为什么一些企业老板都用微信办公（企业微信的好处和功能有哪些）

企业微信是腾讯微信团队为企业发展打造出的一款企业通讯与办公工具。具有与微信一致沟通体验，全方面的连接微信，灵活易用的OA应用，助力企业有效沟通与管理。企业微信有着许多实用性功能，但很多朋友搞不清楚这些功能有什么作用，运用的功能也比较少。实际上，企业微信的功能分成两大类：对内办公和对外连接客户，充分运用企业微信的功能，能够助力企业的沟通效率。

企业微信的好处和功能

一、对内办公

　　企业微信强大的功能只需一台手机就能移动办公，替代纸质媒介，既可以提高办公效率，又减少行政管理的成本。企业微信有许多高效的办公功能，接下来腾辉网络为您介绍几个。

　　1.打卡功能

　　目前很多公司都是有考勤打卡的要求，记录员工的工作时间、出勤时长等情况。另外员工的出勤情况也是构成他们薪资的一部分。当使用企业微信来移动办公时，公司可以直接使用打卡功能，自动记录员工的出勤情况。

打卡功能

企业管理员登录企业微信后台，在应用管理-打卡中，可以设置相关打卡规则，包含上下班打卡、外出打卡、灵活排班等。

　　2.审批功能

　　企业微信的审批功能，有着极其丰富分类和事项，可以满足企业的日常审批需求。管理员能够随时随地审批，并可以自定义审批模板，支持会签、或签、上级审批、条件审批，适应各种流程。

审批功能

企业微信的审批功能完美解决了传统审批需要拿着相关资料一级一级去找负责人签字的问题，大大节省了时间成本。

　　3.汇报功能

　　企业微信的汇报功能，方便企业对员工工作内容与过程的管理，可方便快捷的创建汇报内容、规则，为员工提供标准化的汇报渠道。员工能够根据要求填写汇报，并且可以看一下“我收到的和我提交的”汇报记录，还可以根据模板、内容、时间等来搜索以前的汇报。

汇报功能

使用企业微信的汇报功能，解决了之前员工手写汇报的问题，减少时间成本的同时，也使得员工将时间精力专注工作本身。

　　二、对外连接客户

　　企业微信除了能助力企业内部办公，还能对外连接客户，这是其他移动办公软件所不具备的功能。企业微信与个人微信互通，员工能直接添加客户微信好友，与客户进行沟通交流，提高客户消息触达率，并且还有多种运营功能。

　　1.入群欢迎语功能

　　使用企业微信运营客户群时，群主可配置一条入群欢迎语，当有新客户加入时，会自动发送该欢迎语。欢迎语能是文字 图片/网页/小程序的　　

入群欢迎语

2.自动回复功能

　　企业管理员能够在企业微信后台中为客户群统一添加关键词和自动回复的消息，添加后，当群里有客户@小助理或是工作人员提问时，小助理将依据关键词自动回复消息，既节省群内成员的时间，又能够快速积极响应客户，给顾客良好的服务体验。　　

管理员登录企业微信后台，在客户联系-聊天工具页面，找到“自动回复”，点击即可进行配置。　

　　3.快捷回复功能

　　当员工和客户在沟通时，客户会明确提出许多疑问，而不同客户可能会明确提出相同的问题，在这样的情况下，就可以用企业微信的快捷回复功能，提升员工的回复效率。

快捷回复

管理员登录企业微信后台，在客户联系-聊天工具页面，找到“快捷回复”，点击即可进行配置，成员也可以自行添加，添加后就可以在和客户的聊天中使用。

　　总结

　　以上就是关于企业微信的一些常见功能。在使用过程中，会发现企业微信的运营功能不是很完善，不能够有效地运营客户，您可以借助企业微信服务商的一些功能来补充。比如：在使用企业微信办公时，借助企客宝功能，能够快速升级企业微信的运营效果。

　　腾辉网络为企业提供营销、管理、运营服务全流程解决方案。帮助企业覆盖客户全生命周期，在丰富的场景和触点中提供一致的优质客户体验，实现社交化和个性化的员工管理、公域引流、私域运营服务。

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