老实人如何对付职场小人(在职场小人)
机关有一类人,喜欢暗算人,被称为“小人”。“小人”不是个别现象,几乎每个机关都有。“小人”整天不谋事,只谋人。常用手段是背后说人坏话,向领导告状告密,“打小报告”,离间领导与同事、同事与同事之间的关系,踩着别人的肩膀往上爬,爬上去以后对上奴颜婢膝,对下专横跋扈。“小人”基本没有什么真本事,也做不了大事,但混得不一定很差。“小人”虽是少数或个别,甚至是孤家寡人,大家避之唯恐不远,但一般不会走投无路。因为,“小人”在机关有存在基础,就是领导需要和喜欢。所谓“小人得志”,就是这个意思。小人凭什么得志?就是凭领导喜欢和垂青才“得志”。
中学读诸葛亮的《出师表》,有两句至今记忆犹新:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。”文中,诸葛亮认为,“小人”不能小视,“小人”的存在和危害不是小事,事关国家社稷兴盛安危。封建历朝历代,大臣宦官有忠奸之别、善恶之分。所谓奸臣,就是皇朝里的“小人”。皇朝也是机关,而且不是普通机关,而是大机关、国家机关。大机关存在“小人”,危及国家江山。小机关存在“小人”,也会危及一个部门或一个地区。机关很多一把手,或倒台、或出事,或四面楚歌,除了自身原因外,还有“小人”作祟所致。“小人”表面上是领导的左膀右臂、心腹之人,实质上是领导的掘墓人。有的一把手,直到大难临头,都不知道被“小人”所害,甚至,至死还认为“小人”是恩人,是好人,是挚友。不可谓不悲催。
我到机关前,读过焦裕禄的故事,到机关后看过李雪健演的《焦裕禄》电影,也到过兰考现场学习。焦裕禄的事迹感人至深,催人泪下,我觉得机关每个人都应是焦裕禄。如果不是,他在机关就不够格。为什么?先不说大道理,就说在机关拿的工资,虽然没有国企、央企高管和私营大老板收入高,但比普通工人、农民、个体劳动者高多了。新冠疫情期间,各行各业都受影响,没有听说机关工资受到影响。据说,不少地方,机关除了工资,还有车补、房补、绩效奖、考核奖等等。拿了工资,对照贡献,究竟多少机关人员值这个价钱?有的机关人员,实事没有做多少,天天在报上登、电视喊,好像功劳大得不得了。还有的机关人员,做事没有多大的能耐,吹起来一套一套,别出心裁。
不做多少事也就罢了,但天天暗算人,拆台生事就十分可恶了。小人在机关得志、得势,责任不在小人,责任在领导。这是不是冤枉领导?一点不冤枉。小人不是天生就存在,而是恶劣环境造就和培养的。一个机关,领导心术不正,搞歪门邪道,或心思、精力不用在工作上,用在以权谋私或不务正业上,小人就自然而然产生。有的领导,搞小圈子、小团体,拉帮结派,排斥异己,周围的小人就不是一个,而是一群,甚至越聚越多。我们看电视剧,封建王朝里,小人奸臣,都是和昏君一起存在,相伴而生。当然,贤明的君主周围也会出现小人,但往往很快就被发现和清除,不会成大气候。如果昏君当朝,小人就会为非作歹,控制朝政。也有忠臣誓死斗争,但不是流血牺牲,就是宫廷政变,最终付出血的惨痛代价。
我初到机关时,有点怕领导。读书前在农村,见过的最大领导是公社书记和村委会主任。那时农业学大寨,社员出工、收工都由生产队长指挥。生产队长用什么指挥?用生产队场头旗杆上的红旗指挥。社员们看到红旗升上旗杆顶端,就知道要出工了,看到红旗从旗杆顶端落下,就知道收工了。离生产队场头远的社员看不见升旗落旗怎么办,就由班头用喇叭筒子挨家挨户喊。班头是比生产队长还小的官。不要小看班头官小,在社员眼中却大权在握。班头有记工分权,记出勤权,每家每户茅厕里的大粪向集体农田挑,每桶粪折算多少工分都由班头说了算。有人问,集体主义时代有没有腐败和以权谋私?有。那时,我经常听说班头利用手中权利要挟长得好看的妇女。如果哪位妇女跟他好,他就多记工分给她。如果他看上哪位妇女而不愿就范,他就扣她工分,让她年终少分钱。
