决策的五种分析方法(如何在充满变数的复杂环境中做出正确决策)
每个人的一生中都会面临许多决策,大到决定人生走向,小到影响工作生活。决策的质量决定了我们接下来的经历是平稳顺畅还是充满坎坷。
而在这个复杂与不确定的世界中,随处充满着无法消除的风险与不可预知的随机性,我们经常要面对变幻莫测的环境与时运不济的局势。
究竟要如何在这样的局面中做出正确的决策?应该相信直觉,还是遵循以往的经验?如果在一个完全不熟悉的领域,怎样在陌生的信息中找到关键点?
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美国的克里斯·布莱克在多年丰富的职业生涯中,摸索出了一套做好决策的有效方法。他曾当过会计、国际出版公司的执行总裁、网络公司的创始人,还担任过私人股权公司的投资总监、小型企业的资金筹集人。
克里斯·布莱克的人生中充满着各种重要决策,甚至经常要面临变化莫测、危机四伏的环境。多年的决策经历让他对背后的复杂机理进行了细致研究,并运用心理学、概率等领域的知识,整理成《决策,好与坏》一书,帮助我们成为更好的决策者。
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许多书中都给出了类似这样一个完美决策的理论步骤:
(1)弄清楚自己想要什么,即确定一个明确的目标;
(2)确定所有可替换的行动方案;
(3)收集相关信息,并推断出每个行动方案可能产生的全部后果;
(4)根据以上信息,筛选出最符合目标的行动方案。
这个模型已经成为了商业决策的公认智慧,然而,在实际执行时,许多人却发现非常艰难。
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首先,在确定目标方面,许多人都认为这很简单,自己也很清楚地知道自己想要什么。但实际上,我们心中预想的目标很快会被现实模糊,因为我们根本不了解自己愿意为达成这个目标而付出多大的代价。
一旦我们发现既定目标需要的付出影响了我们的日常习惯、个人体验或兴趣爱好,这种隐藏的冲突很可能会让我们对原本的目标产生动摇。
比如很多人都想在一段时间内减轻体重,但一旦需要做到节食或定期锻炼,好多人就自动选择了放弃减重的目标,因为这个目标会对其他的生活习惯或日常模式造成冲击。
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所以在制定目标时,我们必须清楚地知道自己要为此而牺牲什么,找到既定目标与其他方面的平衡点。如果情况发生变化,目标也可以跟随实际情况而进行修订。
其次,理论要求我们收集所有相关信息,但在现实中,我们的信息来源十分有限,有些信息是我们无论付出多少努力也无法知晓的。因此,在实践中,我们必须在信息不完整的情况下,做出能力范围内的最优决策。
尽管我们无法收集到一切信息,也不能做到评估出所有的结果,但我们依然可以尽量多地去搜集信息,在能力范围内展开详细的分析。只要足够努力,虽然无法得到满分,但及格还是有很大可能的。
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既然信息无限,而我们的时间和精力都很有限,那该在什么时候停止搜索呢?
我们可以借助直觉,当发现自己特别喜欢其中的某个方案,或者认出它就是心中一直期待的目标时,便可以停止搜索。
如果一直没有遇到以上两种情况,也可以在搜索到大概三分之一左右的信息时,从中选择一个足够好的方案。
毕竟在时间和精力成本的制约下,接受“足够好”是比无止境寻找“最佳”更好的策略。
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除了以上内容外,《决策,好与坏》这本书还介绍了如何在完全陌生的领域进行决策;怎样认识并运用直觉和运气在决策中的作用;在企业管理、商业运营、投资创业等领域怎么应用决策的效应。
当我们能够意识到决策过程中的偏见和错误,了解运气和判断对决策产生的影响,懂得如何在充满变数的环境中做出良好的决策,我们就能够成为更好的决策者。
提升决策认知,拓展决策思维,这本书会给你很大的启发。
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