小红书运营经验总结分享（小红书运营0涨粉太惨了）

编辑导语：小红书作为一个大型种草平台，受到很多用户和品牌的青睐，越来越多的品牌对小红书运营的投入越来越大。本文作者分享了小红书账号涨粉的9个拦路虎，讲述了正确运营小红书账号的具体方法等，一起来学习一下吧。

近期被追问最多的问题：为什么账号小眼睛很高，但是涨粉率却不高，这是什么原因？基于以上，我反问一个问题：你真的检查过自己的账号。

小红书账号的打造从选择行业开始，这也就意味着你的账号、笔记内容、以及以后的用内容方向吸引目标人群，都要在这个基础上横向、纵向延伸。接下来本文就说说，账号涨粉的9个拦路虎。

一、小红书账号运营1：你的内容不利他

教程作为用户关注你的理由之一，因为这是源源不断的实用价值，教程视频/笔记对于用户来说就是打开新知识的大门，一个是引导用户跟着动手做，教程内容一多且复杂用户就会收藏、关注，另外就是我常说的情绪价值。

1. 完美日记利他的内容：化妆教程

完美日记虽然作为小红书品牌专业号粉丝量的天花板，也投入不少费用，但在笔记当中，能明显看到数据好的笔记基本属于化妆教程。化妆教程对于小红书用户来说，的确是成为关注完美日记账号的理由之一。

所以，完美日记的内容利他在于可以学习到化妆的技巧。本文内容来自公众号：庄俊。

（图片来源：小红书app）

2. 奶糖派的利他内容：大杯知识科普

奶糖派是定位大杯文胸的人群，专业号内容会出现很多科普知识类笔记，会成为小红书用户关注它的理由。

例如：《大胸真的很快乐！》，互动量13万 《大胸的烦恼，真的不是凡尔赛！》，互动量5.2万 。《大胸该怎么睡觉》，互动量3万 。《姐妹们一样要收藏呀》（正确穿戴内衣方法），互动量1.2w。

（图片来源：小红书app）

3. 摩飞电器的利他内容：健康榨汁教程

以果汁教程为主，其中也会穿插其他的养生制作教程和居家好物，在知识传递同时安利产品。

对家里有小孩或者是不爱吃水果的人，这些教程知识能吸引用户关注和收藏笔记，对数据增长有一定的引导作用。从涨粉和爆文率上来说，内容的利他性对其的影响是直接因素。

（图片来源：小红书app）

小结：以上的笔记内容会让用户觉得有实用价值，除了成为爆文，引起收藏以外，还会成为用户关注的小红书账号的理由。当然，还是要配合接下来的技巧，这样涨粉率会高一些。

二、小红书账号运营2：你从来不说人话

这是最近与好多知名品牌沟通时，他们运营所遇到的问题；小红书账号内容都是很高大上的海报，主要是为了强调品牌的调性，却忽略了用户感受，总是想着告诉用户“我们”是谁，忘记了为了谁。

大公司的“品牌病”是高高在上的态度，永远是居高临下的态度，这样是无法与用户做沟通的。

例如某汽车公司的小红书账号，停在1万多粉丝已经1年的时间了，沟通得知品牌部门的老大，不允许有太多花里胡哨的语言，一开始一定要保持品牌调性，自从抽奖必须关注账号的功能取消以后，涨粉就困难了。

例如，某化妆品品牌经理纠结品牌的调性，这个不能发，那个不能发，这个就一言难尽。

但笔者（庄俊）建议小红书专业号一开始，先不要认证，而是2-3个普通账号先发布内容，看哪个账号的数据好一些，一开始起号阶段也不要太拘谨，等到一定粉丝量再认证也不迟。

测试阶段笔记可以多发，等后面知识维度积累起来，数据是否有好转，那个时候根据账号数据来重点投入也可以。

三、小红书账号运营3：从不在之前笔记做预告

我们公司实习生在运营账号的时候也是这么教她操作的，发布笔记25篇，最高流量高达23w ，单篇笔记涨粉170。

总的来说，有笔记预告和没有预告之间的数据还是有差别的，但内容干货还是占据重要位置。

笔记预告的可行性，做预告通常有三个作用：

1）直接预告下期内容，用标题或者内容留住用户，这里还可以引导用户关注你，用户怕自己下次找不到你便会关注。比如：下期分享《小红书品牌博主投放的比例》《小红书流量不高怎么办》等等，用关键词吸引用户。

