爱玛全国售后服务网点(温暖全国的暖冬行动)

时间过得真快,又到了四季之末,冬天就这样悄无声息的来了,全国各地的气温开始逐渐下降,室内也开始供暖,人们也穿起了厚厚的棉衣。无论骑行在外还是宅在家中,人们都需要保暖。爱玛急人之所急,每年都会举行的“暖冬计划”,现在已经在全国范围内如期而至。今年爱玛“暖冬计划”的主题是“暖手、暖心、暖冬”,为用户送去服务,方便用户出行。在寒风凛冽的行程中,让用户感觉到来自爱玛的暖。

爱玛全国售后服务网点(温暖全国的暖冬行动)(1)

一到冬天,天气变冷,电动车就会出现各种各样的问题,比如:电池易电量不足,电动车耐性不够等种种问题,特别不利于用户的出行。“暖冬行动”就是爱玛为用户解决这些问题的一个创举,因此每到冬天,爱玛都会为新老客户,提供各种各样的售后服务,以便于用户们在冬日里顺利出行。

检修保养 不走过场很走心

在这场全国范围内的“暖冬行动”中,爱玛推出了二十项冬季免费检修保养服务,这二十项服务几乎是对整辆电动车做了个全面体检。服务中,爱玛服务站的技术人员会检测电动车的车把有无松动,车闸是否灵敏,开关是不是正常,车的坐垫有无损坏,还有什么链条、支撑等都一 一检测,之后还免费洗车,电动车如果有需要补胎、充气的也都免费为用户服务。每一项免费检修保养的服务中,爱玛服务站的技术人员都很走心。

爱玛全国售后服务网点(温暖全国的暖冬行动)(2)

温暖来自享受到真正的实惠

今年的“暖冬计划”爱玛又有了创新,推行“赠送”活动。在活动期间,如果用户在爱玛电动车专卖店维修费用超过188元,就会赠送用户价值188元的“爱玛暖心手套”。如果消费者更换“爱玛原装电池”,还赠送价值298元的“暖冬三件套”。不管你出于什么目的来到爱玛专卖店,爱玛都会让你找到回家的感觉。

爱玛全国售后服务网点(温暖全国的暖冬行动)(3)

随叫随到 服务快捷到位

“暖冬行动”的阵地并不只局限在爱玛电动车专卖店里,可以说是流动的,因为爱玛还推行24小时免费上门服务,并且这项服务是全年的。你的电动车一旦出现问题,只要你联系爱玛,不管你身处何方,保证有爱玛的售后服务人员前来为你的电动车服务。爱玛为了是自己的服务更快速、更到位,已经在全国成立了6000多家售后服务站和1500多家升级骑行馆,用户只要有需求,就近服务站的工作人员就会来为你服务。

在这个消费者越来越看重售后服务的时代中,爱玛的售后服务一直都被广为称赞,并得到了国家标准《商品售后服务评价体系》五星级认证。此外,爱玛此举受到了社会的广泛认可和称赞。

(本文来源:中国网)

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