述不一致；
产品没有统一的设计原则；
没有自己的设计规范和组件库，都是直接用的element/antdesgin等开放的组件库和规范；
经常重复造轮子，不同平台，相同功能都需要重新设计和开发一次；
设计还原度低，前端没时间做视觉的修复；
设计价值低，一直在做0-1创建的事情，没有精力去了解业务、没有时间去优化界面，提升体验。
2. 定位问题：确定当前急需解决的问题

定位问题的流程比较简单，只需要找产品或者领导了解未来半年/一年的业务规划即可。

通过沟通大致了解到，未来半年我们的规划仍然是设计新功能（先保证有，可用），等业务线搭建完善后，在系统进行优化。

因此我们基本就定位好，先解决产研诉求，然后在去解决业务诉求，只有这样我们才能从基础的事务中解脱，去做更有价值的事情。

回到产研诉求，通过梳理我们概括为：
对各平台视觉交互，进行优化和统一；
提高协作效率；
提升界面还原度；
提高组件的复用效率。
3. 寻找解决方案：建立设计体系

起初我以为只要沉淀组件库、设计规范就能解决问题，最后发现只能解决一部分UI协作和复用的问题，并不能解决根本问题。

于是我开始向身边的朋友请教，一个朋友告诉我，可以用设计系统解决这个问题，但是设计系统太庞大，本身需要很多资源，你们人太少根本没办法做。

于是我开始了解什么是设计系统，开始看市面上关于设计系统的文章、书籍。《设计体系》这本书推荐大家看看，书中和我们系统拆解了建立设计体系的方法：

1）设计体系的基础：模式与实践

“模式指的是界面中那些重复的要素：用户流程、交互方式、按钮、文本框、图标、配色、排版、文案，等等。”

“实践则是我们如何创建、捕获、共享和使用这些模式，尤其是在团队协作时做这些事情的方法。”

2）建立和维护设计体系的实际步骤和实用技术

主要包括规划任务、编写界面清单、建立模式库、创建、记录、发展和维护设计模式等。

因此，我们只要制作好设计模式、实践方法就能够很好的解决我们的问题，由于资源较少，我们不可能像大厂一样有专门的团队来维护设计系统，因此我们需要让每个设计、前端、产品、技术都能够参与进来，建立适合业务的设计系统。
4. 有效的解决方案：建立适合业务的设计体系

找到解决方案了，我们继续针对模式和实践进一步拆分为任务：

1）模式：将界面系统化
定义设计指导原则；
定义可复用的设计模式并将其标准化；
建立模式库；
建立主设计文件，收集最新的模式；
重构代码和前端框架，以支持模块化的方法。

2）共享的实践：建立共享的流程和治理
通过沟通、协作、结对子、培训等方法，建立知识共享的流程；
在整个公司推广模式库，鼓励大家使用；
面向所有部门推广共享的设计语言；
在入职培训中引入对设计体系的介绍。

根据这些任务，我们在分析哪些是需要做的，我们如何去做？

对于中小公司，前端框架一般都是基于Ant design或者Element进行，因此组件库直接下载资源即可。
Ant Design 资源：https://ant.design/docs/resources-cn
Element figma资源：https://www.figma.com/file/DBpNb9iADyxEJpgDCNIRNT/Element-UI-Kit-2.15.7-(Community)?node-id=686:149
Arco Design figma资源：https://www.figma.com/file/xcwQO53J0OGZ0nKDs5Swrh/Arco-Design-System?node-id=8253:44145

另外，针对常见的表格、筛选、表单、弹窗、登录注册流程、可复用的用户操作流程、交互方式等设计模式，分别定义他们应用规则、交互流程、有多少变体、每个变体的实际应用场景等。

制作完后，可以发起一个会议，在整个公司进行宣讲，这样一个基础的设计体系，就能够解决协作、效率等问题。
02
如果你的公司，对于视觉、用户满意度、产品可用性要求较高时，在上述任务的基础上，我们还需要制定适合业务的设计原则、建立适合的设计风格、建立感知性模式。

具体流程如下：
风格探索，界面优化；
确定产品设计原则；
基于开源组件，根据自己的风格进行优化，制作基础的组件库；
梳理优化模块；
建立通用设计模式库；
完善设计规范。
1. 风格探索，界面优化

