长安奔奔电机噪音（轰隆一声巨响新买的）

小楼在绍兴柯桥上班，前些天突然听到外面一声巨响，跑到窗口一看，是自己的车出事了。

视频：提车不到10天，“长安奔奔”被墙皮砸了

小楼：“我早上开来之后就停在这个车位上，中午临近吃饭的时候我就听到‘轰隆’一声，我跟我的同事都以为是外面的货车翻了，超响的一声，我们就跑到窗口看，一看是我的车被砸了。”

小楼做室内设计，她上班的地方在绍兴柯桥都莱科创园区。9月6号，这个车位上方四楼这里外墙脱落，直接砸中两辆车，一辆是林肯越野车，另一辆就是小楼的长安奔奔。

小楼说，车子买来花了7万多，提车还不到10天。开到4S店检查，发现从车顶到两侧的车漆都受损了，基本上要全车重新喷漆了，维修费要8000多。另一辆林肯车损失更严重，她听车主说，维修费用要八九万。

小楼：“报了警之后物业也来了，说是他们的责任他们会承担的。第二天我就去4S店定损，我就把定损单拿到物业给他们看，他说你单子放在这里人可以走了，他说我们老板在睡觉，我无权回复你，我说你们老板什么时候过来呢，他说要下午才起床，下午去了之后他人也不在，这个物业的人也跑了。”

小楼说，当时车辆处于未启动的状态，而且停在非道路交通的区域，所以只能由派出所开具相应的处警证明。对于走保险的方案，她目前了解到保险公司只能赔偿一部分车损，她花两千多块钱给车顶贴过膜，这部分保险公司不予理赔。另外如果走保险，还得自己认全责，这就涉及到来年保费上涨等问题，她联系了物业负责人钟总，希望物业承担她的损失。

小楼：“我说我们是受害者，也是交了停车费的，也是规规矩矩停在车位上的，他承认是他们的责任，但是赔不了这么多钱。”

小楼说，现在还能看到墙皮脱落的地方，右侧还有鼓包，都莱科创园区服务中心把下方车位拦了起来，一直没有排除上方的安全隐患，平时这里卸货停车的人也挺多，万一再砸到人，后果不堪设想。另外，她发现园区里墙皮鼓包、开裂的地方还不止这一处，物业应该做好相应的检查工作。

找到园区服务中心，工作人员表示领导不在，记者电话联系上了负责人钟总。

绍兴柯桥都莱科创园区服务中心 钟总：“不是说我们承担不起，这个几千块钱，大家都要讲道理的。（那你们愿意承担多少呢？）我们就承担个两千块钱吧，原因是她这个车子不是保了保险的嘛。（那是她的保险，再说现在她的保险不一定能够走得了。）那走不了....（那我现在这样说吧钟总，如果她保险一分钱都走不了的情况之下，你们能不能全部承担她的损失？）保险走不了，我们把造房子的也叫过来，说难听一点，他们理都不理我们，我们不是有意的，我们是包给他们的。（就是说他们是建设方是吧？）对，建设方。（相当于开发商也是你们？）这个房子是我们的。”

钟总说，园区是三年前建好的，当时包给了两家公司施工，墙皮脱落这一侧的施工质量一直有问题，他们也一直在跟施工方沟通。小楼认为，开发商和施工方的矛盾，跟她的车损没有关系，她只找物业和开发商，既然这两家都归钟总管，她就先找钟总沟通。

绍兴柯桥都莱科创园区服务中心 钟总：“你保险走了以后，明年保险费贵了，我说我们来承担，你说这样能说得过去吧。”

钟总坚持要小楼走她自己的保险。小楼表示，可以先跟保险公司沟通，如果能理赔一部分，剩余的要由钟总这边承担，钟总表示可以继续沟通一下。