2）定时做笔记总汇，在给用户带来新笔记的同时，还能给之前的笔记 做二次导流。

（图片来源：小红书）

上图，我收集了指导过的博主4篇笔记的尾图，都有对下期笔记做预告以及笔记进程进行了整理，账号的笔记数据爆文率比较高，除去内容本身的干货质量，博主在笔记中以汇总的形式发布笔记，得到许多宝妈们的喜爱，打造专业母婴垂直账号。

截止6月20日，这账号粉丝量3.9w，赞藏18.7w，近30天涨粉2787，与上月相比粉丝新增率为7.68 %。

四、小红书账号运营4：你的主页不强化身份

在账号建立时，对自己、行业的简介你是否有在认真编辑呢？你是做什么的，你身上有什么优点，以及基本的信息组成，或者是行业的基础介绍，主页的身份是用户对账号的第一认知度，单凭借笔记是无法准确定位目标人群，标明身份、定位。

当用户点进专业号/账号的主页时便能对你/品牌有基础了解，强化主页身份就是强化最自身的定位。

反问：你的账号都有认真的强化身份吗？

（图片来源：小红书app）

图三、四潘姥姥的身份信息简单明了，虽然只用了一句话，但是讲账号内容清楚的表达出来，封面均是和美食相关的首图，用户点进账号就很明确这是一个美食账号，能使用户看到你的账号的第一眼便对你的账号有个定位，这就是强化身份的用处。

强化身份的目的是什么，以及为什么 要强化身份，这里就跟小红书的定位标签一样，更精准的标签能够跟被精准目标人群刷到你的笔记，分享内容的领域、自身优势、基本介绍等，但有一点禁忌：不能在简介打广告，被监测出来会被举报或者是平台警告，如果有公众号或者是微信微博也可以用谐音打出来引导关注。

内容也要和账号定位垂直，跳跃度大反给人不真实的视觉感。

上图分别是两位博主的主页以及笔记内容，图一二这是减肥博主，那么我们看到的笔记内容都是和减肥沾边的话题：减肥餐、运动等。

图三四则是记录乡村美食生活的形式，个性页简洁的介绍，但是内容上的风格简单统一，我们可以看到笔记封面都是以美食为首图，在记录生活的时候享受美食，给人带来了乡村美好生活的展现。

五、小红书账号运营5：你从不研究爆粉的账号

这一点的基础上是首先要了解自己账号的定位以及品类，根据自己的账号寻找对标账号，并且研究对标账号的爆文，也就是拆解爆文，从中研究能够产生爆文的原因，庄俊公众号每个月都会有爆文拆解总汇。

（图片来源：小红书app）

盼盼账号为什么突然会涨粉如此之迅速，在四个月期间涨粉近10w，想必在于专业号中，这个数字会格外亮眼，通过意外/策划一篇笔记，冲上流量榜单，从此涨粉之路迅速被打通。

当你找到感觉还不错的账号时，你就需要分析他的基本信息，主页装饰、个人简介以及笔记内容，基本信息也就是看账号的基础数据，关注总数、作品数、点赞数、粉丝数、单条笔记最高点赞，接着昵称、封面、组件等一个都不要放过，所有可用因素都可以利用到自己的账号当中，并作出相应的优化改动，毕竟与对标账号一模一样会被警告的。

六、小红书账号运营6：你的标题与封面没有强化人群和场景

在讲这一点前，首先要了解强化人群和场景的作用是什么。要知道，现在搜索规则就是建立在人群基础上的，之前搞定几个关键词，流量就可以爆。

现在你发现，单纯做关键词不好搞了，排名会受限，流量也会受限，到这一步的时候，就要进一步优化人群和场景，只有目标人群足够精准，流量也会更精准。

都说场景打动人，场景中具备自然随机化的元素，才能更精准的展示现实世界。

举个例子：“6年4胎，安全座椅的选择从没变过”。

（图片来源：小红书APP）

我们看到这个标题，采用的是数字 场景 事情的标题格式，6年4胎则定位人群，‘安全座椅’则定位场景，标题的关键词围绕着宝妈、安全座椅等展开话题，那么会引起宝妈们的关注，不管是几年几胎，对安全座椅这个话题感兴趣宝妈宝爸们都会多看几眼。标题的文字冲击 封面的场景化给人更温馨的画面，出现爆文的机率也会更高。