关于风格探索，大家去看我之前写的一篇文章《如何提升B端界面的精致度，做到这两点就够了！》。

第一，要知道什么是好的设计，多拆解国内外优化的B端产品。

第二，多在工作中实践，有时间多做ABC方案，锻炼自己的方案设计能力，多踩一些坑，时刻保持学习能力，慢慢就成长了。

关于界面优化，我们根据定义的风格将关键界面进行优化即可，比如列表页、表单页，通过ABC方案和产品进行讨论，选出一个最适合当前产品的风格。虽然这里一句话概括了，但是对于刚转行的朋友不是那么容易，以后有时间细聊。
2. 确定产品设计原则

设计原则就像做人的原则一样，有原则的人他有他的思想，指导他什么事情能做，什么事情不能做，什么事情应该做。

比如儒学的《三纲八目》，所谓三纲，“明德、亲民、止于至善”，所谓八目，“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，它铸造了一代又一代中国知识分子的人格心理。

比如《曾国藩教子十法》，“一省、二静、三勤、四和、五诚、六学、七明、八挺、九趣、十恒”十个角度，去教育他的子女。

设计也是一样，如果你的产品没有设计原则，那么我们的设计就主要依靠设计师的经验和参考，大家常常说的离开竞品和参考就不知道如何设计就是这个原因。

如何确定产品设计原则呢？大家可以详细去看看《设计体系》《简约至上》这两本书，也可以看我之前的文章《没有竞品参考就不知道如何设计，什么情况？》里面也详细和大家分享了如何构建自己的设计原则。

3. 基于开源组件，根据自己的风格进行优化，制作基础的组件库

通过上两步界面风格我们已经确定、设计原则也已经确定了，我们基础组件的样式也就基本确定了，这时候就需要将原来开源的组件库进行优化。

开源组件库内容往往较多，我们不用全部都拿来优化，我们只需要做我们有的组件，和交互状态，后期有新增时，在慢慢添加就可以了。

比如Ant design的Input组件，官方提供了这么多样式，我们不可能都能用上，我们选择好尺寸，复制出对应的状态，然后在对其进行优化。

另外，Arco Design的组件库样式相对好看很多，大家可以直接下载它的组件，进行样式修改。需要注意的是，必须遵循公司使用框架的结构，只能进行样式的更改。

再次强调这里不需要将框架的内容全部拔下来，把输入框、选择器、搜索框～等常用的交互状态做好就行，用不上的，比如大中小的尺寸，我们没必要去做。
4. 梳理优化模块

基础组件优化好之后，我们就需要梳理产品中，那么模块需要优化，这里大家需要将各个平台进行走查，可以从客户反馈、可用性、一致性、视觉感受等角度去排查，然后建立优化排期框架。

5. 建立通用设计模式库

其实在上面我们已经建立了一个简单的交互模式库，但是由于时间关系可能思考不充分，因此这时候我们可以在之前交互设计模式的基础上进行调研，进一步优化。

比如我之前在做表单设计模式时的一些基础分析《如何提高B端表单操作效率，这里有7个技巧！》。

具体如何建立通用的设计模式库，一篇文章讲不清楚，后面我会将这些模块逐一的和大家分享。
6. 完善设计规范

当模式库制作好后，之前的交互流程、组件样式等有些不太合适，因此这时候我们就需要将之前的规范进行调整，优化、并制定好后期的维护规则。

划重点

TED用户体验架构师说：“做正确的设计，而非一致性的设计。优先考虑的应当是把页面本身做到最好。为此我们不断地改进页面，以期达到最佳效果。不应该用教条式的一致性和已有的模式去驱动设计决策”

在优化和维护的过程中，大家不要以为有了设计体系，就轻松了，大家都拖拖组件、复用模式就行了。我们做这个的初衷是为了把我们从基础的需求中解脱出来，让我们有时间、有空间去为用户创造更大的价值。

我们做设计也不能为了一致而一致，也不能因为某个新模块，模式库里面没有合适的，你非要往以前的基础上靠，本来做设计体系为了解放生产力的，创造更大的价值，最后反而困住了自己的双手。

另外，设计体系、模式库也不能让不好的设计变好，同志仍需努力～

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作者：风筝KK，公众号：设计早8点

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