联想四大研发基地（联想智造河南首个10000台大单）

“感谢中东大区的每一位破局者，是你们一往无前的勇气，用实力来重新定义战场的新格局。”

提起河南，你会想到什么？五千年的华夏根脉，母亲河灌溉下的中原粮仓，还有朴实勤劳的河南人，但你可能并不知道的是这片中原沃土，智慧产业的种子也在蓬勃生长。这里有中国特大型机械制造企业中国一拖集团有限公司；这里有规模位居全国前列的农业产业化国家重点龙头企业牧原食品股份有限公司；这里有中国客车行业领先企业郑州宇通企业集团。

也正是在这种新机遇下，联想河南大客户业务在智能制造的新赛道上佳绩频传。21年，河南战区接连中标某集团管链系统千台工控机，成功突破某乘用车巨头，斩获某集团高端图站大单。这些成绩的背后，无一不体现着河南团队拼搏向上，勇于突破的精神和力量。

博观而约取，厚积而薄发，就在22年刚开年，一个智能边缘万台大单的喜报再一次刷爆了中东大区员工的讨论群。

万台大单和“新人”客户经理

路鑫

河南大客户客户经理

喜报背后的主人公是河南战区大客户制造行业客户经理-路鑫。路鑫加入联想仅两年时间，作为一名智能制造行业的“新人”，他认真梳理客情关系，细致了解客户需求。通过脚踏实地的工作和日积月累的沉淀，他也逐渐成长为一名智能制造的销售专家。

此次采购客户是全球领先的调色设备提供商，其主营业务为汽车修补漆及装饰漆设备的研发、生产和销售。本次采购属于全年入围招标，对产品要求极高，主要用于涂料设备调色配套项目。路鑫以客户为中心，一路过关斩将，逆势夺标，

成功销售10000台ECC-T30，一举拿下河南战区首个智能制造万台大单！

01

“入局太晚，只能看见对手的后脑勺”

机会的到来总是没有征兆，但幸运的人总能遇到。

在一次常规的客户拜访中，他得知该企业启动了全年入围采购，路鑫知道，机会来了。但这还远远不够，路鑫需要更多的信息，“做项目一定不要怕麻烦，不可能一次拜访就知道全部信息，多拜访一次，知道的越多，就越多成功的可能 。”

就这样，在接下来三个月的时间里，他开启了一次次上门拜访，有收获，也有过闭门羹。终于在第七次后，路鑫终于对客户的需求，预算，使用环境等都有了大概的了解。但同期收到的信息里，还有一盆“透心凉的冷水”。

因为入局太晚，客户已经对几家市场主流的品牌产品进行了测试。测试结果看，各款产品基本符合项目需求，部分产品的整体报价还有纸面优势。

“ 这时候才刚刚起跑的我们，在这场比赛里，只能隐约看到对手的后脑勺了。”

02

“既然进来了，就要拿出破局者的觉悟”

“入了局，那我们就要有破局的觉悟，拿出自己的看家本领来，这样才能追上前面的选手。”

路鑫认真分析了客户对产品的整体需求及应用环境，也认真对每家友商的产品方案进行详尽分析，发现虽然纸面报价我们不占优势，但是产品的质量和后期的服务我们手中的“法宝”。这就是我们的破局之道。

“ 价格只是纸面的数字，但对我们来说，交付给客户的，不止是满足需求，具有性价比的产品，还有全生命周期的业界最优服务”，客户使用设备的运营环境是7*24小时不间断运营，并且在地市区县都有网店，因此对服务要求很高，尤其是能够及时的上门服务。

“ 联想服务的及时性、安全性、准确性向来都是业界的最高水准，服务网点遍布各区县，甚至是农村，今天报修，明天到达是我们一直说到做到的承诺 ”

找到了破局的钥匙，路鑫迅速协调公司内外部资源，和商用边缘团队紧密结合。时间紧任务重，他们一起加班加点，随时随地与客户保持联络畅通，为客户提供了资源到测试到服务的一整套支持。

“虽然入局晚，但在这场中长跑的比赛中，我们开始逐渐赶上了”

03

“后来居上的底气来自真正的实力”

“服务是我手里的第一张王牌，第二张就是咱们的产品。只要让客户看到我们的产品，我就有信心。”

因为客户的行业要求，对产线项目设备的要求非常严格，而且内部有着较为复杂的决策链，审核相当严格。在如此高要求下，路鑫及其团队基于早期前瞻性技术储备，快速为客户提供了定制化样机。

样机完成的第一时间，路鑫便将样机送到客户手中，并手把手进行教学，为客户详细讲解使用过程中的注意事项及操作步骤。

面对面的沟通，也让客户更清晰完整的了解到我们产品的高性能。特别是面对客户复杂多样的工作环境，强大的防尘，防污，防腐能力，都是对稳定运转的强力保障。

凭借优质的产品、强大的服务，以及路鑫和商用边缘团队的精诚合作，最终客户选择了联想的产品，成功斩获10000台ECC-T30。

致敬中东大区每一位破局者

作为河南智能制造的第一个万台大单，其背后的艰辛曲折自然不是寥寥数语可以道尽。这场酣畅淋漓的胜利，是路鑫及其团队的不懈努力，也再一次验证了联想在智能边缘的强大实力。

在智能化转型的新赛道上，我们是后进者，也是破局者。后进意味着追赶，意味着没有退路，破局则需要一往无前的勇气，用实力来重新定义战场的格局。

感谢中东大区每一位的破局者，是你们“一年三百六十日，多是横戈马上行”，更是你们“到中流击水，浪遏飞舟”。长路漫漫，道阻且长，未来让我们继续勇毅前行，在新的赛道里定义我们的战场新格局！

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