班头虽然官小,但周围也有小人。小人一般是所谓骨干社员,学大寨标兵,整天吊儿郎当,油里油气,好逸恶劳,在班头的鞍前马后转悠,不停为班头出馊主意。班头看上哪位好看的妇女,嘴里不说,心里暗想。就像现在所谓大老板,看上哪位女人,总有助手或客户看懂老板心思。春江水暖鸭先知。小人看破玄机,下一步就会摆局设套,为班头撮合成事。我家隔壁一位新娘子,邻村嫁过来的,长得水灵好看,结婚没几天,被班头看中。新婚燕尔,新郎整天与新娘形影不离,班头无从下手。班头身边的小人立即献计献策,对班头说,你可安排新娘的老公到邻村拾粪,下手的机会就来了。班头按计行事,待新郞一出发,就钻进新娘家里欲行不轨。新娘跟班头不熟,没有一点基础,加上封建保守,死守贞洁,坚决不从。班头身边的小人也去极力撮合劝说,还是无效。班头只好作罢,就对这家百般刁难。新郎感到班头不太对劲,处处与自己作对过不去,心中疑惑不解。新娘也看出苗头,思前想后,最终将实情对丈夫和盘托出。新郎一听火冒三丈,失去理智,手抄扁担,直奔班头家里,失手将班头打死,自己最终也被办罪枪决,酿成不应有的悲剧。
我毕业初到机关,感到机关人员都文质彬彬,和蔼可亲。时间长了,才发现温情脉脉背后,有暗流涌动,甚至有角力和较劲。机关最大的是局长,局长究竟多大,开始我不是很清楚,周末回去问父亲。父亲说,局长与乡党委书记平级。父亲还说,如果你有出息,将来做到局长就算刘家祖坟上长青蒿了。局长那么大,我才是小小的办事员,哪敢那么奢望。父亲就那么一说,我也没有当真。局长是乡党委书记级别的大官,原来只能望其项背,现在却近在眼前,天天碰面,真有点诚惶诚恐。第一次开会,局长在台上讲话,副局长虽然没有都讲话,但也个个正襟危坐,神情严肃。其他人,包括我都坐在台下,大气不敢喘一声,认真听局长讲。我觉得局长太伟大了,讲得头头是道,津津有味,而且没有稿子,好像就在笔记本上随便画几笔,就讲一两个小时。记得在学校,校长和老师也挺能讲,但与眼前的局长比,简直不值一提。校长讲话经常文不对题,五湖四海。眼前的局长讲话高屋建瓴,句句扎心。局长特别强调,要精诚团结,齐心协力,做好各项工作。“精诚团结”一词让我特别耳熟和震撼,记得在什么地方听过,忽然想起来了,电影、电视里蒋介石常把这个词挂在嘴边。
机关就是这样,常在台上讲话的领导总有自己的习惯用语,俗称“口头禅”。“口头禅”严重的领导,尤其自己讲的,自己不带头做,表里不一的领导,下属背地里经常模仿、取笑他的“口头禅” 。我们这位局长的“口头禅“就是“精诚团结”。这本来不是他的“口头禅”,而是蒋介石的“口头禅”。蒋介石经常强调“精诚团结”,但内部派系林立,相互倾轧,直到逃离大陆,也没有真正实现“精诚团结”。到了台湾以后,打仗少了,务工兴农,痛定思痛,正风肃纪,不“精诚团结”的情况似乎好转,否则,很难有战后台湾的经济繁荣。
局长天天讲精诚团结,但团结状况一塌糊涂。表面上不太看得出来,大家一团和气,见面哼哼哈哈,客气得不得了。暗地里,团团伙伙,勾心斗角。根子在几个小人身上,整天围住局长转,给局长出点子,今天整这位,明天整那位。不但内部整,还整到下属单位。下属单位是一个企业,一把手很能干,也是专家,口碑好,能吃苦,工作有条不紊,但无法改变计划经济人浮于事,成本虚高,连续亏损的局面。当时正是改革初期,各种尝试性改革举措层出不穷,后来实践证明有些举措不成熟、不成功,但以当时的认识能力无法判断,正好被小人所用,推倒别人,排斥异己。
小人推倒别人的目的明确,就是让自己上,或让与自己走得近,对自己有用的人上。机关有很多好的政策举措,但被小人操纵利用,执行就变样走调,常说歪嘴和尚把经念歪,机关的小人就是歪嘴和尚。提拔和用人,在机关十分敏感,倍受关注和重视。基本原则是任人唯贤,不是任人唯亲。任人唯贤,说起来容易,做起来很难。任人唯亲绝对被禁止,但却常常这样干。如何任人唯贤,机关有很多探讨和尝试。有一段时间,用考试选人。过去,大学、中专毕业,可以直接分配进机关,做公务员。后来发现,这样不行。分配随意性太大,人为因素多,很多优秀学子由于没有背景,很难进机关。现在,普遍实行公务员考录制度,程序越来越严密,监督越来越严格,人为操纵的空间很小,大家总体感到很公平,钻墙打洞走歪道越来越少。
