钻戒有自调大小圈款式吗(明牌钻戒改尺寸)
杨女士买了一枚钻戒,因为大小不合适,店里帮她改了尺寸,再拿到钻戒时,她发现23分的钻石,印着数字“20”。
杨女士这个月就要结婚了,这枚钻石戒指,是她12月11号在西溪欢乐城的“明牌”珠宝购买的。
钻戒的价格是13000元,当时店里有活动,可以免费选择13000元的足金首饰。杨女士选了13262元的金饰,补了262元。
杨女士:钻戒产品是圈号是13号,我是比较胖胖的戴不了,店员说拿去改尺寸,13号下午改好了过来拿,我拿到产品以后,上面显示,我买的是23分的,我怀疑给我的是20分的。因为钻戒里写是20分的。
杨女士的戒指鉴定证书上,备注一栏写着D023,她说这是主钻0.23克拉的意思;
现在更改过尺寸的戒指戒圈内壁,只能看到“20”,和“0.106克拉”的钢印。前面还有一些印记比较模糊。
杨女士:证书显示23分,我实际收到的戒指,戒圈上其它是模糊的,就显示20,106,(证书)备注信息的后面两个(106什么意思)这个我不清楚。应该是辅石的克数吧,(改大小之前有没有确认)改之前证书戒指对过的(看到戒圈上的)对,是23,跟证书对牢。
杨女士希望把这枚戒指退掉,之前跟店里沟通没有达成一致。来到这家明牌珠宝杭州西溪欢乐城店,陈店长介绍,给戒指改尺寸时,难免会对戒圈内的钢印造成磨损,杨女士这枚戒指主钻23分的克重钢印,已经几乎看不见了,客户看到的20,其实并不是主钻克重。
明牌珠宝杭州西溪欢乐城店 陈店长:20是指小钻20颗,旁边是指小钻的克重,23分的克重钢圈,给你磨损掉了,其它的没有大的区别,她(怀疑我们)把钻石换掉,这是不可能的事情,不会做这种事情的。
陈店长拿出另外一款有辅石的钻石戒指介绍到,这枚戒指的戒圈内壁写着:大写D0.300CT,意思是钻石0.3克拉,后面的“24小写d0.055CT”,意思是辅钻24颗,总重0.055克拉。
也就是说,杨女士这枚戒指,可以看清辅石颗数和克重,主钻克重是看不清的。针对这个情况,陈店长给出了处理方案。
明牌珠宝杭州西溪欢乐城店 陈店长:你如果不满意这款,可以做一款一模一样的,但是要十天,还有一种方式重新返厂,做证书也好鉴定也好,重新做好满意为止。
经过沟通,杨女士最终接受了制作一款新戒指的方案。
来源:1818黄金眼
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