网格员噪音扰民解决方案 航海西路街道帝湖花园社区

近日，航海西路街道帝湖花园社区双鱼座居民陆续向社区反映，808号楼每天晚上都有连续的敲击声，已经持续了好几个月，严重影响居民正常生活。

社区了解后，马上联系该栋楼网格员、楼栋长和物业工作人员一起开展调查，最终将噪音源头锁定在13至15层楼。为根治问题，4月10日晚，社区楼栋长曾红联合物业迅速行动，到可疑楼层进行挨户走访排查，21点左右，敲击声再次响起，声音之大波及几层楼。行动组人员群策群力，循声锁定噪音源头，经过对制造噪音的住户数小时的劝导和沟通，23点左右，圆满解决了这一长期困扰808号楼居民的问题。问题处理后，楼栋长曾红图文兼顾，撰写《帝湖花园社区楼栋长工作快讯》发布在居民微信群，让大家可以更清楚的了解问题解决过程，公开社区治理工作常态。

下一步，帝湖花园社区将继续发挥好楼栋长在疫情防控、安全隐患排查、纠纷调处等方面重要作用，落实社区、网格员、楼栋长、物业公司“四方协同联动”工作机制，助力基层社会治理效能提升。

（来源：中原区人民政府网站） 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】