人人都是力量 汇聚人人的力量

疫情就是命令，防控就是责任。一直以来，潍坊市人民医院全体党员干部职工坚持把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，充分认识当前疫情形势的极度复杂性和做好防控工作的极端重要性，把疫情防控作为当务之急、头等大事，在关键时刻看得出、站得出、豁得出，汇聚人人的力量，以高度的政治责任感积极投身到疫情防控的各项工作中。

疫情防控中的“院前急救人”

院前急救是应急救援的第一线，承担着专项转运、应急救治、任务保障、集中转运等突发事件的工作任务，是疫情防控的前沿。

疫情面前，院前急救人全员取消休假，勇于“逆行”，积极参与到本次疫情防控工作中。受疫情影响的管控区、封控区，急救车一次次拉回危急重症患者。在接受指令、做好防护、询问病史、安抚患者、指导急救、接诊患者、治疗急救的同时，详细检查防控指标并及时联系急诊部和发热门诊、安全送达医院、进行车辆消杀、补充防控物资……短短10余天共计出车400余次、接诊患者400余人。

在这一特殊时期，院前急救的每一次派车都充满了挑战、每一次急救任务都不允许有丝毫的差错。每个院前急救人只有熟练掌握疫情防控知识，并将这些知识融入到每次的任务行动中，才能在给予患者急救的同时，提供安全、稳定的转运环境，保证每位患者的安全。为了达到这个目标，科室根据现状汇总分析每次出车的细节，不断优化各类患者的转运流程，并与急诊部、发热门诊等多次合作完成应急流程演练。在这些演练及实践中，反复推敲形成了一整套安全完备的急救转运流程和防护消毒流程，为更好地应对各类突发事件提供了有力保障。

疫情防控中的“急诊人”

急诊部作为医院的前沿阵地，加强疫情防控尤为重要，从入口就要严把第一关。急诊人丝毫不敢松懈，通过预检分诊，测量患者体温，查看健康码、行程码、核酸结果，询问流行病学史及住址，将发热患者和重点地区人员由专人按照指定路线送至发热门诊就诊，同时做好急诊患者的正常就诊及危重患者的抢救工作。急诊部全体人员时刻保持手机畅通，随时听候调遣。急诊患者多、流动快、情况复杂，医务人员在做好自身防护的同时，也及时做好病区环境消毒，对血压计、担架车等公用物品在使用后立即消毒，严防交叉感染。

预检

消毒

演练

急诊部设有隔离抢救室，保障发热患者及来自重点地区等危重患者的抢救工作。3月22日晚，接到院前急救（120）电话通知，接到了一名来自管控区怀疑食物中毒的危重患者，其神志模糊，需紧急抢救，10分钟后到达。接到通知后，内科医生、抢救护士立即着二级防护，准备好隔离抢救室，疏散急诊大厅滞留人员。患者到达后，急诊部第一时间为其开通绿色通道，将其转移至隔离抢救室救治。急诊内科主治医生王百志在问诊病史过程中，见患者突发意识不清、牙关紧闭、全身抽搐，怀疑其误食发芽土豆导致龙葵素中毒，于是迅速建立静脉通路，应用镇静药物后患者逐渐稳定下来，马上急查血气分析，示低钠、乳酸酸中毒，联系CT室做好准备，陪同患者行急诊颅脑CT检查后返回抢救室对症处理，待核酸结果示阴性，收入ICU继续治疗。

疫情防控中的“门诊人”

门诊，是医院的窗口，也是疫情防控的重点。作为门诊“守卫者”的“门诊人”，门诊部管理人员与各诊区护士、安保、导诊、志愿者等人员严格执行医院各项疫情防控工作举措，全面保障患者就医安全。

自本轮疫情发生后，为减少患者的等候时间、避免出现人群聚集和交叉感染， “门诊人”每天7点就提前到岗进行疏导，认真查看健康码、行程码、核酸检测报告，详细询问流行病学史，耐心指导患者就诊，确保各项疫情防控措施落实落细落到位，尽心尽力保障患者安全有序就医。因小区管控不能回家，门诊部主管护师董征等3位工作人员选择以门诊部为家，每天默默无闻地奉献着自己的光和热。在门诊入口、体温监测、预检分诊、护士站等各处，门诊人用真心、耐心、爱心和责任心服务于每一位患者，并主动做好相关的解释工作。