考试是不是一定就能选出能人?这也不一定。但毕竟考试有分数这个硬杠杠,分数面前人人平等。水平能力再强,考试分数上不来,只能靠边站。即使考试选出来的是庸才,但大家服气,无怨言。我女儿是医生,毕业后换了好几家医院,每次都凭考试进入。很多亲友怀疑,是我托关系,打招呼的结果。其实,我没有那么广的人脉,有些是外地医院,我也鞭长莫及。但她的确单枪匹马考进去了。你不得不承认,社会在进步,暗箱操作在减少。更令人吃惊的是,很多考试,分数当场就公布,最迟当晚就公布,几乎不隔夜,快捷、透明、公开。
相比之下,我当年就没有女儿那么幸运,参加过几次竞岗考试,虽然分数很高,但都榜上无名,被暗箱操作挤出去了。记得一次招考,市县联动,声势浩大。上面的意图很好,但下面把经念歪了,变着法子把自己心目中的人上。考试分笔试、面试、体检、考察四个环节。规则规定,笔试前六名入围。笔试分数出来后,上面心目中的人名列第七,按照规则,应该淘汰出局。这怎么得了?上面心目中的人如果淘汰出局,就意味这场考试失败了。怎么挽救?于是想出四舍五入之法,让第七名变成并列第六,上面心目中的人终于入围。入围后,后面的面试、体检、考察各环节,越来越便于人为操作。在善于贯彻上面意图的小人的操纵下,上面心目中的人一路绿灯,最终通过公开选聘被录用。
有的机关,小人的可恶程度,达到让人忍无可忍的地步,甚至搞得机关人人自危。有的小人,动不动就到领导那里打小报告,汇报同事的一举一动。比如,哪位出去了,哪位串岗了,哪位私打电话了,哪位跟美女聊天了,哪位说领导坏话了,等等。很多领导十分喜欢有人汇报下面动态,如果哪天没有人向他打小报告,心里就闷得慌。遇到沉不住气的领导,一有人汇报,马上就跳起来,不调查核实,不问青红皂白,就把人找来训斥痛骂。有的领导,边训斥人,边把打小报告的人也出卖了。这样的领导,虽然不地道,不靠谱,但客观上起到抑制打小报告的作用。只有城府深的领导,有人打小报告,先不露声色,派人调查摸底,事情弄准掯实后,才有所动作。
我在机关做过办公室主任,尽管很卖力,有一段时间,一把手对我的工作颇有微词。我百思不得其解。一次,我跟一把手参加接待活动,一把手酒过三巡,有些微醉,说有个别副职领导反映办公室茶水供应不周,报纸分发不及时。一把手就这么随口一说,而且是酒后所言,我没有当真。但联想到最近一把手对办公室工作的不满,我感到事情没有那么简单,肯定背后有故事。于是,我问一把手,是哪位副职领导反映的?一把手说,这个不能透露,总之,办公室要改善服务领导的工作,不能马虎和失责,这事关机关安定团结。一把手把这件事提到事关机关安定团结的高度,令我不得不重视。我再一次问,这位副职领导是谁?一把手还是闭口不说。我说,不告知我反映问题的领导是谁,我怎么有的放矢改进领导服务?一把手有些不悦,我也不好再深问。
其实,我根本不用问一把手,就能猜到这位副职是谁。因为,五位副职中,喜欢吹毛求疵,打小报告的就那么一位,全机关都清楚这个情况。第二天,我把工勤员找来,询问近期领导茶水供应和报纸分发情况。工勤员说,一切正常有序,没有什么失误或不到位之处。这位工勤员做事一丝不苟,认认真真,从来没有出过差错。而且,这位工勤员人品也好,不比所谓领导差。我相信工勤员说的都是真的,也没有怀疑她的工作有什么闪失。相比而言,倒是这位副职领导的人品出了问题,与工勤员比,显得相形见拙。
为了证实我的判断,我决定问明真相。一天早上,刚上班,我就到这位副职领导的办公室,征求近期对茶水供应和报纸分发的意见。这位副职十分和善,面带笑容说,工勤员茶水供应很及时,报纸分发也很到位,还表扬我说,办公室在我的坚强领导下,工作有条不紊,很有起色和改观,希望今后百尺竿头,更进一步,服务好领导,服务好机关全体同志,为在全县争当服务型机关排头兵做出积极努力。我说,最近有领导向一把手反映茶水供应不及时,报纸分发不到位,使我寝食难安,我必须检讨失责,痛改前非。这位副职听了我的话,感到十分诧异,也十分愤慨,义愤填膺地对我说:是谁这样不地道,在一把手面前说人坏话,挖人墙脚,真是人心难测啊。听了这位副职的慷慨陈词,我顿时感到头脑一片空白……
作者简介::刘文华,男,江苏三强律师事务所律师,苏州大学法律硕士,注册税务师、英语翻译,江苏省盐城市诗词协会会员,兼任文学平台和刊物编委、评论,创作诗歌、散文和小说,有部分作品获奖。
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