个体工商电子化营业执照办理流程（水乡功能区个体工商营业执照实现）

“原以为办理营业执照需要预约和准备纸质材料才能办，没想到导办人员直接引导我在自助终端机办成了！十分钟搞掂，真的太方便了！”9月2日，王先生在中堂镇政务服务中心领取了全市首张“自助办理”个体工商营业执照，对这次贴心、便捷的营业执照办理服务十分认可。

“以前办理营业执照，要先预约再到窗口填表、递交纸质材料，遇到人多的时候，还要等，现在申请人仅凭一张身份证、人脸识别、实名认证，在自助终端机上按照指引填报资料，电子签名提交申请，数据自动传送到后台，由后台工作人员审批通过后，即可在自助终端机上打证，整个办照过程最快10分钟。”有关工作人员表示，个体工商营业执照实现自助办理后，大大提升了办事群众的满意度和获得感。

为贯彻落实市关于2022年政务服务基层改革攻坚揭榜的工作部署，水乡管委会聚焦企业、群众就近办、自助办的需求，积极开展“莞家政务”自助终端功能与服务创新，持续推进各个服务渠道的能力提升。近期，在市政数局的指导支持下，水乡管委会联合市市场监督管理局，推动“个体工商户设立登记”事项上线“莞家政务”自助终端。

目前，水乡管委会以中堂镇为试点，率先在该镇的“莞家政务”自助终端机上线该事项，并增设自助打印副柜，利用大数据和人工智能等技术，自助完成受理、登记注册，并当场出具审批结果和现场领证，做到个体工商户设立登记“随到随办、立等可取、即批发照”，助推该功能运营成熟后于九月中旬在全市范围内推广应用。

“不忘为民初心，牢记改革使命。”水乡管委会将继续以企业群众办事需求为导向，通过数字赋能高效协同，探索推动更多政务事项上线“莞家政务”，持续提升“自助办”服务水平，助力优化营商环境。

首席记者‬ 曹丽娟

水乡管委会供图