七、小红书账号运营7：你从来不在笔记最后一页强化身份

小红书爆文率40%，应该涨粉很多，但是忘记在笔记图片或者视频最后去强化身份，这里也会成为涨粉少的绊脚石。

为什么要用浏览量107w，0涨粉这个标题呢，你账号的身份没有强化，用户没有get到关注你的点，以及虽然你的笔记内容干货度高，浏览量、赞藏量的数据都还不错，但是为什么不涨粉呢，身份强化在这一步就显得格外重要了。

（图片来源：小红书app）

Logo、个人动漫图、文字介绍、主打产品介绍等等都是强化身份的一种具体表现。奶糖派在图文笔记和视频笔记中，每一帧都会带有‘奶糖派，大杯文胸’的产品理念，在加强品牌认知的程度上，用文字形式冲击着用户。

通常来说，一种行为重复的次数越多，与之相关的身份就越是得以强化。

假如你连续二十年每周都会去一次教堂，你有证据标明你是前程的，对一个信念拥有的证据越多，你就会越坚信它。强化身份的所在之处也是同样的道理。

代表着品牌的象征展示，宣示着所有权、代表着价值，用户浏览笔记的次数多了，自然会对品牌有印象，更有利于品牌的推广和美誉度的传播，但更恰似与企业的门面。

在无声中传递着自身的文化和价值，起到标示、代替、表达意义和情感的作用。

八、小红书账号运营8：你的账号定位不清晰/差异化

奶糖派品牌本身定位于大杯文胸品类，所以账号的内容规划也非常清晰。都是围绕“大胸妹子”日常困惑去产生内容。如果账号定位不清晰，那么在内容生产的时候也是很混乱。

探讨的话题关于婆媳关系，那么会让所有的妈妈群体都关注，这部分就属于很泛的母婴群体，对于中后期的账号内容破圈有帮助，但关注的用户相对来说很泛。

并不是所有的爆文笔记，运营者都要去模仿。

如果笔记的选题关于儿童骨骼发育的方向，那么孩子年龄5岁以上的妈妈会关注多一些。这跟小红书账号原先定位想要的人群有关系，否则吸引过来的粉丝不精准，那么也只是数据好看而已。

如果笔记的选题方向，关于宝宝辅食，那么关注的人群为孩子1-3岁的妈妈会多一些，所以一开始就要思考清楚小红书账号的定位或差异化的地方是什么，选择不对努力白费。

九、小红书账号运营9：你的账号内容规划没有组合拳

并不是每一篇笔记都要产生爆文、并不是每一篇笔记都要带广告，也并不是每一篇笔记都要是爆文才能涨粉。

（图片来源：小红书app）

1. 盼盼饮料专业号

“盼盼饮料官方”在小红书平台发起一个有趣“活动”，2月8日发布一篇老板与小红书运营之间的聊天记录截图，内容显示老板要求涨粉5万而产生一系列的对话。现在是涨粉的笔记。这个案例对于企业专业化运营的小伙伴来说，是有启发的意义的。

详细请看《小红书品牌专业号：一夜涨粉3万，套路就这几招》。

2. 辅食母婴IP号

（图片来源：小红书app）

辅食母婴IP账号，有一篇小红书笔记涨粉2924粉丝，互动量当时也就500多，内容就是与粉丝的对话。从帮助她解决问题，并且告诉粉丝们自己的账号运营了多久，帮助了多少人，自己的身份背景是什么，这样的人文内容强化自己的身份。这也成为用户关注该博主的理由。

十、最后总结

以上笔者（庄俊）罗列9种涨粉的思路与技巧，从利他内容的角度，到涨粉的笔记优化技巧，再到账号定位规划与吸引群体的关系。

希望能帮到众多的小红书从业者。在小红书运营路上，我们一起探索，尽量少走弯路，尽快拿到自己想要小红书涨粉结果。

#专栏作家#

庄俊，公众号：庄俊，小红书营销资深研究者，《引爆小红书》书作者，11年互联网内容营销，海尔签约内容营销顾问，人人都是产品经理专栏作家。

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题图来自 Unsplash，基于CC0协议。

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